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項目經(jīng)理應該如何組建項目團隊
團隊組建處于團隊的形成階段,在這個階段中,團隊成員一般而言會有一個積極的心態(tài),急于施展身手,開展工作。另一方面,團隊成員對未來的工作應如何進展還不明確,團隊規(guī)范尚未建立,團隊成員不了解自己的職責及其他成員的角色,成員的相互關系還很模糊,成員心中充滿疑問,如,我們的目的是什么,其他成員是誰,他們怎么樣,我能和他們合得來嗎……他們會懷疑自己能否被其他成員承認,擔心自己的角色是否與自己的發(fā)展和職業(yè)興趣一致。成員往往會很激動,充滿希望,也會因為對目標的未知而表現(xiàn)出懷疑、焦慮和猶豫。
在這個階段,項目經(jīng)理要做好以下事情:
◇自我調(diào)整,給自己一個全新的定位;
◇把自己的信念和對團隊文化的設想傳達給成員,確立自己的管理風格;
◇抓住人心:與成員主動溝通,了解成員對團隊、自身和未來工作的期望,消除他們的疑慮;
◇組織一些活動增進成員間的了解;
◇向團隊說明項目目標,并設想成功的美好前景和成功所帶來的益處,要求成員準備參與團隊階段計劃的制定;
◇說明選擇團隊成員的原則,以及每個人為完成目標所應承擔的角色;
◇初步進行組織構建工作,包括確立團隊工作的初始操作規(guī)程,規(guī)范諸如溝通渠道、審批和文件記錄工作等,并隨著項目進程不斷改進這些規(guī)范,將其制度化;
◇組織團隊著手一些起始工作。
有的項目經(jīng)理上任后只顧著和一堆資料、文件打交道,或是緊盯著眼前的一些工作,沒有明顯的工作作風和風格,難以控制大局。項目經(jīng)理是團隊的領導者和管理者,項目經(jīng)理的工作重心是計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。對這些工作,項目經(jīng)理需要通盤考慮,抓住人心;塑造管理風格,培養(yǎng)團隊個性??傊?,項目經(jīng)理需要 Smartwork(聰明地工作),而不僅僅是Hardwork(努力地工作)。
有些新上任的項目經(jīng)理忽視自己新的角色和定位,往往按原來的經(jīng)驗和角色行事,如顯示權威,對團隊成員發(fā)號施令,這會不利于團隊的協(xié)作和成員積極性的發(fā)揮。所以,項目經(jīng)理一定要了解團隊特點,選擇恰當?shù)念I導風格和管理方式。(論壇)
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