監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

      對不同行業(yè)的多個企業(yè)進行詳細的研究，您會發(fā)現(xiàn)更多的企業(yè)還是將重心關(guān)注于新客戶的獲取，其實對于老客戶的維系和提升也是很重要的。服裝行業(yè)也是一樣，如果能夠運用服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢，并且運用于日常的工作中，必將密切與眾多老客戶的關(guān)系。服裝客戶管理軟件的應用對于服裝行業(yè)來說是很必要的。

      服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢抓喲體現(xiàn)在以下幾個方面：

      服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢一：完善的客戶資料管理

       傳統(tǒng)的客戶資料一般都用卡片式管理。隨著客戶的不斷增加,客戶資料卡片一本一本的越來越多.傳統(tǒng)的紙質(zhì)客戶資料不僅不方便查詢,也不方便管理。漸漸的變成了一種可有可無的東西,即浪費人力.財力.物力,并且還起不到應用的價值.要查閱一個客戶,可能半個小時還查不出來.采用電腦管理客戶資料,客戶的所有信息都完整的記錄在冊,包括客戶的基本信息,客戶的電子照片,客戶的消費歷史......當需要定位目標客戶時,只需要輸入條件,就可以自動鎖定目標客戶群!

       服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢二：智能的提醒功能

       在我們的經(jīng)營活動中,為了做好客戶服務工作,加強和客戶的感情交流,培訓客戶對品牌的忠誠度,一般都會定期回訪。采用電腦管理客戶以后,哪些客戶近期需要回訪,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶,哪些客戶對我們的產(chǎn)品或者服務不滿意,即將流失,都會清清楚楚的反應出來,讓我們在做營銷工作的時候,有的放矢!以下舉例如:銷售回訪提醒：如果客戶資料建立或客戶消費X天后沒有回訪，系統(tǒng)自動生成銷售回訪提醒，提醒導購或客服人員及時進行回訪。屬于回訪提醒。

      服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢三：短信功能

      隨著手機的普及,商家采用短信來進行回訪短信群發(fā)、商品信息發(fā)布、促銷活動發(fā)布、節(jié)日生日溫馨問候的活動已經(jīng)變得越來越多.短信也成為商家和客戶進行很好溝通的一種渠道.采用傳統(tǒng)用手發(fā)短信,費時費力又麻煩.結(jié)合《短信設(shè)備》，可以實現(xiàn)回訪短信群發(fā)、商品信息發(fā)布、促銷活動發(fā)布、節(jié)日生日溫馨問候等，有效提高客戶滿意度，提高客戶的忠誠度。

       服裝客戶管理軟件的優(yōu)勢四：人性化設(shè)計

       因為在零售行業(yè),用來使用客戶資料管理的用戶就是店內(nèi)導購.這就要求軟件在設(shè)計上一定操作簡單方便，友好清晰的導航界面使業(yè)務操作變得一目了然，即使未經(jīng)過培訓的操作人員，只要具備計算機操作常識，就可以很快上手。

發(fā)布：2007-05-07 09:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：