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中小企業(yè)生產(chǎn)管理erp

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    破解企業(yè)上ERP的怪圈

  很久以來(lái),很多企業(yè)在上ERP后出現(xiàn)了這樣一個(gè)怪圈 :上ERP系統(tǒng)前,大家普遍認(rèn)為上了之后,工作會(huì)很輕松,工作量會(huì)減輕很多,但上了ERP后,操作層會(huì)普遍反映工作量增大,操作麻煩,進(jìn)而抵觸系統(tǒng)。出現(xiàn)這種怪圈的原因究竟何在呢?

  其實(shí)細(xì)分下來(lái),這個(gè)怪圈的來(lái)源就是公司的管理層。因新系統(tǒng)和新流程雖然上了,但是很多管理層只是把JDE當(dāng)作一個(gè)方便他們閱讀一些他們獨(dú)自需要信息的閱讀器,他們之前怎么做,現(xiàn)在仍是怎么做。系統(tǒng)是系統(tǒng),流程是流程,企業(yè)實(shí)際運(yùn)作是另外一回事,兩者是不搭架地.....有的甚至只是把ERP當(dāng)作一個(gè)查賬和查銷(xiāo)量的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),強(qiáng)一點(diǎn)的是MRP+財(cái)務(wù)的ERP系統(tǒng),弱一點(diǎn)的企業(yè)能把財(cái)務(wù)模塊在系統(tǒng)里面整明白了 ,算是不錯(cuò)的。

  企業(yè)開(kāi)會(huì)研討出來(lái)的管理運(yùn)作流程是用來(lái)約束操作者的,但他們忘記了,流程發(fā)起方、審批方都在管理層手上,如果他們這個(gè)來(lái)源都不做適當(dāng)約束的話,談何ERP真正的運(yùn)轉(zhuǎn),談何流程真正的規(guī)范,談何給操作者減輕工作量呢。老板們都是一只手要求系統(tǒng)恨不得把他所有想看的東東都在JDE里面實(shí)現(xiàn),而盲目的緊趕著制定一個(gè)又一個(gè)流程和規(guī)定,而自己一不遵守,二不去大力推廣和支持。這樣反復(fù)下去,能有個(gè)好嗎?而操作者在拼命的往JDE里面塞著數(shù)據(jù),用著那些table 那些程序,而老板們只需要JDE有個(gè)小窗口,能找到這些資料?能找到這筆銷(xiāo)量和這筆數(shù)在哪里啊?為什么有這筆數(shù)啊?他們之間差異在哪里啊?能追蹤到這筆數(shù),能完成報(bào)表和平帳,他們的業(yè)績(jī)能實(shí)現(xiàn)在賬面就OK了,他們就能拿到花紅。

  在做ERP的這幾年當(dāng)中,我們看到和聽(tīng)到太多管理層都是如此這般的里里外外地忽悠著,給企業(yè)穿一個(gè)ERP外衣,為了流程制定流程,而不是為了優(yōu)化流程和管理水平去制定和推廣流程。。。還有的企業(yè)更絕,老板們通過(guò)種類(lèi)繁多的流程和系統(tǒng)來(lái)不斷要求和規(guī)范員工,結(jié)果導(dǎo)致消化不良。老板們想通過(guò)系統(tǒng)來(lái)看企業(yè)的各種資源到底是怎么跑了的,那筆有問(wèn)題的數(shù)和錢(qián)到底有什么問(wèn)題?怎么追蹤到。而員工們?yōu)榱私徊詈捅W∽约旱娘埻?,管理層也為了自己的業(yè)績(jī),也是心照不宣的各搞各的。老板們要在JDE當(dāng)中看報(bào)表,員工除了完成之前每天必須完成的工作(上新系統(tǒng)新模塊之前的純手工作業(yè))的同時(shí),還要花大量時(shí)間錄入數(shù)據(jù)做報(bào)表 做解釋給老板們看.....這樣下去如此反復(fù),大家能不互相抱怨和指責(zé)嘛?到最后受傷的還是我們。他們都會(huì)找理由說(shuō)系統(tǒng)不好用,不上手。

  任何一種ERP系統(tǒng)只是起到優(yōu)化企業(yè)流程,完善企業(yè)管理流程和規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的促進(jìn)作用,不是上了ERP就萬(wàn)事大吉了!

  上面所說(shuō)的那種怪圈說(shuō)白了是上ERP的企業(yè)員工和管理孝們與企業(yè)不是一條心,一個(gè)天上一個(gè)地下的,這樣的思路怎么可能會(huì)協(xié)力同心的把ERP上好做好,把企業(yè)的管理流程運(yùn)作優(yōu)化好。。。。。說(shuō)白了,他們認(rèn)為上ERP和做好ERP是外部顧問(wèn)、內(nèi)部顧問(wèn)和開(kāi)發(fā)人員之間的事情,和他們無(wú)關(guān),他們做他們的,他們?nèi)粘9ぷ鬟€是按照之前怎么高興怎么來(lái),怎么方便怎么來(lái),完全不顧新的流程已經(jīng)頒布,新的規(guī)定已經(jīng)在運(yùn)行。而老板們眼看這種情況不是不想管,但是很多企業(yè)內(nèi)部的高管之間矛盾本來(lái)就夠多了的,他們之間的意見(jiàn)都很難統(tǒng)一。。。。

  所以個(gè)人覺(jué)得,一個(gè)企業(yè)上ERP之前最好多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?我們的管理成熟了沒(méi)有?我們平常是按照流程來(lái)做的工作嘛?我們經(jīng)得起系統(tǒng)的嚴(yán)格要求和束縛嘛?特別是管理層,你真的為了企業(yè)在管理嘛?

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  總而言之,上ERP,只有端正態(tài)度,正確認(rèn)識(shí)自己要達(dá)到的目標(biāo),才會(huì)全心全意的投入到項(xiàng)目中,ERP項(xiàng)目才會(huì)真正的成功。

  一套好的ERP系統(tǒng),不僅能夠最大程度承接適配企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)流程,在技術(shù)上面也能夠做到快速部署和挑戰(zhàn)。而對(duì)用戶(hù)而言,好用且邏輯性強(qiáng),體驗(yàn)好、便利可掌控才是能夠抓住用戶(hù)的需求點(diǎn)。很可惜的是,縱觀世界上這么多的ERP系統(tǒng),真正能夠?yàn)橛脩?hù)考慮而且有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的并不多。一套好的ERP系統(tǒng),不僅僅是一套軟件,更是一個(gè)管理思想。選型ERP,要從以下幾方面考慮:

  一、業(yè)務(wù)模式在選用ERP之前,首先企業(yè)自身得明白自己需要什么,想要實(shí)現(xiàn)什么功能,管理需求是什么。 ERP不是選擇市場(chǎng)份額高的,也不是選擇廣告,而是真真切切選擇適合企業(yè)的系統(tǒng)。比如本公司本來(lái)就是重復(fù)性的制造體系,如果選擇的系統(tǒng)不支持這種方案,雖然后期可以通過(guò)客制開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn),但畢竟開(kāi)發(fā)量大,過(guò)度修改系統(tǒng)原有的標(biāo)準(zhǔn)邏輯,一定會(huì)造成過(guò)度二次開(kāi)發(fā)的災(zāi)難。因此企業(yè)在選擇ERP之前一定要很清楚自己真正的需要。

  二、數(shù)據(jù)庫(kù)基本上來(lái)說(shuō)世界上常用的數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)非就是Oracle和MSSQL,業(yè)界共識(shí)的基本上有中大型應(yīng)用采用Oracle,中小型一般是采用MSSQL。而ERP系統(tǒng)在企業(yè)里的應(yīng)用是重中之重,數(shù)據(jù)量也會(huì)逐年遞增,穩(wěn)定性可靠性都要求很高。因此采用Oracle是很有必要的。那些只能支持MSSQ L的系統(tǒng)真的是可以摒棄了。不要抱著僥幸心里覺(jué)得目前MSSQL是夠用了,ERP系統(tǒng)是長(zhǎng)期工程,至少要以10年的眼光來(lái)看待它。用友U9只支持MSSQL系統(tǒng),而SAP是主流數(shù)據(jù)庫(kù)都支持了。

  三、B/S和C/S B/S和C/S孰優(yōu)孰劣百度上很多,各有各的優(yōu)勢(shì)和短處。如果哪家ERP廠商吹捧說(shuō)自己公司的產(chǎn)品是基于B/S模式所以有優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法絕對(duì)是忽悠人的。其實(shí)B/S沒(méi)有什么不好,但是因?yàn)槟闶荁/S模式,客戶(hù)端只能限制在IE瀏覽器上使用那就絕對(duì)是大錯(cuò)特錯(cuò)了。而如果因?yàn)槟闶荂/S 模式,客戶(hù)端只能在Windows系統(tǒng)上使用那也是讓人難以接受的。一定要很清楚,終端跨平臺(tái)和多元化一定是要考慮進(jìn)去的。以SAP為例,SAP其實(shí)是兩者都支持的,不過(guò)對(duì)B/S支持度不佳;用友U9是綁死在windows系統(tǒng)下的IE瀏覽器上,基本上很廢材;Tiptop系統(tǒng)則是純粹的C/S模式,雖然它也宣稱(chēng)支持B/ S,但實(shí)際上是要安裝ActiveX插件,自然而然的是綁死在Windows系統(tǒng)的IE瀏覽器上。

發(fā)布:2010-04-24 17:28    編輯:泛普軟件 · zhangyan    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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