專業(yè)的管理者如何看待員工的優(yōu)缺點(diǎn)

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作為一名專業(yè)的管理者，我們要盡量做到知人善任，讓管理創(chuàng)造最大效益。那么怎樣提高管理水平，管理好自己的團(tuán)隊(duì)呢?從這個(gè)角度認(rèn)識(shí)，筆者以為專業(yè)的管理者要首先具備一雙能夠識(shí)人的慧眼，充分發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的優(yōu)勢和劣勢，正確調(diào)動(dòng)積極性發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)效應(yīng)為企業(yè)不斷創(chuàng)造更大價(jià)值。

一、認(rèn)識(shí)優(yōu)點(diǎn)

認(rèn)識(shí)優(yōu)點(diǎn)說到底就是要看到員工的長處，作為專業(yè)的管理者我們每天要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，工作有好有壞標(biāo)準(zhǔn)不一，遇到某種現(xiàn)象達(dá)不到要求我們很可能就會(huì)要進(jìn)行批評(píng)和教育。很多時(shí)候出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們就會(huì)問一個(gè)為什么，隨后就會(huì)就事論事的指責(zé)和批評(píng)，甚至?xí)蚴д`而處分員工。每每此時(shí)，作為專業(yè)的管理者我們又是否看到這個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)呢?這么說來是不是員工有了問題我們就不能夠批評(píng)了，不能夠指出他的失誤和錯(cuò)誤了嗎?當(dāng)然不是，而是要我們首先考慮事情的原委，把事實(shí)調(diào)查清楚，根據(jù)實(shí)際情況有的放矢，并且要講究方法和策略。筆者曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一位知名的老總，平時(shí)和朋友態(tài)度和藹為人謙和，但是對(duì)員工卻口碑不好，以至于員工怨聲載道。

筆者以為任何人都是有長處的，否則的話我們也不可能啟用這個(gè)人，那么當(dāng)我們使用了此人以后，絕對(duì)不會(huì)每天都要捧著他去干活，更多的時(shí)候是在發(fā)號(hào)施令。時(shí)間一長我們就漸漸的忽略了此人的長處，談到更多的是按照我們自己要求的思路，這樣一來，很多時(shí)候成了行外人管理行內(nèi)人，作用和效果可見一斑。

二、激勵(lì)前進(jìn)

一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)的管理者不一定是突出的勞動(dòng)模范，而他卻知道怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。在教育學(xué)當(dāng)中有一個(gè)關(guān)鍵詞叫做“啟發(fā)教育”或者叫“賞識(shí)教育”，什么叫啟發(fā)教育呢?顧名思義就是用啟發(fā)的方式教育學(xué)生提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。這種方法延伸到管理領(lǐng)域，暫且叫它“激勵(lì)管理”。激勵(lì)管理就是充分認(rèn)識(shí)到職工的內(nèi)在潛力和優(yōu)點(diǎn)，不斷進(jìn)行激勵(lì)和鼓動(dòng)，調(diào)動(dòng)他們的積極性繼而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們?cè)诠芾砉ぷ鳟?dāng)中，要講究管理方法和方式，比如如何激勵(lì)員工，這是一個(gè)可以長篇大論的課題。簡言之就是要認(rèn)識(shí)到員工的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮其特長，人盡其才物盡其用。

員工激勵(lì)不單單是靠專業(yè)的管理者的只言片語，而是要有一套完整的激勵(lì)措施和機(jī)制，比如物質(zhì)、比如精神等等。但是搞管理就要從激勵(lì)出發(fā)，比如我們每天喊同一句口號(hào)，那么這句口號(hào)就可能會(huì)成為我們前進(jìn)的動(dòng)力，精神的支柱。其中有不少企業(yè)在做企業(yè)文化的時(shí)候已經(jīng)選擇了這種方式，作為專業(yè)的管理者如果每天對(duì)員工說“我相信你能行”“你沒有問題”“你做得很好”等鼓勵(lì)語言，員工是不是會(huì)增加自信工作的更好呢?

三、正視缺點(diǎn)

每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)，天地本不全，萬事也不是十全十美，所以我們?cè)诠芾懋?dāng)中盡量不要苛求別人完成自己所不能及的工作。有的專業(yè)的管理者善于抓住別人的小辮子不放，以此顯示自己所具有的管理才能，其實(shí)這在管理當(dāng)中是最忌諱的弊端。一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)的管理者，首先是能夠認(rèn)識(shí)到員工的錯(cuò)誤，其次是能夠正視錯(cuò)誤善待員工，以寬大的胸懷寬待員工給他指出確定的同時(shí)，又給他一條明路和一次改過的機(jī)會(huì)。這樣，員工機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤還會(huì)感到你的善意，更加尊重你。但是在我們企業(yè)管理當(dāng)中，往往是事與愿違，大多是想得很好說得不好，講得很好做得不好，制度很好執(zhí)行不好，這樣的管理最終是一人說了算，回到了管理的叢林時(shí)代。

正視缺點(diǎn)不是忽視缺點(diǎn)，更不是護(hù)短，而是面對(duì)缺點(diǎn)的時(shí)候有一個(gè)正確的態(tài)度。曾聽老同志這樣說過：“有了錯(cuò)誤不要緊，改了還是好同志。”這句話應(yīng)用到管理當(dāng)中應(yīng)該是很明確的一個(gè)觀點(diǎn)，也是我們值得借鑒的。

其實(shí)，說到底作為一個(gè)專業(yè)的管理者他的眼睛非常關(guān)鍵，同樣一件事情如果從不同的角度分析和認(rèn)識(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。

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