[連鎖管理軟件]如何看待領(lǐng)導(dǎo)者的＂變臉＂

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             “翻手為云，覆手為雨”是一種“變臉”，“因人而變，順勢而為”是一種“變臉”。

              領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”給企業(yè)帶來了什么？如何面對領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”？ 
            “變臉”是領(lǐng)導(dǎo)者的一種處事方法，有其自身存在的可能性和必要性，在一定程度上，它更是一門需要潛心修煉的“功夫”。

               誠然，基于看問題需要一分為二的基本原則，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”討論也概莫能外。

恣意而為的“變臉”

               以自己的性格或個人好惡為準(zhǔn)則的“變臉”是一種不負責(zé)任的自私行為?！胺譃樵疲彩譃橛辍?，領(lǐng)導(dǎo)者若由著自己的性子使然，發(fā)號施令卻朝令夕改，一方面會使下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的隨意性改變不知所從，從而造成執(zhí)行的不力，直接影響工作的成效；另一方面，也會讓下屬在茫然不知所措中失去對領(lǐng)導(dǎo)者的尊重和擁護，使得上下級關(guān)系出現(xiàn)裂痕和緊張，使團隊的“人和”局面產(chǎn)生動搖。

               試想，領(lǐng)導(dǎo)若陰晴不定，下屬又費盡心思去揣摩和捕捉，時間便在這一來一往的改變和猜疑中悄然流逝，而真正用來辦實事的時間卻相對減少，這對企業(yè)效益的提升自然是有弊無利。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要適度自制、謹言慎行，這樣既維護作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，也利于有條不紊、優(yōu)質(zhì)高效地開展工作。凡事以大局為重，不可拘泥于個人的狹隘之中。任何憑借個人喜好，“說風(fēng)就是雨”的做法都會給領(lǐng)導(dǎo)者的形象、團隊的人際關(guān)系以及企業(yè)的發(fā)展等方面造成極端不利的影響，自當(dāng)堅決摒棄之。

圓通高妙的“變臉”

                以環(huán)境和時局的改變?yōu)橹行牡摹白兡槨笔且环N圓通高妙的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的“掌門人”，必然要面對里里外外各種紛繁復(fù)雜的人事關(guān)系，若拘泥于一種處事方式，用同一張臉孔面對不同的人，自然是大錯特錯。

                環(huán)境在改變，領(lǐng)導(dǎo)的工作方式也應(yīng)該隨之改變，這是最根本也最基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)原則。例如，剛剛因為下屬的犯錯而滿臉怒容，卻不得不馬上面對新來的客戶，這時領(lǐng)導(dǎo)者若不能馬上“變臉”，以笑臉迎人，就很可能讓客戶產(chǎn)生誤解，也許好好的一筆交易就擱淺于未能及時“變臉”之中。所謂“一碼歸一碼”，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都具備良好的自我調(diào)適能力，都能夠順時順變、因人而變、因事而變，收藏起自己的喜怒哀樂，周旋于各種復(fù)雜多變的企業(yè)關(guān)系之中。該嚴(yán)肅時就嚴(yán)肅，該輕松時就輕松，正如“一個蘿卜一個坑”、“一把鑰匙開一把鎖”，以一對一、就事論事，才是真正高妙的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。反之，如果不能順應(yīng)不同環(huán)境變化，以老臉孔對待新問題，就很可能既解決不了問題，反而帶來種種新問題，以致惡性循環(huán)，沒完沒了。

              “變臉”作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，并不是一種矛盾的存在，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的綜合分析、全面衡量?！爸\定而后動”，必然能在處理各種關(guān)系和問題中勢如破竹、一通百通。這也是以變應(yīng)變的內(nèi)涵所在。
        

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