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學(xué)習(xí)聯(lián)想,而不是華為

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  學(xué)習(xí)華為是這些房地產(chǎn)企業(yè)曾經(jīng)擁有的奢侈,而今天他們將與絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)一樣,需要學(xué)習(xí)聯(lián)想,在磨難中體會(huì)做企業(yè)的酸甜苦辣。

  華為告訴你如何快跑;聯(lián)想告訴你快跑途中摔倒之后如何站起來(lái)繼續(xù)快跑。

  毫無(wú)疑問(wèn),華為是目前最優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)之一。華為的成功來(lái)自于四個(gè)方面:機(jī)遇、戰(zhàn)略、創(chuàng)始人、企業(yè)文化。

  1. 機(jī)遇,可遇而不可求。上個(gè)世紀(jì)九十年代被稱為“電信的十年”,在這十年中電信產(chǎn)業(yè)基本完成了從模擬向數(shù)字的大規(guī)模轉(zhuǎn)型;新世紀(jì)的前十年則是中國(guó)和新型市場(chǎng)的電信業(yè)務(wù)爆炸性增長(zhǎng)的黃金時(shí)期。持續(xù)二十年的牛市,是所有企業(yè)家的夢(mèng)想,但只有極少數(shù)的人有此福報(bào),而能抓住這一機(jī)遇的則更少。

  2. 創(chuàng)始人,可望而不可及。任正非的低調(diào)讓人費(fèi)解,他對(duì)“冬天”的先知先覺同樣讓人難以捉摸。還有他對(duì)客戶的感知、對(duì)于研發(fā)的執(zhí)著、對(duì)于人性的洞察,你不得不相信這是上天對(duì)他的偏愛。

  3. 戰(zhàn)略,專注而靈活。特別是任正非提出的“將指揮所建在可以聽見敵人炮聲的地方”,再一次將華為緊緊地與市場(chǎng)及客戶捆綁在一起??蛻魧?dǎo)向本來(lái)是做企業(yè)的基本功,可也是最容易被遺忘的“常識(shí)”,此時(shí),每一家企業(yè)都應(yīng)該向華為學(xué)習(xí)。

  4. 文化,細(xì)致而入微?!度A為基本法》成為了中國(guó)企業(yè)界的一道風(fēng)景,十年之后的今天仍然有許多民營(yíng)企業(yè)將其作為行動(dòng)綱領(lǐng)的范本。“狼性文化”、“床墊文化”盡管備受詬病,但是你不得不承認(rèn),這是華為的制勝法寶之一。那些喜歡“企業(yè)文學(xué)化”的人,特別需要學(xué)習(xí)華為的務(wù)實(shí)和精進(jìn)。

  到目前為止,一個(gè)正確的創(chuàng)始人,在正確的時(shí)機(jī),做出了正確的戰(zhàn)略決斷,并且建立了正確的文化,于是造就了今天的華為。然而,“沒有問(wèn)題”可能正是上風(fēng)上水的華為最大的問(wèn)題。

  在市場(chǎng)飽和之后、在創(chuàng)始人退休之后、在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出顛覆性產(chǎn)品的時(shí)候,如何繼續(xù)生存、發(fā)展和壯大?

  對(duì)此,華為沒有答案,聯(lián)想也不敢說(shuō)有現(xiàn)成的答案,然而聯(lián)想有經(jīng)驗(yàn)以及寶貴的教訓(xùn)。

  2000年至2003年,既是聯(lián)想“大躍進(jìn)”的三年,也是“大撤退”的三年,同時(shí)也是“大反思”的三年。

  大躍進(jìn):2000年時(shí),聯(lián)想已經(jīng)是中國(guó)市場(chǎng)上無(wú)可爭(zhēng)議的電腦領(lǐng)軍企業(yè)。當(dāng)時(shí)聯(lián)想借鑒IBM的成功經(jīng)驗(yàn),在外部咨詢公司的協(xié)助下確定了“高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”的戰(zhàn)略,目標(biāo)是在3至5年時(shí)間內(nèi),將聯(lián)想打造成為一家年?duì)I業(yè)額600億元、涵蓋硬件、軟件、服務(wù)的大型IT 企業(yè)。在此戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,聯(lián)想為了成為PC產(chǎn)業(yè)鏈的盟主,進(jìn)行了廣泛的投資,致使精力分散,面對(duì)戴爾的凌厲攻勢(shì)反應(yīng)遲鈍。

  大撤退:2003年聯(lián)想的市場(chǎng)份額是26.57%,2004年下降到22.85%。聯(lián)想對(duì)戴爾的崛起相當(dāng)警惕,戴爾的直銷模式在美國(guó)市場(chǎng)上給IBM、惠普和康柏(Compaq)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)聯(lián)想在大客戶市場(chǎng)上頻頻丟單,而戴爾憑借其深厚的客戶關(guān)系甚至可以讓客戶無(wú)需招標(biāo)就直接下單。正如楊元慶所說(shuō),“最讓聯(lián)想感到羞恥的是,我們只看到丟單,卻看不到對(duì)手的蹤影。”

  大反思:在內(nèi)外交困的情況下,聯(lián)想的管理團(tuán)隊(duì)開始獨(dú)立、客觀地審視聯(lián)想的戰(zhàn)略布局。他們繼續(xù)聽取專家學(xué)者的建議,同時(shí)認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。但是,這支年輕的管理團(tuán)隊(duì)并沒有一味跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走,他們通過(guò)早餐會(huì)、午餐會(huì)、務(wù)虛會(huì)、月度例會(huì)、季度評(píng)估等形式,開始了自己獨(dú)立的思考。他們發(fā)現(xiàn)聯(lián)想當(dāng)時(shí)并不具備同IBM一樣的行業(yè)整合基礎(chǔ),原來(lái)的戰(zhàn)略有些好高騖遠(yuǎn),并不適合當(dāng)時(shí)的聯(lián)想。對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō),最為緊迫和現(xiàn)實(shí)的,是通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新,把蓬勃發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)牢牢抓在手里,因此聯(lián)想放棄了不切實(shí)際的產(chǎn)業(yè)鏈整合戰(zhàn)略。另一方面,聯(lián)想也對(duì)戴爾的直銷模式進(jìn)行了客觀分析,在吸取直銷模式精髓的同時(shí),他們發(fā)現(xiàn)戴爾的直銷模式也存在短板,認(rèn)識(shí)到這種模式對(duì)于中國(guó)廣大的三四級(jí)城市的中小企業(yè)客戶和個(gè)人消費(fèi)者,并不合適。基于這樣的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),聯(lián)想管理團(tuán)隊(duì)開始大膽的創(chuàng)新。最終成功打造了自成一體的雙模式戰(zhàn)略。憑借這一模式,聯(lián)想不僅在中國(guó)有效地遏制了對(duì)手,持續(xù)雄居PC市場(chǎng)榜首,而且在并購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)后,正在穩(wěn)健地將該模式拓展到全球其他市場(chǎng)。

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發(fā)布:2007-06-18 11:05    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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