專業(yè)hr管理系統(tǒng)

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　　人力資源是企業(yè)的重要資源之一，同樣的人力資源管理也是ERP系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分。以往ERP在企業(yè)管理中的發(fā)展進(jìn)程，始終是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心的。而作為企業(yè)資源人、財(cái)、物之首要的人力資源，長(zhǎng)期以來一直作為一個(gè)孤立的系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)核心管理系統(tǒng)之外。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，如何吸引優(yōu)秀人才、合理安排人力資源、降低人員成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。已經(jīng)成為企業(yè)管理者首先需要面對(duì)的一個(gè)問題。國(guó)家電網(wǎng)公司總部的成熟套裝軟件項(xiàng)目采用了目前世界上先進(jìn)的XX系統(tǒng)，項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)過了需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和改進(jìn)、XX系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)測(cè)試、上線切換等各個(gè)階段的工作。其中人力資源管理模塊已在交直流公司、運(yùn)行公司、總部的人事董事部和離退休工作部進(jìn)行實(shí)施，組織管理、人事信息、薪酬管理、時(shí)間管理等業(yè)務(wù)已在企業(yè)資源管理系統(tǒng)中正式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了管理方式的重大變革，進(jìn)一步體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)流程科學(xué)化、管理精細(xì)化、信息集成化的管理思想。

　　成功實(shí)施ERP可以使庫存下降、停工待料減少、成本降低、生產(chǎn)能力提高，從而帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益，這使很多企業(yè)對(duì)ERP產(chǎn)生了濃厚興趣。據(jù)美國(guó)權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)AMR預(yù)測(cè)，全球ERP市場(chǎng)在近五年內(nèi)將以年綜合增幅37%的速度發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，落后于信息技術(shù)意味著將被市場(chǎng)淘汰，企業(yè)必須實(shí)施ERP成為不爭(zhēng)的事實(shí)。因此，如何將ERP與企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來，是ERP成功的首要因素，而其中人力資源問題首當(dāng)其沖。

　　1、人在ERP系統(tǒng)中居主導(dǎo)地位

　　企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning，ERP)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基本運(yùn)行模式?？梢詮墓芾硭枷?、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義：一是在MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想;二是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)，圖形用戶界面，網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;三是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新提高管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理功能整體優(yōu)化的重要途徑。

　　1.1ERP系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)以人為主的動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng)

　　ERP系統(tǒng)是一個(gè)以人為主的人機(jī)系統(tǒng)，人在系統(tǒng)中發(fā)揮決策主導(dǎo)的作用。人是ERP系統(tǒng)的輸入端，是ERP系統(tǒng)要管理的重要資源，同時(shí)人又是其它企業(yè)資源的運(yùn)籌整合與使用者。ERP是一種處理邏輯、一種方法論、一種管理哲學(xué)，它為企業(yè)管理人員提供了一套科學(xué)有效的管理工具，只有人們真正地理解了ERP的思想和邏輯，只有最終用戶面對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中的問題，加強(qiáng)相應(yīng)的采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等才能使ERP制造出明顯的效益。ERP系統(tǒng)同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，首先系統(tǒng)賴以運(yùn)行的數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，作為系統(tǒng)重要組成部分的人一一管理人員和操作人員也是動(dòng)態(tài)的，管理人員和操作人員的創(chuàng)造性和規(guī)范性將決定系統(tǒng)的運(yùn)行效果。再者ERP系統(tǒng)更是一個(gè)開放的系統(tǒng)，系統(tǒng)必須適應(yīng)企業(yè)并促使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，反過來外部環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要適應(yīng)變化，作為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的ERP也必須變化，它不但不能成為束縛企業(yè)的因素而且要能敏捷地促使企業(yè)變化。因此ERP不但對(duì)軟件系統(tǒng)有較高要求，而且要求管理人員和操作人員要不斷進(jìn)取，快速適應(yīng)企業(yè)的不斷變革和系統(tǒng)的切換，推動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)用不斷向前發(fā)展。

　　1.2在ERP實(shí)施和應(yīng)用過程中需要大量的人力資源管理工作

　　實(shí)施ERP必須和企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)結(jié)合起來，沒有BPR實(shí)施ERP只是換湯不換藥。在BPR過程中要對(duì)企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的審視，根據(jù)公司戰(zhàn)略，重組業(yè)務(wù)流程，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，進(jìn)而是崗位職責(zé)的劃分，再后是工作分析與績(jī)效考核。在這個(gè)過程中，人力資源管理工作的成效將直接決定BPR與ERP的程度和效果，ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)管理項(xiàng)目而非僅僅是一個(gè)IT項(xiàng)目，適應(yīng)新的工作流程和觀念的轉(zhuǎn)變需要大量持久的教育和培訓(xùn)。

　　2、ERP對(duì)人力資源管理提出了更高的要求

　　ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，努力提高企業(yè)全員知識(shí)水平，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，積極營(yíng)造人與企業(yè)一起成長(zhǎng)、共同發(fā)展的良好環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)管理的新理論，也是企業(yè)生存與發(fā)展之本。應(yīng)用ERP要求企業(yè)加強(qiáng)以人為本的管理工作。建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，把應(yīng)用ERP與制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和全員業(yè)績(jī)考核有機(jī)地結(jié)合起來，促使員工在感受外部壓力的同時(shí)，自覺地投入到ERP應(yīng)用中來。

　　人力資源管理的職能之一就是幫助業(yè)務(wù)人員提升解決問題的能力，應(yīng)用ERP要求企業(yè)通過各種形式，不同程度地使全員接受新經(jīng)濟(jì)、新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育，以使他們適應(yīng)系統(tǒng)變化，促使系統(tǒng)應(yīng)用深入組織架構(gòu)的調(diào)整。為適應(yīng)ERP系統(tǒng)帶來的改變，企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整，在改組中會(huì)涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改變、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜因素，如果企業(yè)不能妥當(dāng)?shù)靥幚磉@些問題，將會(huì)給企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素。由于使用計(jì)算機(jī)人員的層次結(jié)構(gòu)有了很大的變化，原來是廣大管理人員重復(fù)勞動(dòng)現(xiàn)在是廣大管理人員把主要精力放到更具創(chuàng)造性的工作上來。企業(yè)要進(jìn)行新的工作分析，以此為根據(jù)調(diào)整人力資源目標(biāo)制定相適宜的引進(jìn)、提拔、培訓(xùn)計(jì)劃。

　　由于企業(yè)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)必須對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)體系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)新的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)要求，能否順利地將原有的業(yè)績(jī)考評(píng)體系轉(zhuǎn)變到適應(yīng)新系統(tǒng)的業(yè)績(jī)考評(píng)體系是對(duì)人力資源管理部門的一個(gè)考驗(yàn)。

　　3、功能設(shè)計(jì)

　　目前ERP中的人力資源系統(tǒng)功能已經(jīng)從單一的工資核算、人事管理.發(fā)展到可為企業(yè)的決策提供幫助的全方位解決方案。這些領(lǐng)域包括人力資源規(guī)劃、員工考核、勞動(dòng)力安排、時(shí)間管理、招聘管理、員工薪資核算、培訓(xùn)計(jì)劃和差旅管理等。并同ERP中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等子系統(tǒng)一起組成高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

　　3.1 組織管理

　　組織管理模塊是XXHR模塊的核心模塊.是HR模塊的靈魂?？梢栽谙到y(tǒng)中搭建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系，明確組織與組織之間、組織與崗位之間的相互隸屬關(guān)系;設(shè)定人員與崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

　　3.2人事管理

　　人事管理是人力資源管理的基礎(chǔ)工作.人事管理的業(yè)務(wù)通常包括工種、職位的管理。人員調(diào)動(dòng)、職位調(diào)整、離職管理、假期管理、考勤管理以及人事檔案管理。還可以根據(jù)需求提供人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表.支持靈活的數(shù)據(jù)查詢，執(zhí)行人員各種人事事件。便于管理人員了解各層單位的人員信息.為人才培養(yǎng)等政策的制定提供依據(jù)。

　　3.3 時(shí)間管理

　　用于指派員工在時(shí)間記錄表中的某段時(shí)間去完成工作。但是出現(xiàn)意外情況，如員工生病，因休假或其它原因離開公司.這些意外情況必須在系統(tǒng)中記錄.可以用班次計(jì)劃和時(shí)間記錄表單獨(dú)記錄每個(gè)員工的時(shí)間數(shù)據(jù)。此外可以評(píng)估員工的工作時(shí)間.并且影響員工的薪資發(fā)放。

　　3.4 薪酬管理

　　清晰的記錄員工的基本工資，各類津貼等信息，精確的核算應(yīng)發(fā)放和扣繳的項(xiàng)目及金額，并生成詳細(xì)的個(gè)人信息供查詢分析。統(tǒng)一了工資項(xiàng)的設(shè)置和核算規(guī)則，規(guī)范薪酬體系。此外還可以生成各類員工工資、獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為人力成本分析提供依據(jù)。