中國本土八大營銷流派

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    基本理論派；顧客滿意派；品牌營銷派；營銷道德派；營銷實務(wù)派；營銷安全派；精準(zhǔn)營銷派；顧客價值派

    在市場營銷的發(fā)展過程中，出現(xiàn)過若干流派，早期的有商品學(xué)派、職能學(xué)派、機構(gòu)學(xué)派、哈佛學(xué)派、威斯康星學(xué)派、組織動力學(xué)派等等，近期的有定位學(xué)派、社會營銷學(xué)派、綠色營銷學(xué)派、整合傳播學(xué)派等等。

在中國，市場營銷的發(fā)展已經(jīng)走過了20個年頭，在中國學(xué)術(shù)界已經(jīng)涌現(xiàn)了一批很有特色的研究，介紹這些特色研究，對擴大中國營銷的國際影響，對進中國市場營銷的多元化成長是非常重要的。我們通過對中國市場學(xué)會理事以上專家的研究成果進行收集，又對全國500余所大學(xué)具有教授職稱的營銷學(xué)教師的資料進行收集，還通過關(guān)鍵詞在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、維普期刊網(wǎng)、人大復(fù)印資料期刊網(wǎng)進行全面檢索，凡是在某一營銷研究領(lǐng)域發(fā)表了10篇以上論文的學(xué)者都進行了分析，最后發(fā)現(xiàn)，在中國市場營銷領(lǐng)域，有八個最具特色的研究，它最能代表當(dāng)今中國市場營銷研究的現(xiàn)狀。這八個特色研究，分屬于八個研究團隊，我們稱之為中國市場營銷研究的八大流派。茲介紹于后。

    基本理論派

    對營銷基本理論問題的研究，全國許多營銷理論工作者都在做，但最為出色的恐怕要算中國人民大學(xué)郭國慶團隊的研究。

    郭國慶，中國人民大學(xué)教授，博士、博士生導(dǎo)師，中國市場學(xué)會常務(wù)理事，中國高校市場學(xué)會副會長。多年來一直致力于營銷基本理論問題的研究，對營銷思想史、營銷流派、營銷原理、國際營銷等問題都有系統(tǒng)的研究，發(fā)表了大量研究論文。出版的《市場營銷－理論與模型》是中國營銷學(xué)界不可多見的高水平理論專著，出版的《市場營銷理論》是營銷界不可多見的營銷新理論專著，出版的《市場營銷通論》，在科特勒營銷體系基礎(chǔ)上進行了大膽創(chuàng)新與超越，并結(jié)合中國市場實際，探索了本土營銷的新問題，是一部不可多得的好教材。郭教授的這幾部關(guān)于營銷基本理論的專著，在學(xué)術(shù)界和教學(xué)界產(chǎn)生了很好反響，已經(jīng)成為許多院校的碩士研究生教材和博士生必讀參考書。郭教授還主持了從國家自然科學(xué)基金到國家社科基金的各種研究課題，形成了富有特色的營銷基本理研究方向。因此，郭國慶教授作為中國本土營銷基本理論派的代表，應(yīng)該得到學(xué)術(shù)界的公認。

    顧客滿意派

    顧客滿意問題研究在中國出現(xiàn)已經(jīng)十年了，十年中雖然出現(xiàn)了許許多多有關(guān)顧客滿意的研究成果，但大都是孤立的、零星的文章，最為系統(tǒng)、最有特色和最有影響力的系統(tǒng)研究，要數(shù)清華大學(xué)趙平團隊的研究。

    趙平，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授，博士、博士生導(dǎo)師，市場營銷系主任，中國企業(yè)研究中心主任、中國市場學(xué)會常務(wù)理事。趙平團隊在顧客滿意研究方面已經(jīng)取得了非常突出的成就，最近幾年，在國內(nèi)外重要刊物發(fā)表了大量有質(zhì)量的高水平論文，其中消費民主主義與國產(chǎn)貨偏袒行為的結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性實證研究、鋼鐵業(yè)用戶滿意的實證研究、中國消費者滿意度測量中光環(huán)效應(yīng)的實證研究顧客滿意指標(biāo)研究、中國消費者價格容忍度研究、中國耐用消費品行業(yè)顧客抱怨行為研究、耐用消費品行業(yè)顧客滿意對顧客忠誠的影響研究、品牌忠誠度及其測評研究、構(gòu)建中國用戶滿意度指數(shù)體系的若干問題的研究、用戶滿意度指數(shù)模型研究等等，已經(jīng)在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了很大影響，并形成了趙平團隊獨特的理論體系，形成了自己的研究特色。

趙平教授領(lǐng)導(dǎo)的“中國企業(yè)顧客滿意度研究”成果，已經(jīng)建立了中國第一個顧客滿意度調(diào)查大型數(shù)據(jù)庫，得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的普遍認可，其數(shù)據(jù)庫已經(jīng)為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界廣泛使用。因此，趙平教授作為本土顧客滿意派的代表，當(dāng)之無愧。

    品牌營銷派

    品牌問題研究，在國內(nèi)已經(jīng)有20年歷史，也形成了一些有影響的研究，像中山大學(xué)盧泰宏、深圳大學(xué)余明陽等人的研究都很有特色。但研究最系統(tǒng)、影響最大的還是南開大學(xué)范秀成團隊的研究。