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銷售人員如何培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)
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作為銷售人員,每天都會(huì)接觸到不同的客戶,也會(huì)相應(yīng)的遇到各種各樣的情況,這些情況中,有積極的情況,也有消極的情況。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),保持積極樂(lè)觀的心態(tài)是非常重要的。那么,銷售人員如何培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)呢?
1、學(xué)習(xí)辯證的看待問(wèn)題。任何事物都有正反兩面,看到困難問(wèn)題之時(shí)也要看到機(jī)會(huì),事物的發(fā)展規(guī)律就是波浪是前進(jìn)、螺旋式上升。銷售人員的成長(zhǎng)之路一樣是在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、解決市場(chǎng)問(wèn)題之中,一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn),一次次的被客戶否定之后仍不斷摸索找到新的方法之后成長(zhǎng)起來(lái)的。正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,梅花香自苦寒來(lái)!
用一句古訓(xùn)自勉:故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能
2、在工作和生活中學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)和把握事物發(fā)展的規(guī)律。
塞翁失馬的故事告訴我們一時(shí)雖然受到損失,也許反而因此能得到好處。也指壞事在一定條件下可變?yōu)楹檬?,好事也有可能?huì)變成壞事。
相對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)本月沒(méi)有完成任務(wù)受到老板的批評(píng),也沒(méi)有發(fā)到獎(jiǎng)金,這是一件壞事,但如果因此使銷售員認(rèn)識(shí)到自身的差距,轉(zhuǎn)變工作的態(tài)度、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下改進(jìn)工作方法,那下個(gè)月業(yè)績(jī)提高了,壞事就又變成了好事。
(1、銷售員的樂(lè)觀必建立在對(duì)銷售流程和成交規(guī)律的認(rèn)識(shí)上,要把握一個(gè)度,過(guò)于樂(lè)觀會(huì)使人犯類似于“大躍進(jìn)”的錯(cuò)誤,對(duì)自己期望過(guò)高,從而倍受挫折。
(2、要善于總結(jié)失敗的教訓(xùn),掌握成交的方法,而不能以無(wú)所謂的態(tài)度從失敗走向失敗。
(3、自信與樂(lè)觀:自信重在主觀,講求人定勝天;樂(lè)觀重在客觀,講求實(shí)事求是。樂(lè)觀是自信的源泉,自信是樂(lè)觀的體現(xiàn)。
3、培養(yǎng)科學(xué)人生觀、改善性格掌握正確的思考方法。
銷售員!相信自己、正視挫折、挑戰(zhàn)困難、磨煉技能、積累經(jīng)驗(yàn)、走向卓越。努力吧!道路是區(qū)折的,前途是光明的。
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