地產(chǎn)客戶管理軟件的整體設(shè)計(jì)思想

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 　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政府的宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)企業(yè)面臨著越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這巨大的變革之中，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和決策準(zhǔn)則、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式，已不能適應(yīng)日趨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)要求企業(yè)以更短的時(shí)間提供更好質(zhì)量、更低成本的產(chǎn)品。房地產(chǎn)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際環(huán)境中求生存、求發(fā)展，就要面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化，及時(shí)開(kāi)發(fā)出滿足用戶需求的新產(chǎn)品。能否滿足這種要求已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　在現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)中，信息化建設(shè)采用一體化方式是經(jīng)過(guò)眾多地產(chǎn)行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐檢驗(yàn)后的必然選擇。企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)出自本部門(mén)的需求而建設(shè)的軟件系統(tǒng)，主要是解決本部門(mén)的勞動(dòng)強(qiáng)度和效率問(wèn)題的，它無(wú)法對(duì)整個(gè)企業(yè)的信息化管理起到作用，甚至各部門(mén)使用相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)軟件會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)作用，數(shù)據(jù)割裂，信息傳遞失真等等，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的，還會(huì)滋生本位主義思想，將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體，分割成了橫向的部門(mén)之間、縱向的管理層與業(yè)務(wù)層之間的無(wú)法信息共享和關(guān)聯(lián)的一個(gè)個(gè)信息孤島，限制了企業(yè)整體戰(zhàn)略的統(tǒng)一執(zhí)行和阻礙了企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)行。所以，信息化建設(shè)的“化”字體現(xiàn)的就是在信息系統(tǒng)建設(shè)中的整體性、均衡性、協(xié)同性，而這只有通過(guò)一體化的方法才能真正實(shí)現(xiàn)。

　　房地產(chǎn)一體化管理信息系統(tǒng)，是針對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)全面業(yè)務(wù)和管理需求，應(yīng)用先進(jìn)的IT技術(shù)和管理思想所開(kāi)發(fā)的行業(yè)最領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)一體化管理信息系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)多年來(lái)成功地在許多中小型房地產(chǎn)企業(yè)的推廣實(shí)施和應(yīng)用，它已成為眾多中小型地產(chǎn)企業(yè)一體化信息系統(tǒng)的最佳實(shí)踐。

　　1. K3 Wise創(chuàng)新管理平臺(tái)-房地產(chǎn)系統(tǒng)概述

　　K3 Wise創(chuàng)新管理平臺(tái)-房地產(chǎn)系統(tǒng)包括三大子系統(tǒng)：房地產(chǎn)項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)售樓管理、房地產(chǎn)協(xié)同管理。

　　1.1. 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介

　　房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，以國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想為指導(dǎo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，貫穿項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全生命周期，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目規(guī)范化、流程化、精細(xì)化的全過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理三大核心要素“進(jìn)度、成本、品質(zhì)”的動(dòng)態(tài)平衡，為企業(yè)項(xiàng)目管理提供信息化平臺(tái)，通過(guò)計(jì)劃進(jìn)度管理、全成本管理，幫助企業(yè)高效整合項(xiàng)目資源，實(shí)現(xiàn)“最低投入、最大回報(bào)”的項(xiàng)目投資目標(biāo);通過(guò)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成，為客戶提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的整體解決方案。

　　1.2. 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)思想

　　房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)一體化技術(shù)平臺(tái)采用全球最先進(jìn)技術(shù)的SOA融合中間件技術(shù)，提供統(tǒng)一的工作流引擎、統(tǒng)一的消息機(jī)制、統(tǒng)一組織架構(gòu)、統(tǒng)一的權(quán)限管理、統(tǒng)一報(bào)表工具、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管控系統(tǒng)的真正一體化應(yīng)用。

　　Ø 建立精細(xì)的計(jì)劃控制體系

　　基于WBS把項(xiàng)目逐層分解到活動(dòng)，在活動(dòng)的層面上進(jìn)行時(shí)間的估算、活動(dòng)的關(guān)聯(lián)和監(jiān)控點(diǎn)(即里程碑事件)的設(shè)定，從而得到基準(zhǔn)時(shí)間，然后隨著項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、調(diào)整和評(píng)估，從而不斷生成新的滾動(dòng)的計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度。

　　Ø 建立精細(xì)的成本控制體系

　　設(shè)定統(tǒng)一的項(xiàng)目成本類(lèi)別和控制規(guī)則，并基于細(xì)分的WBS，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行細(xì)化分解，將項(xiàng)目成本歸集到項(xiàng)目各個(gè)階段的各個(gè)活動(dòng)中，然后隨著項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)活動(dòng)的成本應(yīng)用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析，反映成本現(xiàn)狀，進(jìn)而對(duì)下一步的活動(dòng)執(zhí)行或活動(dòng)成本應(yīng)用提供依據(jù)。

　　Ø 實(shí)現(xiàn)精細(xì)的過(guò)程監(jiān)控

　　設(shè)定統(tǒng)一的活動(dòng)執(zhí)行規(guī)則、變更控制規(guī)則和上報(bào)規(guī)則，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃情況的偏差，對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)的成本應(yīng)用情況與成本計(jì)劃投入情況的偏差，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的事前預(yù)警和事后反饋。

　　Ø 適應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

　　可與泛普財(cái)務(wù)總賬系統(tǒng)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。