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管理無定式
國內(nèi)管理軟件企業(yè)之間的概念大戰(zhàn)還在繼續(xù),盡管已經(jīng)沒有了太多花樣。有人倡導ERP,也就有人反對。我堅持自己的“終結(jié)ERP”的觀點。為此,我提出了“靈動聯(lián)盟”的思想。這個思想只是把我在生意中的觀察總結(jié)出來而已。
多年來,親眼目睹了江浙一帶無數(shù)中小制衣廠、電器廠的發(fā)展成長過程,這些企業(yè)自發(fā)形成了一種“合作大生產(chǎn)”的模式。不同的生產(chǎn)商、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商之間通過良好的分工,完成了商品生產(chǎn)銷售過程中看似繁雜的各個環(huán)節(jié)。市場上頗有名氣的皮鞋品牌奧康、紅蜻蜓、步森等都是這樣慢慢發(fā)展起來的。一雙鞋有20多道工序,這些企業(yè)分工細化到不能再細的地步,一個鞋幫、鞋底都是由配套廠家進行生產(chǎn),每個產(chǎn)業(yè)都形成了一條完整的聯(lián)合產(chǎn)業(yè)群。這樣的精細分工,在全國都是比較罕見的。
用今天最新的管理思想來解釋,浙商崛起的根本原因就是“平臺管理”,就是通過一個資源配置和應(yīng)用平臺,實現(xiàn)管理的最優(yōu)化。江浙的中小企業(yè)認識到,如果要把成本方面的比較優(yōu)勢發(fā)揮到極至,就必須進行有效的分工,共同構(gòu)筑一個包括信息、技術(shù)、管理、營銷、物流的多方響應(yīng)平臺,從而形成一種靈動高效的運作格局。
浙商敏銳的市場意識以及捕捉市場機會、發(fā)現(xiàn)市場空白的能力,也是取勝的關(guān)鍵。
浙商模式給人的啟發(fā)是,企業(yè)靠單打獨斗很難形成競爭優(yōu)勢。對于那些想要創(chuàng)出自有品牌的企業(yè)來說,必須走一條集約整合的聯(lián)盟發(fā)展之路。
“靈動聯(lián)盟”的思想就是產(chǎn)生在這個基礎(chǔ)之上,并通過“聯(lián)盟體資源計劃(URP)”使之落地。
目前國內(nèi)企業(yè)紛紛實施ERP。但上了ERP之后企業(yè)面臨著一個棘手的問題,因為他們發(fā)現(xiàn),有時候ERP向下切斷了自動化控制等作業(yè)環(huán)節(jié),向上切斷了知識管理等決策環(huán)節(jié),不能與信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成。正如一個人,一個有機體,單純靠某一個子系統(tǒng)是無法發(fā)揮所有效能的,這也正是人和機器人的差別之處。
URP是以解決問題為導向,用富有靈活性的開放體系,通過電子商務(wù)信息流建立的管理平臺。企業(yè)之間所產(chǎn)生的共生贏銷,與整合營銷的思想不謀而合,有效地滿足了客戶的實際需求和潛在需求,實現(xiàn)企業(yè)聯(lián)盟之間真正意義上的持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)唯有善于運用信息技術(shù)領(lǐng)域的新技術(shù)、新產(chǎn)品,才能真正地實現(xiàn)企業(yè)的靈動管理、以動制動,戰(zhàn)勝各種突發(fā)事件,最終由小做大、由弱變強。
當發(fā)達國家的跨國公司在中國所向披靡的時候,國產(chǎn)品牌如何突出重圍?TCL為國內(nèi)企業(yè)提供了一個很好的案例。按照原TCL移動通信公司總經(jīng)理萬明堅博士的看法:TCL移動通信通過主動地操縱制造業(yè),突破國產(chǎn)手機企業(yè)長期以來只做簡單加工、賺取微薄利潤的怪圈,創(chuàng)建了一個價值鏈多方共贏的成功模式。這個模式使TCL移動通信迅速走向成功,并帶動了珠江三角洲相關(guān)產(chǎn)業(yè)上、中、下游各個群體的共生共榮。
當TCL手機在國內(nèi)占據(jù)一席之地并擁有足夠強大的品牌聲譽和資金實力之后,TCL實現(xiàn)了與阿爾卡特的合資重組。在萬博士看來,關(guān)于這次重組事件的實質(zhì),是TCL在積極利用中國制造目前形成的短暫優(yōu)勢,迅速反向整合國外的先進技術(shù)和知名品牌,壯大企業(yè)實力。
過去談?wù)搰衅髽I(yè)改革常常提到的一點是要積極參與國際分工,而TCL在這方面的表現(xiàn)堪稱表率。TCL移動不是坐等被人兼并,而是積極主動地參與國際分工,憑借自身優(yōu)勢主動去整合別人。
TCL的成功說明了企業(yè)通過搭建靈動聯(lián)盟體,不僅使自己的企業(yè)獲得持續(xù)長足的發(fā)展,而且?guī)恿苏麄€產(chǎn)業(yè)鏈的提升,同時證明了一個真理:管理無原則,只有通過實踐才能開辟出一條新的發(fā)展道路。誰能率先搶到位,成為靈動聯(lián)盟的領(lǐng)袖,誰就能成為這個行業(yè)的盟主!
今天企業(yè)的競爭已從一對一的赤膊戰(zhàn)轉(zhuǎn)向基于整個系統(tǒng)價值鏈的聯(lián)合協(xié)同競爭,企業(yè)需通過新一代面向以品牌企業(yè)為核心的經(jīng)濟資源聯(lián)盟體的商務(wù)管理模式,整合內(nèi)外部資源,創(chuàng)建靈動、協(xié)同、能隨時響應(yīng)市場的聯(lián)合艦隊,才能抵御不可預測的市場風險,搶在競爭對手前面發(fā)動攻擊。
從整合營銷傳播的發(fā)展趨勢來看,建立以消費者或客戶為中心的企業(yè)運營組織,不能再僅僅停留在口頭上,而應(yīng)以品牌企業(yè)為主,同自己的合作伙伴建立一種具有實際效果的多贏戰(zhàn)略合作關(guān)系,并逐步形成一套系統(tǒng)的發(fā)展計劃。這樣,因范圍經(jīng)濟的存在,在以較低的成本提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)種類基礎(chǔ)上,在組成的盟員企業(yè)之間,靈動聯(lián)盟在不增加成本的情況下,就可以提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),從而實現(xiàn)最大化的資源整合與信息共享,為自己的核心競爭力不斷地做加法,成就我們中國具有國際競爭力的強勢大品牌。
來源:e-works
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