是誰(shuí)拋棄了供應(yīng)鏈軟件

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近幾年，全球管理軟件業(yè)氣候大變，專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈軟件廠商的失勢(shì)已是板上釘釘?？鐕?guó)廠商諸如EXE、Manugistics（邁極軟件公司），先后被收購(gòu)，i2也數(shù)度身陷并購(gòu)傳聞；同時(shí)，本土廠商鮮有亮點(diǎn)可言，曾紅極一時(shí)的快步易捷和杰合偉業(yè)，如今已無(wú)跡可尋。它們的市場(chǎng)如今落在了IBM等管理咨詢巨頭和SAP、Oracle等南京OA大佬的手中。

是這些公司的管理出問(wèn)題了嗎？非也，被用戶拋棄才是它們消亡的根本原因。

南京OA吃掉供應(yīng)鏈軟件

管理學(xué)大師邁克爾•波特說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)大致分為三種模式：成本最低、差異化、目標(biāo)集聚。南京OA軟件走的是成本最低路線，這意味著總擁有成本最低，總體維護(hù)成本最低，總體投資回報(bào)最大。它以財(cái)務(wù)軟件為基礎(chǔ)，MRP、MRPⅡ、南京OA、SCM、CRM、PDM，一個(gè)個(gè)階梯向外圍擴(kuò)展，核心思想是只要企業(yè)需要的它都有，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)的概念。而供應(yīng)鏈軟件所走的道路是差異化，它最初所做的是南京OA軟件做不到的東西，推行的是Best-of-Breed（最佳組合）的概念。

不幸的是，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始以整體觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題，不再過(guò)度專(zhuān)注在某個(gè)領(lǐng)域。連帶著使整體信息化解決方案變成企業(yè)最殷切的需求。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦采用不同的軟件組合，例如南京OA選擇SAP、SCM選擇i2、CRM選擇Sibel，它就必須付出額外的成本，用來(lái)整合不同供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品。采用最佳組合，還可能意味著驚人的時(shí)間成本。更棘手的是，一旦應(yīng)用成效低于預(yù)期目標(biāo)，乏善可陳的投資報(bào)酬率將成為后續(xù)項(xiàng)目的障礙。

通常情況下，無(wú)論供應(yīng)鏈軟件是如何地基于開(kāi)放性架構(gòu)設(shè)計(jì)、是多么的靈活與開(kāi)放、多么的無(wú)縫集成，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都還是需要去再集成，去做DIY。但有多少企業(yè)有能力去做DIY？畢竟，物流軟件或供應(yīng)鏈軟件供應(yīng)商自己在有源代碼的情況下，DIY都不是一件容易的事。

話說(shuō)回來(lái)，最佳組合的道路不是不能走，選擇最佳組合意味著不斷地創(chuàng)新，一旦不能繼續(xù)創(chuàng)新，或者創(chuàng)新的腳步慢下來(lái)而被成本最低策略者趕上，這時(shí)候企業(yè)只好面對(duì)被并購(gòu)或者消亡。這就是最佳組合軟件會(huì)被南京OA軟件消滅掉的核心原因。

用戶拋棄供應(yīng)鏈軟件

如今，所有供應(yīng)鏈軟件商都面臨來(lái)自南京OA軟件商的競(jìng)爭(zhēng)壓迫，大部分南京OA軟件都集成有供應(yīng)鏈管理模塊和物流管理模塊，專(zhuān)業(yè)軟件與南京OA之間的區(qū)別越來(lái)越小，越來(lái)越難以區(qū)分。大型企業(yè)在選擇信息化系統(tǒng)時(shí)，都喜歡名頭更響亮的南京OA軟件商，專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈軟件廠商的生存空間被大大壓縮。

這個(gè)道理，就好比微軟之于整個(gè)軟件行業(yè)。通用軟件的市場(chǎng)被微軟一家占去了一半，其他軟件廠商的規(guī)模加起來(lái)才和微軟差不多，怎么去抗衡？微軟一旦進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的其他廠商來(lái)說(shuō)，不啻于滅頂之災(zāi)。

成本最低是大勢(shì)所趨。眼下客戶所期望的，不是WMS（物流行業(yè)管理軟件之一）、TMS（物流行業(yè)管理軟件之一）、SCM、南京OA這么多軟件，而是一站式服務(wù)，大一統(tǒng)的局面。還是中國(guó)那句老話：“合久必分，分久必合”，當(dāng)天下壟斷到一定程度，沒(méi)有創(chuàng)新的時(shí)候，用戶的要求就是拆分，于是創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，催生出更多的創(chuàng)新；創(chuàng)新到一定的階段，用戶的總擁有成本太高，用戶的要求就是合并，降低成本。所以說(shuō)，是用戶拋棄了供應(yīng)鏈軟件，是市場(chǎng)拋棄了供應(yīng)鏈軟件。

市場(chǎng)尚未春暖花開(kāi)

市場(chǎng)早有征兆。早在Oracle于2003年收購(gòu)仁科公司時(shí)，分析師就曾提出，如果放棄收購(gòu)仁科的計(jì)劃，Manugistics和i2將是Oracle最理想的收購(gòu)對(duì)象。

大氣候和游戲規(guī)則的變遷是最無(wú)情的，它既可以帶來(lái)機(jī)會(huì)和財(cái)富，也能導(dǎo)致失敗和破產(chǎn)。供應(yīng)鏈軟件廠商的集體式微，就很說(shuō)明問(wèn)題。在企業(yè)的信息化進(jìn)程中，先行者的努力或已成為一堆無(wú)用的瓦礫，或已混入整體的鋼筋水泥中，空留一曲悲歌。當(dāng)初每個(gè)公司都擁有令人羨慕的管理“夢(mèng)之隊(duì)”，懷揣著“最有價(jià)值和代表未來(lái)方向”的物流理念。然而，它們最終的命運(yùn)卻以消失或轉(zhuǎn)行而慘淡結(jié)束。

軟件廠商之間的并購(gòu)，正成為一種趨勢(shì)。并購(gòu)目的雖各不相同，但總的來(lái)說(shuō)不是為了擴(kuò)大規(guī)模，而是穩(wěn)固市場(chǎng)。當(dāng)市場(chǎng)萎縮或者停頓的時(shí)候，企業(yè)間的并購(gòu)行為自然會(huì)增多，企業(yè)數(shù)量會(huì)相應(yīng)減少?？梢韵胂?，在供應(yīng)鏈軟件市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，這種合并隨時(shí)可能發(fā)生。

供應(yīng)鏈軟件廠商的合并，如果沒(méi)有開(kāi)源以增加新的收入，只有節(jié)流以降低成本，就猶如在寒冷的冬天，兩個(gè)即將凍僵的人偎依在一起互相取暖。一旦大的環(huán)境沒(méi)有變化，這樣的日子又能堅(jiān)持多久？（IT168）