怎樣通過企業(yè)電子文檔管理系統提升員工績效

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提高員工績效是企業(yè)永久的話題，也是企業(yè)管理者一項很重要的工作。大部分管理方法論都是以提高績效為目標。企業(yè)對員工進行培訓、提供學習機會的投入都需要從業(yè)績上得到回報。知識管理的目標之一就是通過對知識的挖掘、保存與共享，最終實現員工績效的提高，也只有真正提高員工的績效，用于知識管理的投資對企業(yè)來說才是有意義的。
知識管理的研究主要集中在個人知識管理和企業(yè)知識管理兩個方面。個人知識管理如何做，我們不多贅述，這篇文章的角度是以企業(yè)知識管理問基礎，探討如何通過知識管理提高員工績效，進而增強企業(yè)競爭力。
企業(yè)知識管理的對象是企業(yè)的業(yè)務知識，包括與業(yè)務相關的行業(yè)、競爭企業(yè)、員工個人擁有的一切知識。彼得·杜拉克早在一九六五年即預言：「知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產因素。目前來開，個人業(yè)務知識對企業(yè)業(yè)務的發(fā)展起到相當大的作用。所以用企業(yè)知識管理提高員工績效的思路一般是這樣的：
1、建立統一的業(yè)務知識管理系統平臺。這是知識的儲存、查詢和分享的主要場所。也是人員流動后，其知識能夠顯性化并留在企業(yè)的唯一場所。
2、為知識管理系統注入基礎知識。企業(yè)業(yè)務的大部分知識都是現成的，但是不要不重視這些知識。集中起來，便于查找，在一定程度上是能夠大量減少重復性工作的。這就為員工節(jié)省一部分用于基礎性的、不產生效益但又不能不做的工作的時間。節(jié)約時間在一定程度上就可以提高效率，這是大家廣泛認可的。
3、以知識管理系統為基礎，以知識管理運營為手段，挖掘存在于員工自身的隱形知識，并通過一定的方式沉淀在系統中。當其他員工工作中遇到困難的時候，可以通過這些知識得到啟發(fā)，進而解決問題，效率自然提高。

知識管理系統可以提高業(yè)務工作效率，但并不是說有一個知識管理系統就萬事俱備，工具自身不會產生效益，知識管理本身還是一種管理方式，所以重要的是執(zhí)行他的管理理念，關鍵是建立通過工具獲取知識、分享知識的制度和文化。企業(yè)知識管理的管理對象是業(yè)務知識，但服務對象是企業(yè)員工，目標是提高績效。
雖然目前來看，整個中國社會由于處于知識管理體系運作的初期，在實踐中需要進行不斷的探索和完善。