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銷售房產(chǎn)軟件的主要功能簡介
房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)主要包括:統(tǒng)計分析與信息發(fā)布系統(tǒng)、新建商品房網(wǎng)上備案系統(tǒng)、存量房網(wǎng)上備案系統(tǒng)、從業(yè)主體管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、登記管理系統(tǒng)和測繪及成果管理系統(tǒng)。
房地產(chǎn)CRM各個業(yè)務(wù)模塊功能簡介
1.系統(tǒng)平臺管理
系統(tǒng)平臺管理是房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)的基本功能部分,主要包括系統(tǒng)用戶管理、權(quán)限管理和各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定義等。系統(tǒng)平臺管理主要由系統(tǒng)管理員和授權(quán)業(yè)務(wù)人員使用。針對不同的業(yè)務(wù)單元,在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中有不同的定義內(nèi)容:
l 用戶在系統(tǒng)管理平臺中定義系統(tǒng)帳套,各個子公司的數(shù)據(jù)。
l 系統(tǒng)管理員可以定義系統(tǒng)中的編碼規(guī)則等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
l 系統(tǒng)管理員定義系統(tǒng)中的地理信息單元。
l 平臺管理還可以定義數(shù)據(jù)交換的業(yè)務(wù)邏輯和關(guān)系,例如數(shù)據(jù)上報的周期、數(shù)據(jù)一致性的維護要求等。
2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理能夠為用戶提供設(shè)置和維護系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能,這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都將在整個系統(tǒng)中使用,房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括系統(tǒng)中的組織和部門,業(yè)務(wù)人員的類別和檔案管理。
3.客戶管理
客戶管理模塊是房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)中的關(guān)鍵功能,是整個房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)客戶管理的平臺,房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)中的客戶都來源于客戶檔案。
用戶將能夠使用客戶管理模塊詳細的管理企業(yè)客戶和個人客戶,同時還將管理客戶的聯(lián)系人,客戶和聯(lián)系人的活動和事件,用戶可以使用系統(tǒng)提供的組合查詢功能查詢指定的客戶信息。
系統(tǒng)還為用戶提供了關(guān)聯(lián)查詢功能,用戶只要選中了一個指定的客戶,則該客戶所有的關(guān)聯(lián)信息,例如該客戶的各類銷售單據(jù)、已經(jīng)購買的房屋、客戶的購買意向等信息。
用戶可以將客戶作為一種資源在各個部門和公司之間進行管理,包括管理該客戶的權(quán)限。用戶還可以查詢該客戶的修改歷史信息。
系統(tǒng)還為用戶提供了客戶的統(tǒng)計報表功能,使用戶能夠清楚地了解當前我所管理的范圍內(nèi)各種客戶的詳細數(shù)量,并能夠以報表的形式輸出,使用戶能夠?qū)蛻糍Y源一目了然,清楚的知道我當前有多少重要的客戶,一段時間內(nèi)新增的客戶數(shù)量有多少。
4.房屋管理
房屋管理模塊為用戶提供了對銷售房屋的管理功能,用戶能夠在房屋檔案中記錄類型為住宅、商鋪、地下室和車位等不同物業(yè)類型的房屋,并能夠使用快速建房工具快速的建立一個樓或小區(qū)內(nèi)的所有房屋檔案。房屋檔案中將完整地記錄該房屋的銷售信息、物業(yè)信息、實測面積信息等。
系統(tǒng)還為用戶提供了一套簡單易用、功能強大的房屋價格定價工具,包括房屋均價的計算、定價方案的制定、房屋價格影響因素的確定等,用戶使用該定價工具可以為一個樓盤或樓內(nèi)的房屋制定房屋的銷售價格,并根據(jù)銷售狀況適當?shù)恼{(diào)整房屋的價格,能夠查看房屋的價格變化歷史信息,并能夠圖形輸出房屋價格變化的歷史信息。
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