招生crm客戶管理系統(tǒng)

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　　近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展和壓力，越來(lái)越多的人意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是典型的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求高，課程多樣，潛在生源廣泛。如何招收和管理學(xué)生，是每個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須面對(duì)的問(wèn)題。

　　一、什么是招生CRM管理系統(tǒng)?

　　客戶關(guān)系管理(CRM)軟件旨在讓您全面了解所有潛在客戶。把它想象成一個(gè)關(guān)于類固醇的電子表格。它不僅可以存儲(chǔ)所有客戶的聯(lián)系方式，還可以讓你對(duì)他們進(jìn)行分組，跟蹤互動(dòng)，最重要的是，對(duì)這些客戶進(jìn)行細(xì)分，挖掘潛在客戶。

　　CRM系統(tǒng)可以定制招生管理方案，隨時(shí)隨地監(jiān)控招生進(jìn)度，降低管控難度，提高教育行業(yè)招生成功率。通過(guò)教育招生管理系統(tǒng)，可以方便地管理線索資源，幫助公司有效提高管理效率，讓校園招生管理變得簡(jiǎn)單。

　　二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)用泛普軟件系統(tǒng)能帶來(lái)什么?

　　泛普軟件的招生CRM系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤，記錄有效信息，有助于對(duì)學(xué)員的跟蹤，把握銷售節(jié)奏。

　　一方面，對(duì)學(xué)員信息的有效管理和科學(xué)利用。通過(guò)對(duì)學(xué)生全過(guò)程信息的收集和整理，形成學(xué)生的特征畫像，挖掘?qū)W生的需求，進(jìn)而培養(yǎng)潛在學(xué)生和準(zhǔn)學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，提高教學(xué)質(zhì)量，最終達(dá)到提高機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平的目的。

　　另一方面，不需要很高的R&D成本就可以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)辦公的智能化。與獨(dú)立R&D和外包開(kāi)發(fā)需要高投入不同，百度直接搭建的應(yīng)用平臺(tái)可以在實(shí)現(xiàn)局號(hào)智能化的基礎(chǔ)上，最大程度地節(jié)省R&D成本，提供最佳服務(wù)。

　　泛普軟件開(kāi)發(fā)了專門針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的CRM系統(tǒng)，可以幫助教育機(jī)構(gòu)改變學(xué)生的升學(xué)率，提高學(xué)生管理的效率。

　　三、泛普軟件招生crm系統(tǒng)的應(yīng)用效果

　　泛普軟件招生CRM系統(tǒng)，專門為藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供，減少不必要的功能。讓收款-配送-銷售-交易-注冊(cè)-客戶維護(hù)-數(shù)據(jù)分析形成閉環(huán)管理，有效提升校園。

　　1、招生管理crm系統(tǒng)

　　泛普軟件CRM可以將通過(guò)各種渠道獲得的潛在學(xué)生信息導(dǎo)入系統(tǒng)，通過(guò)整合線索來(lái)源、獲取時(shí)間、聊天記錄，實(shí)現(xiàn)學(xué)生線索的高效統(tǒng)一管理和分發(fā)。支持CRM系統(tǒng)自動(dòng)分配線索和手動(dòng)分配線索，支持審批流程和自動(dòng)編號(hào)。你可以利用線索來(lái)管理商機(jī)，審查和過(guò)濾掉無(wú)效的線索，最終將潛在的學(xué)生線索轉(zhuǎn)化為客戶、聯(lián)系人和商機(jī)，供銷售人員跟進(jìn)。

　　2.課程管理

　　泛普軟件招生CRM系統(tǒng)可以查詢課程信息，記錄上課時(shí)間，公開(kāi)課，課程老師，課時(shí)、課程價(jià)格等。機(jī)構(gòu)可以修改，添加，刪除等。安排課程的組合功能，靈活制定各種組合形式。

　　3.提高學(xué)生的管理效率

　　泛普軟件招生CRM系統(tǒng)可以建立規(guī)范完整的學(xué)生檔案，分類定制服務(wù)，輕松挖掘和跟進(jìn)潛在學(xué)生，智能設(shè)置，自動(dòng)提醒，及時(shí)了解學(xué)習(xí)狀態(tài)。

　　4.數(shù)據(jù)分析

　　泛普軟件CRM的招生管理系統(tǒng)通過(guò)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能制定了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享規(guī)則，實(shí)現(xiàn)了總部與分支機(jī)構(gòu)之間的無(wú)障礙溝通。

　　5.移動(dòng)終端

　　方便老師隨時(shí)隨地掌握客戶線索，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)待辦任務(wù)。滿足校園隨時(shí)隨地跟進(jìn)客戶信息的需求，確保不遺漏每一個(gè)潛在客戶，針對(duì)不同客戶提出針對(duì)性的銷售策略，從而有效轉(zhuǎn)化。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)泛普軟件招生CRM系統(tǒng)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不再是簡(jiǎn)單的輸出品牌和教程，而是將營(yíng)銷、咨詢、培訓(xùn)流程標(biāo)準(zhǔn)化納入CRM系統(tǒng)，為學(xué)員提供統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成直營(yíng)和加盟的統(tǒng)一管理體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，給整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的管理帶來(lái)了新的突破。