公司管理erp

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 　　什么是知識經(jīng)濟(jì)?OECD給出的概念已被普遍接受：“知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，它直接依賴于知識的生產(chǎn)、分配和應(yīng)用。”作為知識經(jīng)濟(jì)的典型產(chǎn)物，ERP最近一直被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，完全否定者有之，支持者有之，眾說紛紜，莫衷一是。如果說知識經(jīng)濟(jì)中不包括ERP，顯然站不住腳。但如果說ERP在企業(yè)實(shí)施的成功率真的為“零“的話，那么中國企業(yè)真的還需要ERP嗎?

　　目前中國經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型和發(fā)展階段，即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟(jì)，從農(nóng)業(yè)化發(fā)展為工業(yè)化，并要從全球化和長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)來關(guān)注信息化。就是說，我們不僅要迅速實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，同時(shí)也要快速跟上信息化。歷史給我們提出了一個(gè)難題，就是要我們兩步并成一步走。ERP雖不是神丹妙藥，但它確實(shí)是世界上最先進(jìn)的管理思想和方法。以目前中國企業(yè)尤其是國有企業(yè)的粗放式管理現(xiàn)狀，加上體制改革尚未完全到位，以及所有者缺位等諸多因素，如果還不借助信息技術(shù)和手段來提高企業(yè)的素質(zhì)，企業(yè)在殘酷市場競爭中將無立錐之地。而引入ERP管理系統(tǒng)則是企業(yè)大勢所趨，勢在必行，本文將從以下五個(gè)方面闡述實(shí)施ERP的理由。

　　理由一：加入WTO后企業(yè)適應(yīng)市場競爭的需要中國明年年初入關(guān)已基本成定局。面對WTO帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，相信每一個(gè)中國企業(yè)都不會等閑視之。入關(guān)后，中國的企業(yè)不要說沖出國門，到國際市場上去與跨國公司爭奪國際市場份額，就國內(nèi)市場，對中國大多數(shù)企業(yè)來說，能保持現(xiàn)有地位，已屬不易。這決不是危言聳聽，以中國企業(yè)目前的現(xiàn)狀，與國外有實(shí)力的企業(yè)相比較，我們的優(yōu)勢在哪里：比資金實(shí)力，我們明顯不足;比產(chǎn)品科研開發(fā)實(shí)力及成果轉(zhuǎn)化能力，我們與國外企業(yè)有好幾倍的差距;比經(jīng)營機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，我們絕大多數(shù)企業(yè)都還不完備;比管理基礎(chǔ)、信息化水平，這又恰恰是我們最薄弱的環(huán)節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局資料顯示：到2000年9月份，中國不過有1000多家大中型企業(yè)開始實(shí)施ERP，這個(gè)數(shù)字占中國所有企業(yè)的比例還不到2%。即使已經(jīng)實(shí)施的如國內(nèi)著名企業(yè)聯(lián)想、海爾、長虹、康佳等也還在不斷的調(diào)整和重組，對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來說，我們有什么優(yōu)勢可以參與未來的全球供應(yīng)鏈的競爭呢?入關(guān)后面臨的是更加全球化、更加數(shù)字化的無國界競爭，而企業(yè)信息化建設(shè)，雖然不能完全解決以上面臨的全部問題，但它最起碼為企業(yè)提供了一種提高效率的基本手段。

　　ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法，通過業(yè)務(wù)重組、組織重組和管理重組，盡快改變我國企業(yè)傳統(tǒng)管理粗放、落后的局面，進(jìn)而建立一套符合市場經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。因此可以說，企業(yè)進(jìn)行信息化改造、應(yīng)用ERP系統(tǒng)是中國入關(guān)后市場競爭的需要。

　　理由二：企業(yè)自身發(fā)展的需要以聯(lián)想公司為例：聯(lián)想集團(tuán)為什么要實(shí)施ERP系統(tǒng)?聯(lián)想集團(tuán)雖然財(cái)大氣粗，但作為中國的企業(yè)管理大師級人物的柳傳志來說，決不會花幾千萬元去追趕上ERP的時(shí)髦。關(guān)鍵是ERP先進(jìn)的管理思想，將企業(yè)外部客戶的需求、企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應(yīng)商資源整合在了一起，體現(xiàn)了以客戶為中心、整合經(jīng)營的宗旨。聯(lián)想公司稱之所以決定實(shí)施ERP，考慮了幾個(gè)方面的原因：集團(tuán)業(yè)務(wù)高速增長，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸;國外競爭加劇，提升公司核心競爭力的需要;集團(tuán)的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國際先進(jìn)水平接軌?？磥砺?lián)想集團(tuán)也是處于企業(yè)自身發(fā)展的需要，才花大力氣實(shí)施ERP系統(tǒng)的。

　　現(xiàn)在的根本原因是，企業(yè)能否正確地像聯(lián)想集團(tuán)一樣認(rèn)識到ERP是一種新型的國際化管理模式，同時(shí)它又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。只有從整體上認(rèn)識到ERP的戰(zhàn)略管理優(yōu)勢，企業(yè)才會下決心去真正實(shí)施ERP系統(tǒng)，使ERP真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部資源相整合，而不是僅僅買幾臺PC機(jī)，以為有了計(jì)算機(jī)就是現(xiàn)代化。

　　理由三：企業(yè)順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要蒸汽機(jī)和電的發(fā)明與使用，把人類社會從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代推向工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;今天，微電子技術(shù)的進(jìn)步、計(jì)算機(jī)的發(fā)明與使用，以及Internet的迅速推廣，將人類社會從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步推向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。那么知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)是什么呢?全國人大委員會成思危副委員長，在剛剛結(jié)束不久的IT經(jīng)理世界年會上，是這樣總結(jié)的：“知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)、以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力、面向過程的靈活生產(chǎn)、權(quán)變式的管理以及由一國向全球化擴(kuò)展，這些都是即將到來的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些特點(diǎn)。”知識要素中最核心的是信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在知識要素生產(chǎn)力中占到了將近40%的比例。作為知識經(jīng)濟(jì)的典型代表，ERP系統(tǒng)就是運(yùn)用知識的能力直接影響企業(yè)的創(chuàng)新、生存與發(fā)展，并通過各種形式、不同內(nèi)容和不同程度地使企業(yè)全員接受新經(jīng)濟(jì)、新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育(引自著名ERP專家金達(dá)仁先生語)。

　　現(xiàn)在ERP已越來越多地影響企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、物資管理、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售環(huán)節(jié)等等。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，對企業(yè)來說意味著變革和創(chuàng)新，而ERP正迎合了這一特征。

　　理由四：企業(yè)深化改革的需要中國企業(yè)尤其是國有企業(yè)，要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，一個(gè)最根本的因素就是體制改革。體制改革的首要目標(biāo)就是產(chǎn)權(quán)明晰和權(quán)責(zé)分明。解決了以上問題后，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題就擺在企業(yè)家的面前———如何提高企業(yè)現(xiàn)有管理水平和業(yè)務(wù)流程?

　　通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在原來改革成果的基礎(chǔ)上，深入挖掘企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源，為我所用。在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各環(huán)節(jié)通過ERP提供的功能可以完全實(shí)現(xiàn)電腦化、集成化、自動化，為管理人員提供強(qiáng)有力的管理工具;在企業(yè)外部，與SCM、CRM整合后的ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商和客戶的信息自動交互，從而提高整個(gè)采購環(huán)節(jié)和客戶關(guān)系管理的效率，同時(shí)，通過ERP系統(tǒng)還可以與第三方的B2B網(wǎng)站全面鏈接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的電子商務(wù)，從而減少大量中間成本，提高企業(yè)的市場競爭能力。因此可以說，ERP是我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)深化改革的需要，對鞏固企業(yè)改革成果、進(jìn)一步挖掘資源潛力具有重要意義。

　　理由五：民族軟件事業(yè)發(fā)展的需要美國管理學(xué)權(quán)威彼得·德魯克說，知識是比原材料、資本、勞動力、匯率更重要的經(jīng)濟(jì)因素。在新古典經(jīng)濟(jì)增長理論中，經(jīng)濟(jì)的增長除了資金的投入和勞動投入引起的增長以外，其他的都叫知識要素的增長率。凝聚著知識，或者說知識含量很大的ERP軟件技術(shù)和產(chǎn)品將在企業(yè)中起到關(guān)鍵性作用，并且為中國的經(jīng)濟(jì)增長作出貢獻(xiàn)。據(jù)稱，全球500強(qiáng)企業(yè)的80%已購買了ERP軟件，目前正在推行全球化供應(yīng)鏈管理技術(shù)和敏捷化后勤系統(tǒng)。此外，許多小型企業(yè)也在紛紛應(yīng)用ERP系統(tǒng)。作為一個(gè)泱泱大國，要讓國內(nèi)企業(yè)順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的潮流，中國不能沒有自己的、擁有自主產(chǎn)權(quán)的ERP軟件產(chǎn)品。好在中國目前已經(jīng)擁有了自己的ERP制造廠家，并不斷得到迅速發(fā)展，如和佳、利瑪、金思維等公司，這與國家科技部對中小創(chuàng)新高科技企業(yè)的無償援助與大力扶持是分不開的。民族軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展少不了ERP，ERP也必將帶動中國民族軟件產(chǎn)業(yè)的整體壯大。通過以上五大方面的分析，筆者認(rèn)為，ERP在中國未來的發(fā)展前景良好，因?yàn)橹袊髽I(yè)需要ERP。國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)商由于面對中國國情，借鑒國外先進(jìn)的管理思想，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，使得國產(chǎn)化財(cái)務(wù)軟件在中國得到蓬勃發(fā)展，相信，隨著企業(yè)認(rèn)識的不斷提高，以及ERP廠商對自身產(chǎn)品與技術(shù)的不斷完善，ERP在中國必將大有一番作為，其發(fā)展?jié)摿蛻?yīng)用前景將遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件，中國企業(yè)也將在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過程中得到快速發(fā)展。