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銷售故事-請教成交法
我的朋友給我講過這么一個真實的故事。
在日本的長島,一位商人帶著一個蘇格蘭人看過了很多二手汽車,但是蘇格蘭人總是覺得不合適、不好用或者價格太高,遲遲不做購買的決定。為此商人感到非常苦惱,于是他向他的同學求助。同學建議他暫時停止向這位客戶推銷汽車,讓客戶告訴他應(yīng)該怎么做。
幾天后,一位客戶想要把自己的舊車換成新車,汽車商人看到這輛舊車,知道那位蘇格蘭人一定會喜歡,于是他想到了一個很好的推銷辦法。他打電話邀請這位蘇格蘭人,說有事情要請教。蘇格蘭人聽到商人要向他請教,心里很高興,于是來到了商人的汽車商店。汽車商人禮貌地問道:“我覺得您是一個非常精明的買主,能夠準確地把握汽車的價值,您能幫我試試這輛車的性能嗎?然后告訴我,花多少錢買這輛車才劃算。”
蘇格蘭人感到非常得意,覺得自己很有實力,居然連汽車商人都會請教他關(guān)于汽車的問題。他把車子開了出去,等他開回來時,他語氣堅定地告訴汽車商人:“這輛車值300元,如果是這樣那你就買對了。”
“那如果是以300元的價格把這輛車賣給您,您愿意嗎?”
果然,那蘇格蘭人最終爽快的買下了這輛汽車。
其實把客戶當作請教的對象,這樣通常會讓對方感到很愉快,并對銷售人員表現(xiàn)出好感,對于地位高的客戶更是如此,而且非常有效。而銷售人員需要注意的是,請教要真心,并且要注意聆聽,不要輕易的去打斷客戶的談話,如果客戶談下去的越多,說明他們也越有興趣,對銷售人員成交的機率也就越有利。
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