哈爾濱OA信息化系統(tǒng)究竟有多大？

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    有的企業(yè)已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)上過一些單獨(dú)的信息系統(tǒng)，比如erp系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)，內(nèi)部門戶、Email系統(tǒng)、人力地圖乃至OA系統(tǒng)。尤其是部分OA系統(tǒng)中也有文件管理功能，與知識(shí)管理系統(tǒng)有一定程度的重疊。

    對(duì)于這種情況，應(yīng)分而視之。如果已上部分系統(tǒng)，在部署KM時(shí)要考慮與各系統(tǒng)的對(duì)接和協(xié)同，能夠把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到KM系統(tǒng)中，從IT系統(tǒng)上保障KM與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合。如果之前沒有OA系統(tǒng)，在經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性前提下可以考慮部署包含KM和OA等模塊的大KM系統(tǒng)，如能源行業(yè)企業(yè)B公司案例。

    經(jīng)過分析診斷，發(fā)現(xiàn)B公司存在物理距離分散，信息建設(shè)水平不齊，信息多是孤島且完全沒有共享的現(xiàn)象。因此，它建立了“六臺(tái)合一的數(shù)字化管理平臺(tái)”，包括：企業(yè)通訊平臺(tái)、辦公協(xié)作平臺(tái)、個(gè)人辦公平臺(tái)、知識(shí)管理平臺(tái)、信息集成平臺(tái)和門戶管理平臺(tái)。配合六大平臺(tái)的建設(shè)，B公司進(jìn)行了體系化的流程梳理，固化了多個(gè)流程模版，涉及企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的方方面面，有效規(guī)范了管理、強(qiáng)化了協(xié)作、提升了效率。B公司案例中，因之前信息化水平不高，故在上馬知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)，同步把OA、內(nèi)部門戶、信息集成等模塊一同實(shí)現(xiàn)，在這個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目中，已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的KM，嚴(yán)格來說是一個(gè)整合了諸多功能的大KM系統(tǒng)，優(yōu)點(diǎn)是在部署時(shí)就實(shí)現(xiàn)了與其他信息模塊的無(wú)縫鏈接，省掉了后面很多的接口工作。