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中小企業(yè)營(yíng)銷策略存在哪些問題?
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如果你的行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍沒有一個(gè)獎(jiǎng)勤罰懶的制度和紀(jì)律嚴(yán)明的措施,還有勇于創(chuàng)新的思路,完不成任務(wù)誓不罷休的態(tài)度,對(duì)你的產(chǎn)品行銷支持管理系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生巨大影響。企業(yè)營(yíng)銷中存在最難管的就是業(yè)務(wù)員外出不容易把握他們的具體工作情況,管理往往是鞭長(zhǎng)莫及。需要有一種移動(dòng)營(yíng)銷的管理系統(tǒng)。大家都知道,中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,所以鼓勵(lì)中小企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,那今天我們就來談?wù)勚行∑髽I(yè)營(yíng)銷策略普遍存在的問題:
1、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析不透徹
中小企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不能被動(dòng)地接受環(huán)境的影響,營(yíng)銷活動(dòng)的決策層應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境,這就要求決策層必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行透徹的分析.然而,現(xiàn)在我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷策略活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常憑自己主觀的想法、看法來斷定現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,更有甚者,對(duì)自己企業(yè)的基本環(huán)境、基本條件掌握不清,這樣就會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),甚至將來的發(fā)展造成了極大的影響.
2、對(duì)顧客的需求估計(jì)不足
有些中小企業(yè)的決策者沒有對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查,從而使得本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或是供不應(yīng)求--造成企業(yè)不得不放棄熱銷期,放棄高利潤(rùn);或是供過于求--造成企業(yè)產(chǎn)品行銷支持管理系統(tǒng)不出去、存貨積壓嚴(yán)重,進(jìn)而造成損失.
3、市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確
市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確,也就是說企業(yè)無法確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)是什么樣,無法在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷中做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,不僅浪費(fèi)精力,還將可能更多的人力、物力、財(cái)力等,得不償失.不準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位破壞了原有的固定消費(fèi)群體,根本就無法吸引更多的消費(fèi)目光,最終會(huì)直接影響了企業(yè)的未來發(fā)展.
4、產(chǎn)品定價(jià)的不合理
有些中小企業(yè)只見眼前的高利潤(rùn),把自己產(chǎn)品的價(jià)格定得較高,雖然可以“狠賺一筆”,但會(huì)給消費(fèi)者“趁火打劫”的感覺,使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)印象下降,以至“冷落”該企業(yè).不過,過低的定價(jià)會(huì)使消費(fèi)者(尤其是不理性的消費(fèi)者)的心理感到不平衡,會(huì)使他們認(rèn)為這種產(chǎn)品不高貴,不受歡迎,從而不進(jìn)行購買.
5、不正確的經(jīng)銷商選擇
經(jīng)銷商的選擇也是營(yíng)銷渠道管理的重點(diǎn),一個(gè)好的經(jīng)銷商直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷額度.但實(shí)際營(yíng)銷中有些中小企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品覆蓋較大的范圍,不經(jīng)過嚴(yán)密的調(diào)查、審核以及評(píng)估,就接受了中間商的代理申請(qǐng).由于有些經(jīng)銷商的不合理定價(jià)以及不妥當(dāng)?shù)姆?wù),使得消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的形象,對(duì)企業(yè)有厭倦感.
6.企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒有轉(zhuǎn)變
一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,但在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于商品供求關(guān)系的變化,買方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問題;還有一些企業(yè)對(duì)買方市場(chǎng)措手無策,隨大流盲目地推銷產(chǎn)品,其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應(yīng)收帳款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。很多曾經(jīng)的名牌在市場(chǎng)上消失的無影無蹤這一事實(shí)足以證明以上結(jié)論。
7.高層營(yíng)銷管理缺位
高層營(yíng)銷管理缺位導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能,整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門不能形成良性溝通,造成重業(yè)務(wù)輕管理的局面。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位會(huì)帶來許多危害。首先,其他部門的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷職能會(huì)大打折扣。其次,決策緩慢,影響行銷支持管理系統(tǒng)工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來,該決策的問題不能及時(shí)決策,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響,甚至,會(huì)重挫業(yè)務(wù)人員的工作積極性。最后,營(yíng)銷工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營(yíng)銷部門的盲目指揮。
8.許多企業(yè)缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略
沒有戰(zhàn)略的企業(yè),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴風(fēng)雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飛機(jī)不墜毀,也不無耗盡燃料之虞。現(xiàn)在,中國(guó)的計(jì)多企業(yè)正如這架飛機(jī),太需要戰(zhàn)略了。得戰(zhàn)略者得天下,真誠的“海爾”、永固的“長(zhǎng)城”、絢麗的“長(zhǎng)虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“泛普”,都為其它中國(guó)企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的中國(guó)企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,得過且過,初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過將來,造成企業(yè)盲目運(yùn)行。一艘沒有航向的船,只能在大海里隨意漂泊,隨時(shí)都有觸礁的危險(xiǎn)。企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略,主要要遵循以下六個(gè)原則:原則之一:重建市場(chǎng)邊界。原則之二:注重全局而非數(shù)字。原則之三:超越現(xiàn)有需求。原則之四:遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五:克服關(guān)鍵組織障礙。原則之六:將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。
9.企業(yè)發(fā)展需要開發(fā)新市場(chǎng)和創(chuàng)新新產(chǎn)品
寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是全球新市場(chǎng)開發(fā)和創(chuàng)新新產(chǎn)品的典范。同樣是洗發(fā)水,針對(duì)不同人的需求,他們生產(chǎn)出去屑、控油、飄逸、焗黑等等多樣的針對(duì)性產(chǎn)品,這種市場(chǎng)細(xì)分中贏得市場(chǎng)的做法值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。在當(dāng)代的市場(chǎng)營(yíng)銷中,忽視了新市場(chǎng)開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā),最終會(huì)失去消費(fèi)者。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和時(shí)尚需求是以前的消費(fèi)者所沒有的。當(dāng)然,象海爾這樣的國(guó)內(nèi)企業(yè),通過走品牌化和國(guó)際化道路揚(yáng)名全球的中國(guó)企業(yè)也不在少數(shù)。
10.忽視營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能
一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說過,“市場(chǎng),說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——行銷支持管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的行銷支持管理系統(tǒng)完成資金的循環(huán),滋著著企業(yè)的成長(zhǎng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果企業(yè)不在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過功夫,只注重產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品行銷支持管理系統(tǒng)缺少計(jì)劃性、目標(biāo)性,這樣不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
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