貿(mào)易公司該如何選擇一款客戶管理軟件？

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 　　CRM客戶管理系統(tǒng)是一套先進(jìn)的管理模式，其實(shí)要取得成功，需要有強(qiáng)大的技術(shù)和工具支持，是實(shí)施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺(tái)。然而，泛普軟件，做的就非常不錯(cuò)，有很好的口碑，服務(wù)態(tài)度也比較好。對(duì)于貿(mào)易公司這個(gè)問題，今天，我就為大家介紹一下泛普crm軟件的相關(guān)知識(shí)。

　　CRM是指采用信息技術(shù)，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、客戶服務(wù)等信息及時(shí)、充分地流動(dòng)，從而有效地利用客戶資源的系統(tǒng)。

　　它的內(nèi)涵主要在于“以客戶為中心”。它將客戶視為現(xiàn)代企業(yè)重要的資源，將客戶需求貫徹于從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)的全流程。CRM可跟蹤記錄客戶的詳細(xì)情況，包括客戶單位信息、貨物信息、售后服務(wù)信息等，通過對(duì)這些信息集中管理，使企業(yè)內(nèi)部信息共享，實(shí)現(xiàn)客戶識(shí)別、客戶開發(fā)、客戶提升、客戶關(guān)懷和客戶自助，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析等功能，從而實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制銷售活動(dòng)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　自2003年起，泛普軟件的創(chuàng)始人集合了一批國(guó)內(nèi)的具有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才組成的團(tuán)隊(duì)，開始了CRM軟件的研究與開發(fā)，是專注CRM軟件研發(fā)的企業(yè)。泛普致力于提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品、解決方案，并提供完善的售后服務(wù)。公司總部位于深圳市高科技園，在成都、重慶、鄭州、青島等地設(shè)有辦事處，并超過300家銷售服務(wù)中心覆蓋全國(guó)各地。泛普軟件旗下?lián)碛袃蓚€(gè)自主品牌——“客戶王”、“泛普”。

　　泛普CRM軟件產(chǎn)品線齊全：包含單機(jī)版、局域網(wǎng)版本、分布式版本(2010)、互聯(lián)網(wǎng)版本B/S(E3、E4)、移動(dòng)平臺(tái)(WAP)、在線訂貨平臺(tái)、網(wǎng)店分銷平臺(tái)\會(huì)員\積分商城等近10套系列產(chǎn)品;并在同質(zhì)化日趨嚴(yán)重激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，保持了強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭和良好的發(fā)展前景。

　　目前，泛普軟件正在為包括廣州電信、中國(guó)聯(lián)通(珠海、增城、湖南烏嘴等)、中國(guó)郵政(德州、衢州、阿壩州等)、人民教育出版社、華西制藥、華夏證劵、魯信藥業(yè)、太極集團(tuán)、鄂爾多斯、中信信托等知名企業(yè)在內(nèi)的超過30000家企業(yè)提供CRM軟件解決方案與服務(wù)，贏得了全國(guó)用戶的廣泛認(rèn)可、信賴。

　　歷經(jīng)多年的耕耘，泛普軟件的產(chǎn)品已日趨成熟和完善，齊全的產(chǎn)品線及專業(yè)性定制服務(wù)、支持、滿足了不同行業(yè)不同企業(yè)的個(gè)性化的需求，讓企業(yè)選擇適合自己的管理軟件。“行遠(yuǎn)必自邇、追求無止境”。泛普軟件將一如既往地奮進(jìn)不息，在貿(mào)易公司信息化領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新，為不斷提升企業(yè)信息化管理效率而努力。

　　引進(jìn)并實(shí)施客戶管理系統(tǒng)無疑是很多貿(mào)易公司最正確的決定，可以使貿(mào)易公司快速發(fā)展，也可以使?fàn)I銷更好的成功。在營(yíng)銷人員和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)增加后，貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)管理比較復(fù)雜，貿(mào)易公司管理者迫切需要專門針對(duì)貿(mào)易公司營(yíng)銷管理需求的協(xié)同客戶資源管理軟件，迅速提高營(yíng)銷管理水平和市場(chǎng)反應(yīng)能力，保障業(yè)績(jī)可持續(xù)的快速成長(zhǎng)。

　　以上便是關(guān)于泛普公司crm軟件的相關(guān)信息，還想了解更多關(guān)于貿(mào)易公司crm軟件的信息，申請(qǐng)免費(fèi)試用。