客戶管理軟件開發(fā)哪些公司做的比較到位？

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其實沒有所謂的比較好 ,主要是需要您自己溝通，我接觸的泛普。我覺得還不錯。

　　一、系統簡介

　　客戶關系管理系統(CRM)將您的客戶業(yè)務運作有機的集成于企業(yè)事務之中。方便的管理您的客戶、聯系人、項目、行動計劃、客戶服務、供應商、代理商等。

　　其中人事模塊有：任務管理、合同管理、工作日志、部門管理、雇員管理、人事合同管理等;

　　另有強大的辦公模塊：訂單管理、產品及庫存管理、合同管理、發(fā)貨管理、開支管理、會議管理、培訓管理、知識庫管理等。

　　二、系統功能

　　1、實現客戶關系管理信息的自動化、計算機化。

　　2、實現辦公電子化，規(guī)范客戶的工作流程。

　　3、合約信息的管理以及客戶硬件設備的維護。

　　4、數據報表、多種形式的數據報表、用戶自定義報表。

　　5、用戶可定制的數據分析以及圖表分析。

　　6、聯系人、客戶、雇員郵件列表、及發(fā)送郵件(群發(fā))。

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　　三、系統特點

　　1、統一風格的信息數據的輸入、察看、列表、分組(托拽支持)、查詢(托拽支持)、過濾(托拽支持)、排序(鼠標自動點擊支持)、統計。敏感的數據感知功能。

　　2、多級信息察看功能。

　　3、用戶可自定義界面，包括菜單、快捷按鈕、界面風格轉換等。

　　4、用戶可自定義所需的數據字段，定義后可通過敏感的數據感知對其進行列表、編輯等操作。

　　5系統參數配置，配置系統將經常用到的信息。

　　6、對信息數據進行導出，支持十多種常見格式，目前有Word、Excel、Access、Rtf、HTML、XML、DBF、TXT、CSV、DIF、SYLK、LATEX、SQL腳本、系統剪貼板(供粘貼復制)。

　　7、知識庫管理，管理您所關注的知識、法規(guī)、政策、文檔等。

　　8、日歷中心，方便查詢陰歷、陽歷、第幾周、節(jié)日、節(jié)氣。

　　9、文本編輯，及對編輯文件發(fā)送郵件。

　　10、數據備份、數據還原。

　　11、對信息數據進行導入，可以導入常見的數據格式到軟件的信息數據里，支持的格式有MS Excel, MS Access, DBF, TXT, CSV等，您可方便的從其他系統中導入數據到StarOCRM!!!如 MS Office、Foxmail 等。您可以將其他的管理軟件的數據導入到我們的 CRM 系統里來，無論是現在還是將來，我們的軟件都可以和您的現有系統進行數據轉換，實現無縫結合。

　　12、用戶登陸、密碼保護、用戶密碼設置，密碼在數據庫里加密處理，更加安全

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