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廣東哪兒有客戶管理軟件?

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 廣東哪兒有客戶管理軟件?CRM是一個(gè)可以改變客戶管理方式的一個(gè)全新的管理理念,是企業(yè)管理理念發(fā)展過程中全新的認(rèn)識(shí),是管理方式的進(jìn)步??蛻艄芾碥浖窃诶碚摰闹笇?dǎo)下結(jié)合技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)的。客戶管理軟件的功能被大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了,尤其是廣州存在諸多大大小小的企業(yè),那么廣東哪兒有客戶管理軟件就成為了特別關(guān)注的問題,都希望能夠盡快地找到適合的戶管理軟件來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理。
  廣東哪兒有客戶管理軟件?企業(yè)其實(shí)在大多數(shù)情況下并不真的了解自己需要什么,造成這個(gè)結(jié)果的原因主要有幾點(diǎn):

  1、 客戶并不了解一個(gè)軟件產(chǎn)品究竟能干什么。

  這種情況也有兩種表現(xiàn):一種情況是對(duì)產(chǎn)品期望過高,認(rèn)為應(yīng)該能解決一切問題,買了好的軟件,管理就提升了,造成選擇產(chǎn)品應(yīng)該注重一些花哨的功能,等用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品連基本的一些問題都解決不好,最后就買了一個(gè)噱頭。那么廣東哪兒有客戶管理軟件?

  另一種是只看到軟件帶來一方面的作用,經(jīng)常聽到很多企業(yè)在選擇軟件的時(shí)候會(huì)說只要個(gè)單證軟件就夠了,或我只要能把產(chǎn)品管理好就夠了等類似的需求,但企業(yè)的發(fā)展往往是不能預(yù)測(cè)的,隨著公司的發(fā)展和軟件的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)想要的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到,等真的選擇這樣產(chǎn)品用了一段時(shí)間后就會(huì)說:如果能這樣就好了如果能那樣就好了,但軟件公司不是魔術(shù)師,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷定了就很難有很大的調(diào)整了,很多客戶會(huì)在使用一個(gè)產(chǎn)品一年后就進(jìn)行第二次投入,改用其他產(chǎn)品了。

  2、 客戶不注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的理論支撐,往往只看他們事先想好的一些功能點(diǎn),和自己的手工進(jìn)行一些相似性的比較。

  企業(yè)選擇了使用軟件來進(jìn)行管理那就應(yīng)該提高管理質(zhì)量,甚至是改變管理方式,軟件是工具,只是有了管理理念的支持才有了生命,一個(gè)好的軟件供貨商一定有一個(gè)成熟的管理理念作支撐才會(huì)給客戶提供一套真正有價(jià)值的產(chǎn)品。廣東哪兒有客戶管理軟件?CRM是個(gè)管理理念,所以在選擇產(chǎn)品時(shí)一定要選擇有生命的產(chǎn)品。往往企業(yè)中的管理問題就像病人生病一樣,你發(fā)現(xiàn)自己頭疼就會(huì)吃止疼藥,可最后檢查可能是血管長(zhǎng)個(gè)瘤,表現(xiàn)出來的現(xiàn)象往往并不是問題的關(guān)鍵,而需要調(diào)整整體的相關(guān)環(huán)節(jié),或觀念上的改變才能解決。所以在選擇系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該選擇全面解決方案和有理論基礎(chǔ)支撐的產(chǎn)品,這才是對(duì)企業(yè)最有用的產(chǎn)品。

  對(duì)于極受關(guān)注的廣東哪兒有客戶管理軟件的問題,雖說盡快地找到適合的客戶管理軟件很重要,但是也千萬不可心急,否則很可能會(huì)陷入選購(gòu)的誤區(qū)。一定要在真正了解企業(yè)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行選購(gòu),這樣才能找到最為適合的客戶管理軟件。
 

發(fā)布:2007-05-07 16:59    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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