掌上生意不遙遠(yuǎn)

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    不久前，喬布斯離世。他的一生被賦予了太多傳奇色彩，很多人都在研究他如何起起伏伏、如何推動(dòng)創(chuàng)新，他的自傳也賣(mài)得很火。但是，比這些傳奇更真實(shí)的是蘋(píng)果通過(guò)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，給每個(gè)人帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的變化。如果只是將喬布斯作為一種談資，而不去親身感受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變，那這種“崇拜”也顯得太膚淺了一些。

    移動(dòng)改變生活

    如果今天你還在用一部所謂的功能型手機(jī)（Feature Phone），你就徹底Out了！

    不過(guò)，如果你用著一部新款的iPhone或三星安卓智能手機(jī)，卻只用來(lái)打電話(huà)、發(fā)短信、記日程、上微博、查導(dǎo)航，我也只能說(shuō)：你仍然Out了！

    你沒(méi)看錯(cuò)，能上微博、查導(dǎo)航，仍然Out了，根本不值得驕傲和炫耀，因?yàn)檫@些手機(jī)可以做更多。作為一名企業(yè)家，如果完全不去體驗(yàn)新技術(shù)，和代表未來(lái)的消費(fèi)者生活脫節(jié)，當(dāng)然很Out。

    我看了看自己安卓手機(jī)的首頁(yè)。在這個(gè)小小的屏幕上，我將一些最常用的應(yīng)用放在了首頁(yè)，包括日程、微博、微信、飛信、音樂(lè)、短信、百度、相冊(cè)、相機(jī)、地圖、Skype通訊軟件和一個(gè)可以記錄每日工作時(shí)間花費(fèi)的軟件。

    不過(guò)，這并不是全部，只要輕輕滑動(dòng)手指，手機(jī)就可以用來(lái)查看和回復(fù)郵件、查交通違章記錄、看書(shū)、看股票、查字典、上網(wǎng)、掃描條碼購(gòu)物、上大眾點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購(gòu)、QQ、管理航班出行、游戲、修圖、繳費(fèi)、支付、玩游戲、指南針。它甚至可以在夜晚辨認(rèn)天上的星星，或者在聽(tīng)到一段不知名的音樂(lè)時(shí)，用手機(jī)“聽(tīng)聽(tīng)”，它就可以告訴我這是一支什么歌。

    我的年近80歲的父親最近也喜歡上智能移動(dòng)設(shè)備。以前他不會(huì)使用電腦，鼠標(biāo)的操作總是讓他感覺(jué)沮喪。但是，通過(guò)觸摸屏，他只用了一個(gè)小時(shí)就學(xué)會(huì)了怎樣聽(tīng)自己喜歡的電臺(tái)、觀看電視上看不到的新聞和視頻，輕松地和遠(yuǎn)在加拿大的哥哥視頻聊天，坐車(chē)出門(mén)的時(shí)候也知道自己走到了哪里。他還關(guān)心各種打折信息，而且商家在他那里可能更容易得手。而我五歲的女兒最近的一個(gè)愛(ài)好，是和媽媽搶那部新款的iPhone4S。

    所以，“移動(dòng)改變生活”這句話(huà)不僅僅是中國(guó)移動(dòng)的廣告語(yǔ)，而是發(fā)生在從80歲到5歲的普通大眾身上。手機(jī)，已經(jīng)迅速成為很多人日常訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的主要工具之一。根據(jù)新浪微博的報(bào)告，用手機(jī)上微博的人已經(jīng)占了所有微博流量的一半。對(duì)于很多年輕人，除去工作時(shí)間使用電腦上網(wǎng)，在其它時(shí)間里使用手機(jī)的電話(huà)和短信之外的功能，已經(jīng)成為他們主要的休閑娛樂(lè)方式。如果你和一群用智能手機(jī)的人一起吃飯，最不愿意看到的恐怕就是大家都不說(shuō)話(huà)，而是拿著手機(jī)發(fā)微博聊微信。

    如果你在潛意識(shí)里還在嘲笑或者拒絕承認(rèn)這一點(diǎn)，你可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了很多改進(jìn)生意的機(jī)會(huì)。

    市場(chǎng)，動(dòng)起來(lái)！

    作為商家，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嗅覺(jué)當(dāng)然會(huì)比普通大眾更敏銳，甚至更是出于本能。

    我曾為一個(gè)企業(yè)家俱樂(lè)部做過(guò)一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新和新媒體營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)。在今年4月的培訓(xùn)課上，技術(shù)和創(chuàng)新的重點(diǎn)還停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是被略微提及。

不過(guò)，課堂上一次精彩的小組頭腦風(fēng)暴讓我意識(shí)到，這些身處風(fēng)口浪尖的企業(yè)家對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嗅覺(jué)相當(dāng)靈敏。到了7月份，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)儼然已經(jīng)成為大家最感興趣的事情。

    4月份的那批企業(yè)家里，只有1/4的人用過(guò)微博，還有1/4的人幾乎沒(méi)有接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，其中有一個(gè)人從來(lái)沒(méi)有自己開(kāi)關(guān)過(guò)電腦，而是由秘書(shū)代勞。不過(guò)，當(dāng)我讓其中一組人用移動(dòng)技術(shù)改變一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)時(shí)，他們提出一個(gè)很好的想法，就是讓二手車(chē)交易動(dòng)起來(lái)。通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，你可以通過(guò)手機(jī)拍攝車(chē)牌，查詢(xún)路上任何一輛車(chē)的車(chē)型和年份，以及二手車(chē)商同類(lèi)型車(chē)的報(bào)價(jià)。這樣不僅可以大大節(jié)省二手車(chē)展示的空間，讓大馬路都變成二手車(chē)的陳列場(chǎng)，還可以激發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)，抓住一閃即逝的消費(fèi)愿望。他們僅僅用了10分鐘就想出了這樣的主意。