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客戶管理軟件crm解決異地管理問題

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 　　由于在全國各地建立了相應(yīng)的分公司，異地管理成了不少企業(yè)會(huì)遇到的問題，這個(gè)時(shí)候客戶管理軟件CRM就成了眾多企業(yè)的選擇。外地辦事處的人員變動(dòng)，異地客戶資料管理都是企業(yè)需要特別注意的問題，客戶管理軟件crm的出現(xiàn)有效地解決了異地管理問題。

　　客戶聯(lián)系資料不光是聯(lián)系人的姓名電話等，更多的涉及到客戶的規(guī)模、客戶的產(chǎn)量等，這些數(shù)據(jù)都是需要隨時(shí)更新的，還有與客戶的樣品試用情況、報(bào)價(jià)等重要交往信息，這些都將決定公司對(duì)客戶的下一步動(dòng)作。外地辦事機(jī)構(gòu)銷售人員的日常管理往往有些滯后，管理者需要盡量了解銷售人員每天的工作日?qǐng)?bào)、客戶拓展情況，而這些數(shù)據(jù)很難統(tǒng)一集中管理。如果沒有辦法很好解決異地管理，企業(yè)發(fā)展將成為瓶頸。如果企業(yè)能夠選擇客戶管理軟件crm的話，必將對(duì)企業(yè)起到重大的作用。

　　胡先生是廣州某彩塑包裝制品有限公司的總經(jīng)理，胡總認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展就是管理問題，對(duì)于員工的管理尤為重要，對(duì)于外地市場開拓的管理都是企業(yè)需要解決的戰(zhàn)略問題。

　　“在線客戶管理軟件crm幫了我大忙!”胡總說：“一般情況，銷售人員對(duì)客戶的了解我們都數(shù)據(jù)化，這些數(shù)據(jù)包括：工廠的廠房規(guī)模、人數(shù)、產(chǎn)量、產(chǎn)品大小等等，這些都是我們的重要客戶數(shù)據(jù)，通過這些，管理者很清楚知道客戶的重要級(jí)別，我們的銷售人員需要獲得這些信息，并且傳入客戶管理軟件CRM系統(tǒng)，銷售人員的每天的拜訪，特別是客戶對(duì)樣品的試用、報(bào)價(jià)、合同等都需要成為客戶信息的一部分。”

　　對(duì)簽約客戶的管理胡總表現(xiàn)出非常滿意：“簽約的客戶里面包含了客戶對(duì)包裝的所有要求，銷售人員會(huì)把所有的要求都寫入客戶管理軟件crm里面的客戶視圖里面，工廠可以查看對(duì)于包裝的要求，如果不清楚的話，工廠人員也可以直接電話給客戶相關(guān)人員，發(fā)郵件，發(fā)短信息，都是客戶管理軟件crm提供的功能，非常實(shí)用。有了客戶管理軟件crm，我們扯皮的現(xiàn)象大大減少了，到底是誰出錯(cuò)了，客戶管理軟件crm里面的數(shù)據(jù)可以證明。”

　　可見在線客戶管理軟件crm確實(shí)是幫了胡總一個(gè)大忙，通過在線客戶管理軟件crm，在不同城市的辦事處就好像是隔壁的辦公室，管理起來十分地便捷。如果你也像胡總一樣存在異地管理問題，不妨選擇泛普軟件時(shí)代的客戶管理軟件crm，它是一款在線使用的平臺(tái)，您不論身在何處只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以方便地進(jìn)行管理，從全局上了解整個(gè)企業(yè)的狀況。另外泛普軟件時(shí)代的客戶管理軟件crm還具有性價(jià)比高的優(yōu)勢，具體的產(chǎn)品信息可以進(jìn)入網(wǎng)站的首頁了解，您還可以選擇免費(fèi)試用版的客戶管理軟件crm，通過試用可以具體了解產(chǎn)品的性能。

發(fā)布：2007-05-07 09:38    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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