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大產品操作的營銷誤區(qū)
大產品營銷,靠的是非凡的包裝和運作能力,是一個設計價值、傳遞價值、開發(fā)和實現(xiàn)價值的過程。
市場上的大產品主要集中在兩頭——研發(fā)實力和營銷實力均很完備的大企業(yè)、大集團和以研發(fā)見長或由區(qū)域銷售或全國總代理轉軌的新興企業(yè)。很多大產品幾經易手,始終沒有找到伯樂,在市場上七零八落,每況愈下。
我們不無遺憾地看到,一半以上的大產品還停留在現(xiàn)代產品原始銷售的階段,銷售人員素質、經驗、能力甚至職業(yè)操守的缺失導致產品各階段無法與市場有效對接和落實,最基本的營銷職能尚未能保質保量履行,更不能有效協(xié)銷和調整提升。也就是說,一半以上的大產品與正常的銷量要求和進度要求相比并沒有達標,也就意味著產品價值、銷量及企業(yè)營銷和經營效益在驚人而奢侈地流失。
好產品為什么沒有煥發(fā)出價值,是什么造成了大產品銷售結果不給力?深入探究的話,往往是企業(yè)營銷經驗與用人的問題造成了大產品銷售頻頻走靶,瞄不中靶心。不具備專業(yè)化的操作水準就體現(xiàn)不出產品的正常價值。
一.產品本身是否存在硬傷,優(yōu)勢是否明顯和明確,競爭格局和地位如何?
產品本身存在療效、質量等方面致命硬傷的話,往往回天乏術。前期市場鋪的越廣,問題和矛盾就越激化,往往成了給競品做嫁衣,為對手送上了辛苦開發(fā)的大片江山。一方面需要企業(yè)提高新品上市的質量保證,另一方面要控制好銷售節(jié)奏和步驟,做好時間上的有序銜接。還可以借助外部合作幫助企業(yè)解決技術和工藝上的難題。對于企業(yè)是死馬當作活馬醫(yī),企業(yè)自身的技術力量畢竟有限,并不代表全國的專家都不能解決。
現(xiàn)實的營銷硬傷更包括兩票制能否真正解決?新版GMP認證能否如期通過?政策的紅線作為企業(yè)沒有能力突破,只有追隨和遵照。這些是決定企業(yè)生死的門檻條件,也決定著產品的生死。誰重視誰受益,誰解決得好,在未來的市場賽跑中就更有可能跑在前面。
產品在市場中被認可不能僅僅依靠宣揚自己是一類新藥,二類新藥,而要道清它的明確優(yōu)勢,看是否真正成立。有些產品新藥類別很高,但療效一般化,質量一般化,價格高但說不出高的道理,也沒有足夠的依據(jù)去支撐實力運作,就很容易湮沒在浩瀚的產品海洋中。市場上熱炒冷賣的大產品不勝枚舉。
也許產品在小品類中穩(wěn)居第一,但更需寬泛地比較同一適應癥中產品的地位和優(yōu)勢究竟如何,在大品類的橫向比較中能夠爭得一席之地才真正是我們的勝算。否則,如果小品類在整個產品大家族中人微語輕,默默無聞,即使沾沾自喜排在第一,在市場上也無人能知,更不會爭奇斗妍,異彩奪目。市場容量擺在那里,地位不尷不尬,銷量也會不尷不尬,任何大點的家伙都能拼掉你。別人的銷量都在猛漲,自己的孩子卻成了拇指姑娘。
評價產品和市場機會,我們既要看歷史和現(xiàn)在,更要看未來。不僅要看這一個波段和周期,更要至少看到今后的三兩年。市場機會、市場規(guī)則、市場格局說變就變,今天的獨步天下、一覽眾山小,也許明年就會多出好幾家孿生兄弟,需要相互搶飯吃,現(xiàn)時的金元寶或許不多時就成了扔不出去的燙手山芋。當然,很多事情有實力和沒實力運作的結果天壤之別,不能一概而論,只能逐一具體看待。
二.產品包裝概念是否準確、鮮明?策略制定是否正確?政策制定是否有競爭力?
賣點鮮明、依據(jù)充分才會被認同為好產品,不僅企業(yè)知道它的好,更要讓渠道和終端都能清楚地知曉。一個產品的適應癥可能很寬泛,究竟哪個才是我們營銷射擊的真正落點和核心靶標?怎樣才能建立起我們的核心競爭力?建立起我們的比較優(yōu)勢?產品宣傳很好,企業(yè)設想很好,但究竟有沒有充分的包裝依據(jù)能夠支持我們把設想成為現(xiàn)實?否則就是再一流的關系和資源,大家也不知道從哪下口,更無從下手。超范圍、沒依據(jù)、不穩(wěn)妥、需要提著腦袋辦的事成不了。
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