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企業(yè)電子商務如何推廣并發(fā)展壯大
電子商務將成為很長一段時間內商界的熱門詞匯,尤其是在07、08年。B2B、B2C,甚至出現(xiàn)了C2B。電子商務這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運營模式。電子商務這種模式我們在這里不過多的進行討論,重點討論電子商務如何發(fā)展壯大的問題。
電子商務網站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務網站,如淘寶、阿里巴巴、易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務網站,如家電品牌網、家居網、當當網、紅孩子等。這主要取決于網站建立之初的定位問題、網站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制,市場細分的需要,大多數(shù)電子商務公司更愿意經營行業(yè)電子商務網站。
那么行業(yè)電子商務網站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個方向。
第一、上游推廣。電子商務作為終端銷售,主要服務于供應商。也就是說你的電子商務方案必須能夠說服供應商,獲取他們的支持。俗話說巧婦難為無米之炊,網站的“內容”主要源自供應商,供應商對網站的支持力度在很大程度上將會影響電子商務網站對網民的印象。產品的價格、質量、照片質量、更新頻率、重視程度、扶持時間等。要想取得供應商的支持,電子商務要做的工作有很多,因為電子商務網站需要的支持屬于事前支持,也就是在產生效果之前要爭取到供應商最大限度的支持。這是你向供應商推銷的是什么呢?是希望!向他們講解電子商務能夠給他們帶來的利益。同時加強恐嚇,如果不利用電子商務這種手段將會給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應商面前,除了給他們分析局勢外,還要動之以理,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經濟賬,投入與產出的比例等。當然你不可能對每個供應商都采取一對一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會議、DM、電話說服等手段。在這過程當中,對供應商我們也是要區(qū)分對待的,游說順序一般是品牌從大到小,從易到難。因為大品牌的網絡意識強烈,說服起來相對比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會形成一個連鎖反應,從而使網站的供應商數(shù)量增加。
第二、下游推廣。下游推廣主要是向網民推廣。這是推廣電子商務最重要的環(huán)節(jié),沒有流量供應商就會逐漸的失去信心從而影響到對網站的支持力度。所以在短期內增加網站的流量是電子商務網站的重中之重。面對網民的推廣看似是一個非常困難的過程,實際上只要用心研究是沒有那么困難的,當然我指的是行業(yè)電子商務網站,只要詳細的研究消費者的行為規(guī)律,向他們推廣起來,增加其對電子商務網站的認知就會更有針對性。因為光顧電子商務網站的消費者一般是網絡活躍度較高的消費者,她們經常瀏覽的網站、登陸的論壇、博克等相對比較固定,所以只要有針對性的做些網絡廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會引起他們的主意從而引導他們登陸網站。至于能不能留住網民,那就是網站自己的問題了,我們在這里不做過多的探討。
當然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會更好些。
電子商務在國內的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網絡環(huán)境等。這些我們在以后的文章中慢慢探討。(IT專家網)
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