成長中的企業(yè)需要怎樣的免疫機制

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　　成長中的企業(yè),或多或少存在問題,但許多普遍可用的解決辦法是否就適合任何一家企業(yè),答案是否定的。

　　在余杭區(qū)所組織的這次工業(yè)企業(yè)診斷過程中,幾乎所有的企業(yè)都存在毛病,病癥或有相似卻也各具差異。這也是目前國內(nèi)中小企業(yè)的共性。那么,企業(yè)需要什么樣的醫(yī)生來診斷？請良醫(yī)固然重要,但固本需正源,我們的企業(yè)只有根據(jù)實際情況,建立一套有效的科學治理機制才能對病毒免疫。

　　需要什么樣的醫(yī)生？

　　一家企業(yè)需要請什么樣的專家來看病？企業(yè)家的回答或許最具導向性。

　　“實用一些的,能夠提出切合實際的解決方法的專家。”這是杭州XX鏈業(yè)的董事長認為的首要標準,XX鏈業(yè)是這次被診斷的企業(yè)之一,在調(diào)研過程中,該公司董事長對專家所講述的其他企業(yè)案例很感興趣。

　　“專家要有已經(jīng)成功的案例,而且其總結(jié)的解決之道要能和我的企業(yè)相融合,能夠落地實施。”杭州XX鏈業(yè)董事長說會拒絕一些華而不實、演講型的專家。

　　這事實上也是大部分企業(yè)主對專家的要求。在實際應(yīng)用中,很多企業(yè)關(guān)注的問題都是“缺啥補啥”。

　　華光焊料對產(chǎn)品品質(zhì)有著更高的要求,其董事長金李梅對擅長現(xiàn)場管理的專家尤其推崇。

　　追求實用性,這與民營企業(yè)家的性格特征以及企業(yè)文化有關(guān)。改革開放三十年來,民營企業(yè)運用靈活的機制在市場上如魚得水,企業(yè)家們的務(wù)實作風在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)無遺。

　　“企業(yè)家喜歡和懂的人討論問題。”浙江大學政府與企業(yè)研究所所長蔡寧的看法是,企業(yè)請醫(yī)生看病,醫(yī)生要對行業(yè)及產(chǎn)業(yè)背景有相當程度的了解。

　　“知道行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢,才能把握企業(yè)發(fā)展方向,而清楚企業(yè)在同行中的優(yōu)勢與劣勢,才能百戰(zhàn)不殆。”蔡寧建議企業(yè)找醫(yī)生時要找“行業(yè)專家”。

　　“要切合企業(yè)需求,企業(yè)出現(xiàn)什么樣的問題,就應(yīng)該找什么樣的專家。但是這種醫(yī)生只能治標不治本,只能是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。”

　　浙江工商大學工商管理學院院長鄭勇軍就此表示,如果要建立一套長久的持續(xù)發(fā)展機制,戰(zhàn)略型專家必不可少。企業(yè)只有拋棄“缺啥補啥”的思想,為企業(yè)發(fā)展建立一套行之有效的免疫機制,才能未雨綢繆,“將疾病扼殺在搖籃里。”

　　小病養(yǎng)生？

　　對科學治理結(jié)構(gòu)的渴望,企業(yè)家并不漠視。但選擇“缺啥補啥”的治療方式,實際上是企業(yè)家對資源和實力充分評估后的無奈之舉。

　　現(xiàn)代化企業(yè)一個很顯著的標志是生產(chǎn)管理自動化,需要投入智能化設(shè)備,這需要資金。而中小企業(yè)大多缺乏資金實力。而愿意花錢去改善管理的企業(yè),一般擁有充分的資金實力,意味著該企業(yè)產(chǎn)銷情況良好。

　　“我們的訂單多得讓我們忙不過來,難道讓我們?nèi)ネＶ股a(chǎn),先改善生產(chǎn)管理？”一位企業(yè)負責人對此態(tài)度鮮明:“我們有改善的愿望,但是犧牲現(xiàn)有效益去改善,得不償失。”

　　“退一步來講,我們生的還只是小病,無關(guān)痛癢。”上述企業(yè)負責人拿自己企業(yè)出現(xiàn)的庫存問題來舉例說明:“我們也想建立庫存,以備不時之需;但由于產(chǎn)能限制,我們的訂單交付率都沒有達到100%,客戶都是事先打款的。”

　　而鄭勇軍認為,現(xiàn)在一些小企業(yè)生的一些病,其實無傷大雅。比如一些企業(yè)組織架構(gòu)的問題。

　　“你非要企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度去組建,這是難為人家?；蛟S,他們的企業(yè)中有一些非常規(guī)但是卻行之有效的管理方式呢？”

　　事實上,主持余杭區(qū)工業(yè)企業(yè)診斷項目的調(diào)研團首席專家錢朝寧也對企業(yè)存在的一些小病給予“忽視”。

　　錢朝寧強調(diào),國內(nèi)的中小企業(yè)大都還在發(fā)展過程中,出現(xiàn)這樣那樣的病癥不足為奇。“關(guān)鍵是企業(yè)在各個發(fā)展時期內(nèi)能否抓住主要矛盾,做對了事情。”對一些銷售情況不是很好的企業(yè),專家建議趕緊抓銷售出利潤,而不是搞建設(shè)。

　　建立符合實際的治理結(jié)構(gòu)

　　“我們的中小企業(yè)大多數(shù)都是家庭作坊發(fā)展而來,在企業(yè)發(fā)展前期,企業(yè)家的單獨決策確實起到了決定作用,善抓機遇,執(zhí)行力強是企業(yè)成功的重要保證。”蔡寧表示,那個時期的企業(yè)治理機制,應(yīng)該傾向于企業(yè)家的單獨決策。