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預(yù)測(cè)項(xiàng)目結(jié)果的幾種方法
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來(lái)源:泛普軟件對(duì)于很多項(xiàng)目,尤其是那些大項(xiàng)目,人們問(wèn)題會(huì)對(duì)其將帶來(lái)的結(jié)果作一下預(yù)測(cè)。但是,這些預(yù)測(cè)仍然是比較抽象的。當(dāng)你遇到這種情況,請(qǐng)參考以下的做法,也許對(duì)你能有所幫助。
有的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)客戶遠(yuǎn)見(jiàn)和眼力給予的期望值過(guò)高。有的項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為,項(xiàng)目是客戶要求做的,他們一定對(duì)要做的事有明確的意見(jiàn)。這些項(xiàng)目經(jīng)理習(xí)慣向他們的客戶尋求全部問(wèn)題的答案。但事與愿違,他們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶給出的答案是偏頗的、模棱兩可的,甚至是沖突的。
在實(shí)際工作中,這種情況相當(dāng)普遍,當(dāng)然這不能說(shuō)明客戶愚昧。對(duì)于很多項(xiàng)目,尤其是那些大的項(xiàng)目,客戶只是對(duì)項(xiàng)目的最終結(jié)果有大致的要求,但是對(duì)項(xiàng)目的具體目標(biāo)和執(zhí)行沒(méi)什么想法??赡苓@些客戶掌握的情況有限,他們不能幫助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的組織、機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)做出精確的規(guī)劃。
在對(duì)一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有充分了解之前就匆匆實(shí)施是有害的。相反,如果你了解了你對(duì)項(xiàng)目的掌握情況(知道哪些,不知道哪些),你就可以與你的客戶一起對(duì)尚不清楚的情況進(jìn)行分析,從而找出問(wèn)題的答案。
你在正確解釋和執(zhí)行一項(xiàng)工作時(shí)所遇到困難是有多種原因的。一旦你清楚了其中的原因,你就可以對(duì)癥下藥,成功地推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,并達(dá)到理想的結(jié)果。
在某些情況下,項(xiàng)目細(xì)節(jié)比較容易搞清楚,但是要想贏得大股東們的關(guān)注還需要費(fèi)些周折。在這種情況下,你可以向擔(dān)保人尋求幫助,他們可以詢問(wèn)大股東的時(shí)間安排,并為你的項(xiàng)目留出一定的時(shí)間。
在某些情況下,大股東們可能已經(jīng)為你的項(xiàng)目留有了足夠的時(shí)間,但是你所得到的信息是非連續(xù)的,還有可能是錯(cuò)誤的。面對(duì)這種情況有兩種方法。第一種辦法是,要看擔(dān)保人所做出的最后決定是否采用了股東的反饋意見(jiàn)。第二種辦法是,召集主要股東開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)。如果你能把這些關(guān)鍵人物撮合到一起,那么相信他們應(yīng)該能夠就項(xiàng)目的目標(biāo)、機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)等達(dá)成一致意見(jiàn)。
在某些情況下,問(wèn)題的關(guān)鍵不在于是否得到主要股東的關(guān)注或他們能否達(dá)成一致意見(jiàn),而只是因?yàn)槿狈χR(shí)和信息支持。比如,擔(dān)保人可能已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到需要完成哪些工作,但是情況完全是前所未遇的。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),不管是擔(dān)保人,還是大股東,他們都不可能完全理解項(xiàng)目細(xì)節(jié),更不能為你提供指導(dǎo)。在這種情況下,一種好的方法是,先把項(xiàng)目開(kāi)始階段要做的工作搞清楚,在項(xiàng)目進(jìn)程中搜集具體的要求。這樣,到了第一規(guī)劃階段結(jié)束的時(shí)候,關(guān)于下一階段比較詳細(xì)的解決方案也就形成了。然后,再根據(jù)調(diào)整后的計(jì)劃繼續(xù)推進(jìn)接下來(lái)的工作。
項(xiàng)目失敗的一個(gè)最主要原因就是從來(lái)沒(méi)有正確地被理解和規(guī)劃。在獲得完整可靠一致的信息之前千萬(wàn)不要盲目地開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。實(shí)際上,困難的項(xiàng)目只需要你多投入一點(diǎn)時(shí)間和耐心,這樣也許問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
來(lái)源:ZDNET
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