地產(chǎn)oa系統(tǒng)面臨的問題以及解決方案

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 　　在供需剪刀差和金融海嘯的雙重影響下，2008協(xié)同辦公市場整體出現(xiàn)了上沖回落的調(diào)整態(tài)勢。但值得關注的是，近80%的中國百強企業(yè)已經(jīng)開始應用協(xié)同辦公推進決策現(xiàn)代化，協(xié)同已成為管理必需品。金融危機之下，越來越多的企業(yè)也意識到，要通過武裝一套系統(tǒng)來降低成本、提升效率、加強控制，細化管理，如果協(xié)同辦公廠商可以把握這個機遇，2009危機之年，也未必一定前景慘淡。

　　一、 市場沖高回落：用戶數(shù)增速超過銷售額增速

　　對于協(xié)同軟件2008年的走勢，早就有分析機構在3年前便做出了預測，認為協(xié)同軟件2008年市場總額將達到19.26億元。而另外一家咨詢機構也認為，2008年中國協(xié)同軟件市場份額將達19.45億元，在這一點上，雙方達成了共識。

　　而從微觀角度驗證，2008年各大廠商的銷售人員喜憂參半，雖然用戶數(shù)量增長態(tài)勢喜人，但銷售額增長卻沒有前兩年那么迅猛，全年出現(xiàn)沖高回落的調(diào)整走勢，平均增幅在20%左右。

　　分析銷售額跑不贏用戶增速的主要原因，一是由于金融海嘯，令10月份后的回款數(shù)額和速度都有所下降，另外則是由于市場的高速增長吸引了競爭者加入，供應方力量增加過快，銷售單價有所下降。

　　二、 競爭加?。荷舷掠握蠎B(tài)勢明顯，格局多元化

　　OA(辦公自動化)和BI(商業(yè)智能)是協(xié)同的上下游，然而，2008年的邊界卻日益模糊。

　　一方面，眾多小型廠商開始突破原有OA的局限，紛紛加入到協(xié)同辦公陣營。另外一方面，大型企業(yè)也不失時機地推出了協(xié)同辦公套件，如微軟、IBM、甚至硬件廠商也以統(tǒng)一通訊的名義開始部分涉足這個市場。

　　傳統(tǒng)協(xié)同廠商可謂夾縫中求生存，好在用戶的關心點仍然以易用性、服務、穩(wěn)定性、功能來排列，傳統(tǒng)協(xié)同廠商在與中國用戶的耦合度、渠道分布上已經(jīng)形成了明顯優(yōu)勢，仍然具有較強競爭力。但競爭格局已經(jīng)明顯多元化。

　　三、 市場投入加大：概念普及依然主導，反向營銷耳目一新

　　競爭者的加入令廣告和媒體興高采烈，協(xié)同市場的廣告整體投入加大，但仍然以概念普及和理念宣貫較多。金和等廠商亦首次涉足電視廣告，一度吸引眼球，但廣電媒介對現(xiàn)金流會造成很大壓力。ERP、協(xié)同均屬于長期應用，如速達等廠商也以廣告行銷一度出頭但曇花一現(xiàn)，從企業(yè)選型角度來說仍需慎重考慮。相比而言，海外廠商如IBM、微軟等廠商的廣告投放則顯得更加成熟與穩(wěn)重，通過行業(yè)媒體和會議來吸引受眾。

　　從網(wǎng)絡營銷的投入看，各家均有很大力度地加強，令百度和Google大賺。

　　全年來看，用友致遠的用戶交流會推廣模式，打破了傳統(tǒng)的單向教育宣貫洗腦的做法，令人想起WIKI經(jīng)濟學，可謂耳目一新。而新銳國際亦對中小企業(yè)啟動了千元試用一年的計劃，孵化式體驗銷售模式頗有新意。

　　四、 行業(yè)布局初步奠定，協(xié)同辦公軟件幾成為管理必須品

　　根據(jù)2007年納稅額排列的十六大行業(yè)的十強中國企業(yè)集團公開資料整理，在16大行業(yè)的頂尖企業(yè)集團中，已經(jīng)有超過125家明確協(xié)同軟件的地位，通過外購或自建的方式實施，表明協(xié)同辦公已經(jīng)開始成為管理必需品。

　　從行業(yè)分布來看，銀行業(yè)的應用成熟度最高，投入也最多;通信設備、計算機及其他電子設備制造業(yè)也是最早應用協(xié)同辦公的行業(yè);而零售業(yè)自建的最多，超過了50%的十強企業(yè)選擇自建。上述這些行業(yè)的增長空間已經(jīng)比較有限。

　　煤炭開采和洗選業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)則明顯的處于行業(yè)導入期，只有近50%十強企業(yè)集團開始接觸。

　　食品制造業(yè)、飲料制造業(yè)、紡織服裝、鞋、帽制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、通用設備制造業(yè)、交通運輸設備制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)、房屋和土木工程建筑業(yè)、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)則正好處于普及階段，市場機會較多，各大協(xié)同廠商可側(cè)重把握。

　　由于篇幅有限，具體的行業(yè)分析請關注賽迪顧問或GARTNER等咨詢公司的相關報告。