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售后服務(wù)系統(tǒng)下載激勵(lì):我為你工作!-“什么?而已”
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夏季的一天晚上,天氣非常炎熱。我的一位老朋友——多家公司的老板。他專程請(qǐng)我一個(gè)人和他去喝酒。房?jī)?nèi)的空調(diào)非常的“勁”,以至于我們開始都有一些冷。
這位老朋友和我有二十五年還要多的交情。他現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理著多間公司,效益還很不錯(cuò)。老友之間通常會(huì)有一種感覺,那就是老想到我小時(shí)候的事并如何、如何。他甚至并不理會(huì)一些人想見我的人是要通過我的經(jīng)紀(jì)人的才可以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樗羞@個(gè)特權(quán),想見我就見我。誰(shuí)讓他是我的“開襠褲”朋友那!連他的售后服務(wù)系統(tǒng)下載都知道我是他的老友兼私人顧問。
酒過三巡,又過三巡。我那不太會(huì)喝酒的老友有些胡言亂語(yǔ)了。上下五前年,前后二十多年。橫著也去到了冥王星。側(cè)著還說到了他在美國(guó)的前女友。這是我們每次喝酒他必須談到的話題
“不行她現(xiàn)在剛起來,我要給他打電話。”他思前想后地嘟囔著。我知道那里有他無數(shù)個(gè)回憶。誰(shuí)讓他那時(shí)沒有錢哪!活該!
時(shí)而我們也會(huì)談到一些售后服務(wù)管理軟件下載管理上的事情。在酒勁中,他談起了一個(gè)話題。他很奇怪一件事。兩年前的一天,他招了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生。正好那些段時(shí)間我們之間還有些業(yè)務(wù)要做,所以來往的比較頻密。那個(gè)大學(xué)畢業(yè)生在他公司工作了半個(gè)多月,表現(xiàn)一般,也不太出活。可是后來他請(qǐng)我看過他后,那個(gè)售后服務(wù)系統(tǒng)下載大有長(zhǎng)進(jìn)!現(xiàn)在是他設(shè)計(jì)公司的主力設(shè)計(jì)師。不知道我對(duì)他的售后服務(wù)系統(tǒng)下載“施了”什么“魔法”。
這讓我回憶起是有那么一回事。那是有兩年的事情了。那次,我到了他辦公室,他正愁眉苦臉那。他看我來了,也顧不得讓我坐下。他說:“老戴,我們看看這個(gè)售后服務(wù)系統(tǒng)下載是怎么回事。”我們一起到了那個(gè)售后服務(wù)系統(tǒng)下載工作的卡位。他在做著平面設(shè)計(jì)??吹轿覀儊砹怂玖似饋?,給我們看著他的設(shè)計(jì)。我看得出我的朋友,他的老板非常不滿意。我就看了一下他的設(shè)計(jì)說:“這個(gè)還好,用心按這個(gè)思路做做。”最后,我同他老板要離開的時(shí)候,我又對(duì)他說了一句話:“好好干,你是行的。”這時(shí)我的老友還在若有所思地看著設(shè)計(jì)。其實(shí)我也知道他的設(shè)計(jì)有很大的問題,但是有透著股靈氣在里面。所以我還是“激勵(lì)”他一下。我知道那應(yīng)該對(duì)他有用。
我告訴我的老友,那就是在極其恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間激勵(lì)了他一下而已。
“什么?而已”就這么簡(jiǎn)單。
“是啊!但是這里還有三個(gè)條件,我只不過會(huì)掌握火候而已。”我補(bǔ)充講:“一是有你在;二是在售后服務(wù)系統(tǒng)下載不知道方向時(shí)我指明了方向;三是我愿意向售后服務(wù)系統(tǒng)下載說好話(激勵(lì)的話)。”這就是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間激勵(lì)了他一下。這至少夠他開心地工作十五天左右,如果他是聰明的人,在這個(gè)時(shí)間里會(huì)有所突破。不然也就不可就要了。再到一些地方磨練幾年才能行。這說明這個(gè)畢業(yè)生還是很聰明的。
我的老友似乎有所悟。這反而把酒又喝多了一些。三巡、三巡,又三巡。我知道他很快樂。記得小時(shí)候,他一次把他做買賣的父親的酒偷了出來,差不多也是這樣,把我們兩個(gè)小人全都搞醉了。他回去還被他那有錢的父親打了一頓。我投機(jī)取巧,跑到叔叔家,然后讓同學(xué)帶個(gè)話給我的父母。我就蒙混過去了。
其實(shí),現(xiàn)在想起來,這種“激勵(lì)”的事情在我這里、那里干了不少,可謂數(shù)不勝數(shù)。我也不能記清楚了在何時(shí)何地講過什么話,如果不是他提起來我是不會(huì)記得這件事情的?;蛘哒f那已經(jīng)成為我管理的一個(gè)習(xí)慣。這也是我比其他管理者輕松的原因之一。
但是,這里有個(gè)原則,就是價(jià)值激勵(lì)。你的激勵(lì)要對(duì)激勵(lì)者有價(jià)值。無論是精神的還是物質(zhì)的。這個(gè)思路會(huì)讓你的售后服務(wù)系統(tǒng)下載激勵(lì)管理有的放矢。價(jià)值?就是“此時(shí)此地”對(duì)被激勵(lì)著真正需要的精神或物質(zhì),并且能在一定時(shí)間內(nèi)管用的東西。而高明的管理者又知道什么時(shí)候需要再對(duì)他進(jìn)行激勵(lì)。
記得那句話嗎?誓為知己者死!
……
哎呀,這次喝酒可是有點(diǎn)沒有“有的放矢”哦!
那天酒喝的太多了,沒有辦法,我只好把他的司機(jī)叫來,開著他的“大奔”把爛醉如泥的他送回了他太太的身邊。
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