美國人如何開電話會議

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曾幾何時，網(wǎng)絡(luò)文字實時交流，讓人們高興不已，雖不見其人，但已聞其聲。而現(xiàn)在，基于網(wǎng)絡(luò)的視頻電話會議系統(tǒng)，讓人們從高興到驚喜，因為實時流暢的影像交流，使得人們即使遠(yuǎn)隔天邊，也音容眼前，近在咫尺。

作為世界信息化領(lǐng)頭羊的美國，在率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻通信時代之后，就把美國打造成為電話會議的海洋，讓美國人充分享受了"美國村"、甚至"地球村"的便利快捷。截止2007年，下至70%美國中小學(xué)，上至美國國防部，都部署了視頻電話會議系統(tǒng)。美國人究竟為何如此癡迷于網(wǎng)絡(luò)視頻電話？他們又是采用什么樣的先進(jìn)架構(gòu)所打造的視頻電話會議系統(tǒng)呢？

電話會議：看美國人享受啥服務(wù)

美國信息技術(shù)和產(chǎn)品實力，自然早已具備規(guī)模，但是視頻會議市場需求以及美國人使用習(xí)慣的成熟，主要推進(jìn)原因還得從兩個不愉快的事件談起。一是"911"襲擊；二是經(jīng)濟(jì)不景氣直到當(dāng)前的金融危機(jī)。據(jù)統(tǒng)計，在針對美國的"911"恐怖襲擊事件發(fā)生之后，市場對其視頻會議服務(wù)的需求猛增了大約40%。Cisco、Zed-3等全球知名的視頻會議服務(wù)提供商由此開始進(jìn)入快速增長階段。

因為借助視頻會議通信系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)通信能力，可以大幅地削減企業(yè)管理和通信、差旅成本。語音和視頻、數(shù)據(jù)的結(jié)合，也提高了企業(yè)的內(nèi)外部溝通效率，減少了溝通的障礙，確保了管理效率的提升。所以，電話會議日益成為美國企業(yè)不可缺少的信息系統(tǒng)，在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，無數(shù)的決議、方案、生產(chǎn)目標(biāo)等等，都通過電話會議的方式來決定或分派。

美國目前應(yīng)用比較前沿的電話會議系統(tǒng)，是一種被稱為 "集裝箱"式的寬帶電話系統(tǒng)。此類電話會議系統(tǒng)除了具有程控電話交換機(jī)的所有基本功能（呼叫保持，呼叫轉(zhuǎn)移，呼叫等待，等等）外，還具有一些增強(qiáng)功能，例如語音信箱、音樂保持、電話會議、排隊機(jī)、視頻通訊、即時通訊和自動話務(wù)員；系統(tǒng)還提供自建IP語音網(wǎng)絡(luò)功能，支持遠(yuǎn)程訪問，具有終端自動配置、出眾的VoIP語音質(zhì)量以及自動NAT轉(zhuǎn)換和穿越防火墻的能力，確保在任何地方即插即用。另外此類電話會議系統(tǒng)還能提供的服務(wù)包括：可同時支持多組會議進(jìn)行；具備多樣化的會議終端接入方式：普通固定電話、IP電話、移動電話、PC等；在會議中可對會議室中所有人的發(fā)言進(jìn)行全程錄音……

Zed-3：美國電話會議系統(tǒng)專家

總部位于加利福尼亞，作為美國最知名IP通信解決方案提供商之一的Zed-3（捷思銳科技）公司，一直專注為美國住宅用戶、商業(yè)、企業(yè)、政府和軍隊提供各種VoIP解決方案?？梢哉f，Zed-3的VoIP會議系統(tǒng)解決方案功能強(qiáng)大，使用簡單，投資回報率高，十分滿足美國中小企業(yè)對會議系統(tǒng)的需求。

作為是住宅用戶、商業(yè)、企業(yè)、政府和軍隊的主要IP通信解決方案提供商，Zed-3公司自主研發(fā)了一套的VOIP電話會議解決方案。它質(zhì)優(yōu)價廉而且使用簡單；最重要的是這套系統(tǒng)基于SIP (Session Initiation Protocol) 協(xié)議和Linux操作系統(tǒng),為企業(yè)以后的后續(xù)開發(fā)及應(yīng)用提供了公共的協(xié)議和豐富的接口。

Zed-3整體解決方案包含增強(qiáng)的電話會議功能，利用豐富的系統(tǒng)資源，配合各種形式的電話終端，實現(xiàn)靈活多變的會議接入；并提供了一種 "交鑰匙"式的全面服務(wù)體系，這也是所謂"集裝箱式"寬帶電話系統(tǒng)最全面的實現(xiàn)平臺。

目前，Zed-3已經(jīng)來到古老的神州大地，這位美國的電話會議系統(tǒng)專家，能否將讓世界最方便和最先進(jìn)的電話會議系統(tǒng)落戶東方大地，我們拭目以待。

圖注：捷思銳電話會議系統(tǒng)示意圖