項目沖突的常用解決方法

視頻比較大，請耐心等待5秒，下載視頻

　　沖突是雙方感知到矛盾與對立，是一方感覺到另一方對自己關心的事情產生或將要產生消極影響，因而與另一方產生互動的過程。項目沖突是組織沖突的一種特定表現(xiàn)形態(tài)，是項目內部或外部某些關系難以協(xié)調而導致的矛盾激化和行為對抗。

　　一、項目沖突的幾種類型

　　1.人力資源的沖突∶

　　對有來自其他職能部門或參謀部門人員的項目團隊而言，圍繞著用人間題，會產生沖突。當人員支配權在職能部門或參謀部門的領導手中時，雙方會在如何使用這些隊員上存在沖突.

　　2.成本費用沖突∶

　　成本費用中奕突往往在費用阿分配產生沖奕。

　　3.技術沖突︰

　　在面向技術的項目中，在技術質量、技術性能要求、技術權衡以及實現(xiàn)性能的手段上都會發(fā)生沖突。

　　4.管理程序上的沖突：

　　項目經理的報告關系定義、責任定義、界面關系、項目工作范圍、運行要求、實施的計劃、與其他組織協(xié)商的工作協(xié)議，以及管理支持程序等。5.項目優(yōu)先權的沖突∶

　　項目參加者經常對實現(xiàn)項目目標應該執(zhí)行的工作活動和任務的次序關系有不同的看法。優(yōu)先權沖突不僅發(fā)生在項目班子與其他合作隊伍之間，在項目班子內部也會經常發(fā)生。

　　5.項目進度的沖突:

　　圍繞項目工作任務的時間確定次序安排和進度計劃會產生沖突。

解決項目沖突

　　二、泛普項目管理軟件解決項目沖突的方法

　　1.項目啟動階段

　　在項目啟動階段，最重要的事情之一，就是確認項目對于企業(yè)的重要程度，決定項目優(yōu)先權。管理程序上的沖突，在項目開展前，也要采用適合項目本身的管理方法，比如組織結構設計、人員調配權力和范圍、以及職能部門對項目團隊的支持情況等等，都要在項目啟動前做好承諾與規(guī)劃，避免后期出現(xiàn)資源不足的情況。

　　2.項目規(guī)劃階段

　　做出詳細的計劃，爭取項目的優(yōu)先權更具有實質性的作用。項目規(guī)劃需要對關鍵里程碑、其他項目活動進行計劃，這些進度計劃需要與項目相關方協(xié)商取得一致意見，并獲得他們對各自責任的承諾。在這個過程中，可以有效降低管理程序沖突、進度沖突產生的風險，但需要多加防范的是技術風險，因為在計劃制定中，技術方案的敲定勢必會帶來一些爭論。

　　3.項目執(zhí)行階段

　　在執(zhí)行過程中，各方關心的是項目進度，因此進度沖突會成為項目經理需要解決的主要問題。解決項目執(zhí)行階段的沖突，最為高效的方法是使用一套成熟的項目管理工具例如泛普軟件?？梢暬椖抗芾硎钱斚聼狳c，通過項目管理軟件，例如甘特圖功能、資源利用分配功能、里程碑功能等，對于項目進度管理、資源管理都能起到積極正向的作用。

　　4.項目尾聲階段

　　項目收尾期間，執(zhí)行過程中產生的進度延期等問題會積累下來，對最終的收尾產生嚴重影響。此時，項目團隊成員之間的個性沖突上升，主要是因為對項目在進度、費用、技術及項目目標方面的嚴格要求，會讓項目團隊成員的壓力倍增。此時的泛普項目管理軟件及時規(guī)劃，只要項目前期的準備和執(zhí)行工作合理，這種沖突就會被大大減少。

　　項目沖突是無法避免的，但是合理的使用項目管理軟件能在很大程度上縮減項目沖突的出現(xiàn)，對項目的管理起到優(yōu)化效果。

發(fā)布：2022-07-23 15:33 編輯：泛普軟件 · zhuli [打印此頁] [關閉]

相關欄目：

上一篇：項目沖突的原因及管理軟件解決方案

下一篇：怎樣選擇適合的項目管理軟件？

功能介紹

聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓

咨詢：400-8352-114

加微信，免費獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢

電話咨詢：
4008352114

QQ在線咨詢

項目沖突的常用解決方法

OA系統(tǒng)平臺版行業(yè)PM