微博在上微信在下

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

新浪微博是透明的頂層服務(wù)，類似應(yīng)用中的界面層。新浪微博繼承了新浪網(wǎng)媒體的dna，初期充分利用了了母公司新浪網(wǎng)的強媒體屬性，引入大量名人，通過名人效應(yīng)啟動，熱點事件助推，迅速成長為中國具有社會價值的社會化媒體。盡管在微博的發(fā)展過程中，新浪也一度寄望于將微博打造成一個同時擁有強弱關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)。無奈強于媒體運作的基因?qū)е挛⒉┳罱K還是成為了一個社會化媒體平臺。這不是壞事，互聯(lián)網(wǎng)的世界需要社會化媒體平臺，新浪微博會是最重要的一個，甚至是唯一的一個中文社會化媒體平臺。媒體就意味著所有身處其中的人、事、物都在陽光下，陽光低下無法隱藏，在微博不管是左派、右派，你能知道什么時候、哪一派奔向蘋果派。和微博不太相同，微信是社交網(wǎng)絡(luò)，更像是應(yīng)用中的邏輯層，而且更多的偏向私密形社交，相對不透明。例如需要雙向同意才能交流，例如朋友圈的評論信息非關(guān)注好友不可見。

微信從通信系統(tǒng)一路進化到社交網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)擁護最底層的需求。以前認(rèn)為微信是從社交到通信，顯示社交占位再到通信服務(wù)。后來才明白，微信一開始期望能做的就是一個通信系統(tǒng)，是做成了通信系統(tǒng)后才擴大成為一個龐大的社交網(wǎng)絡(luò)。通信和社交都是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的基座型服務(wù)。在這兩類服務(wù)之上可以擴展包括電商、游戲、生活服務(wù)等大量的其他客戶服務(wù)，反之則不行。同時這兩類服務(wù)有著共同的特征就是私密。交互機遇雙向建立的關(guān)系之上，就具有私密性。

除了微信本身是社交網(wǎng)絡(luò)決定了微信具有隱私性之外，微信的不透明一個原因是使用的終端。微信更多的是通過手機來操作，手機與電腦不同，我們會用電腦存儲工作內(nèi)容、去做商務(wù)演示，電腦是一個私產(chǎn)但有公器屬性，很多時候是可以共享的。手機卻全然不同，手機屬于隱私型私產(chǎn)，是人的一個延展，絕對的個人化。所以很多人將手機等同與保險箱，認(rèn)為這時一個完全是自己內(nèi)化的東西。這點從不少名人因為丟手機流出不雅照就可以看的出來。

有一些我們所要認(rèn)識或控制的客體，由于種種條件的限制，人們無法從外部或無法打開來直接探察其內(nèi)部的奧秘。可是當(dāng)我們打開的時候可能也就決定了它的命運，這一點很像微信公眾帳號現(xiàn)在的狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)監(jiān)管的存在讓微信公眾帳號這個黑盒變的敏感。在沒有掀開盒只之前你不知道貓的生死。微信公共帳號就想薛定鍔盒子里面那只可憐的貓，介于生死之間。同時微信公共帳號又是各種不穩(wěn)定因素的疊加，管理者、信息源、內(nèi)容、關(guān)注者、政策等等。微信上公眾帳號眾多，可你不知道哪一個是你最期望關(guān)注的，哪一個最有價值的，哪一個是非法的，在你沒有和這個公眾帳號實際關(guān)聯(lián)的時候它永遠(yuǎn)是黑箱狀態(tài)。可是一旦介入，它就是一個確定的狀態(tài)。這一點監(jiān)管者的感覺更為強烈。微信封閉式社交形態(tài)帶來更多的不確定和不信任，所以會有更多的帳號封殺。

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

相關(guān)推薦：

行銷支持管理系統(tǒng)技巧 管理課程

顧問式行銷支持管理系統(tǒng)技巧訓(xùn)練

如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升產(chǎn)品價值？