中國三星的DNA解碼

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　　三星在中國取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，與三星其在中國的長期目標(biāo)分不開。中國三星社長樸根熙先生最近把這個(gè)目標(biāo)進(jìn)一步明確，那就是在中國建立第二個(gè)三星。而從經(jīng)營績效來看，三星也離這個(gè)目標(biāo)越來越近了。據(jù)三星披露的數(shù)據(jù)，雖然中國市場規(guī)模還不及歐美市場，但是中國市場對三星具有及其重要的意義，已經(jīng)成為三星最重要的海外業(yè)務(wù)基地。2004年中國三星營業(yè)額超過達(dá)160億美元，對華累計(jì)投資額約40億美元，員工數(shù)約5萬余人，駐中國機(jī)構(gòu)約達(dá)90個(gè)。同年，三星入選“中國最受尊敬企業(yè)”，并在本刊與北大管理案例研究中心聯(lián)合舉辦的“中國最具價(jià)值消費(fèi)品牌”調(diào)查中高居榜首。

　　然而，三星在中國市場的開局并不利發(fā)展并不是一帆風(fēng)順。三星進(jìn)入中國之初，由于缺乏對中國市場和政策的了解，導(dǎo)致了產(chǎn)品滯銷和虧損，直至1999年才扭虧為盈。曾經(jīng)一度由于因缺乏對中國市場的了解和對產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位，而面臨面臨產(chǎn)品滯銷、，甚至虧損的困境。糟糕的開局曾經(jīng)的困難與當(dāng)前的輝煌形成了鮮明對比，。當(dāng)許多跨國企業(yè)紛紛陷足于本土化之困時(shí)，三星何以在中國一路高歌猛進(jìn)？

　　中國三星憑什么成功？

　　管理學(xué)界的研究發(fā)現(xiàn)，跨國企業(yè)在海外市場能否成功，取決于如下三方面優(yōu)勢：所有權(quán)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢。

　　企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢是指別國企業(yè)難以獲得的產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝，如專利或藍(lán)圖，也可以是一些特有的無形資產(chǎn)或能力，如技術(shù)、信息、管理、營銷等技能，企業(yè)的創(chuàng)新精神、企業(yè)組織系統(tǒng)、，中間或最終產(chǎn)品市場的渠道。所有權(quán)優(yōu)勢賦予企業(yè)有益的交易能力或成本優(yōu)勢，足以抵消其在海外經(jīng)營的不利因素，這是跨國經(jīng)營成功的前提條件。

　　除此之外，跨國經(jīng)營還須具備區(qū)位優(yōu)勢，即在海外生產(chǎn)的利潤要高于國內(nèi)生產(chǎn)再出口到海外市場所賺取的利潤。否則，企業(yè)沒有必要進(jìn)行海外投資，完全可以通過先在國內(nèi)生產(chǎn)，然后再以出口形式銷售到海外?？鐕?jīng)營能否產(chǎn)生區(qū)位優(yōu)勢，不僅取決于不同地區(qū)的資源條件，還包括經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素，如市場規(guī)模和結(jié)構(gòu)，市場發(fā)展的前景和潛力，文化、法律、政治和制度環(huán)境，政府法制法規(guī)和政策等。

　　跨國投資的另一個(gè)條件是內(nèi)部化優(yōu)勢。即使一家企業(yè)擁有專利產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝，同時(shí)在國外組織生產(chǎn)可能比出口更有利，但如果它可以選擇特許一家外國公司來生產(chǎn)其產(chǎn)品或使用其工藝，那么跨國公司就沒有必要在海外設(shè)立子公司。只有當(dāng)特許經(jīng)營的交易成本過高時(shí)，跨國公司才有必要在海外設(shè)立子公司，進(jìn)行內(nèi)部生產(chǎn)，即所謂內(nèi)部化優(yōu)勢。

　　中國三星的經(jīng)營策略，再現(xiàn)了上述三大優(yōu)勢。

　　中國三星的所有權(quán)優(yōu)勢主要來自強(qiáng)大的技術(shù)、品牌和管理優(yōu)勢。三星電子去年在美國申請的專利數(shù)達(dá)到1604件，創(chuàng)下歷史新高，超過英特爾公司，排在第6位，。這是三星電子連續(xù)4年在美國專利數(shù)進(jìn)入前十10名。三星的設(shè)計(jì)能力也已達(dá)到世界級(jí)水平。在美國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)年度工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng) (Industrial Design Excellence Awards簡稱，IDEA)的評選中，三星連續(xù)數(shù)年成為獲獎(jiǎng)最多的公司。從企業(yè)管理能力來看，三星的奧運(yùn)營銷策略、“新經(jīng)營”管理思想和“除了妻兒，一切都要改變！”的創(chuàng)新精神等，都備受管理學(xué)界與業(yè)界稱贊。

　　中國三星的區(qū)位優(yōu)勢則主要來自避開關(guān)稅壁壘的收益、中國低廉的勞動(dòng)成本，以及中韓兩國相近的文化。雖然，自加入WTO以來，中國的關(guān)稅呈逐年下降態(tài)勢，但電子產(chǎn)品的關(guān)稅稅率仍相當(dāng)高，。從這個(gè)角度來看，試圖采用出口形式搶占中國市場，將面臨著高額的關(guān)稅壁壘。另一方面，由于中國的勞動(dòng)力成本相對較低，人才素質(zhì)相對較高，國內(nèi)消費(fèi)市場潛力巨大，并且中韓兩國在文化風(fēng)俗等許多方面驚人相似，這些都降低了在中國投資生產(chǎn)的成本，進(jìn)一步凸顯了中國三星的區(qū)位優(yōu)勢。

　　此外，考慮到中國目前尚不健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制，三星還很難借助特許經(jīng)營的方式在中國生產(chǎn)產(chǎn)品，。這些也反映了在中國投資經(jīng)營的內(nèi)部化優(yōu)勢。