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想要購買一款高效客戶管理軟件，系統(tǒng)主要有哪些模塊？

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 　　自改革開放以來，我國實行市場經(jīng)濟體制。一個企業(yè)要想在充滿激烈競爭的眾多企業(yè)中脫穎而出，占據(jù)市場的有利地位，保證并發(fā)展自己的客戶群顯得尤為重要。而利用計算機網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)客戶進行科學(xué)化管理無疑是最佳的選擇。泛普軟件能夠高效、及時對客戶有關(guān)的信息進行查詢和統(tǒng)計，實現(xiàn)“以客戶為中心”的信息化管理的經(jīng)營理念。高效、及時、準(zhǔn)確、全面地把握客戶動態(tài)，降低企業(yè)營銷管理成本，提高企業(yè)的綜合競爭力。以下就是泛普客戶管理系統(tǒng)主要的模塊：

客戶關(guān)系2.png

　　一、銷售機會管理基本功能：

　　1、提供客戶經(jīng)理添加銷售機會的功能;

　　2、提供銷售主管刪除銷售機會的功能，對確認(rèn)流失的銷售機會，銷售主管可以進行確認(rèn)刪除;

　　3、提供銷售機會查詢功能，銷售主管可以進行銷售機會查看，將銷售機會轉(zhuǎn)為任務(wù)安排給員工。

　　二、銷售任務(wù)管理模塊基本功能：

　　1、銷售主管可對銷售任務(wù)進行查看，以及任務(wù)的分配;

　　2、員工未完成任務(wù)時，銷售主管對任務(wù)進行再分配，如果確認(rèn)流失，可對已流失銷售機會進行刪除。

　　三、銷售管理模塊基本功能：

　　1、員工可隨時查詢自己的銷售任務(wù)，對任務(wù)是否完成進行確認(rèn);

　　2、員工完成任務(wù)時，進行銷售記錄的添加以及客戶資料的完善。

銷售管理13.png

　　四、系統(tǒng)設(shè)計模塊基本功能：

　　1、基本功能設(shè)定：對用戶的添加以及權(quán)限的分配;

　　2、對客戶消費記錄進行匯總，對6個月未消費的客戶的聯(lián)系人發(fā)出客戶流失預(yù)警;

　　3、對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行備份和恢復(fù);

　　4、具體功能的實現(xiàn)。

發(fā)布：2010-08-04 15:55    編輯：泛普軟件 · hs    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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