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erp實施服務
erp實施服務簡單的說 就是在企業(yè)ERP項目啟動后,作為實施顧問或者實施工程師的你,根據(jù)企業(yè)的管理業(yè)務現(xiàn)狀,梳理業(yè)務流程,進行需求分析,編寫實施解決方案,根據(jù)實施方案以及實施主計劃推動erp系統(tǒng)成功上線運行,這個工作需要熟悉ERP系統(tǒng)并了解該企業(yè)的行業(yè)特性,需要較強的溝通協(xié)調(diào)能力!
ERP實施服務的境界:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”
王國維借柳永的詞來表達:成大事業(yè)、大學問者,不是輕而易舉,隨便可得的,必須堅定不移,辛勤耕耘,廢寢忘食,孜孜以求。ERP的成功實施也需要堅定不移的決心和孜孜不倦的拼搏精神。目標、總體規(guī)劃、解決方案只是給實施雙方指明了方向和度量標志,因而還要一個細化和執(zhí)行的過程。
這個過程主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)確保ERP需求調(diào)研能有效地充分地提煉,這要求調(diào)研人員講究策略、耐心、細心,不僅僅停留于客戶的片言只語。
(2)有效地控制ERP二次開發(fā)或定制開發(fā),貫徹執(zhí)行軟件工程相關(guān)標準,使軟件測試盡量全面、科學、徹底,同時加強軟件質(zhì)量保證和管理工作,建立軟件質(zhì)量指標體系及評估方法。
(3)ERP的培訓要分步驟分層次進行,培訓的效果要突出,要因材施教,如先培訓ERP管理理念,再培訓基本操作,最后培訓高級操作。
(4)安裝ERP,配置數(shù)據(jù)庫后,要雙方確認。
(5)為用戶診斷瓶頸問題,指導業(yè)務部門優(yōu)化業(yè)務流程,特別是ERP系統(tǒng)運行趨于穩(wěn)定后,實施者要根據(jù)系統(tǒng)制定新的業(yè)務流程。
(6)實施人員要監(jiān)督數(shù)據(jù)準備和錄入工作,保證數(shù)據(jù)齊全、準確、完整,數(shù)據(jù)錄入的方式要科學。要協(xié)助和配合用戶測試,詳細記錄每一個不合格問題,并確保及時處理。
(7)項目實施過程中的溝通機制、反饋機制、監(jiān)督機制要暢通。軟件產(chǎn)品的成熟度對下一步的實施工作有一定的影響,但不是致命的。因為一旦反饋機制建立起來后,用戶測試中的不合格問題都能得到有效的處理。
(8)其他。如,系統(tǒng)切換方案要科學;有效管理實施文檔,確保可交付性文檔的質(zhì)量可靠,特別是用戶文檔要詳細完整、簡潔易讀;實施進度按計劃推進等等。
ERP軟件實施主要是按照ERP軟件項目實施的時間流程來具體的安排: 從商務和技術(shù)角度上,來計劃項目的范圍、確定項目的目標,具體制定出企業(yè)實施應用管理的策略和綱要。
建立實施策略,主要從合作配合角度上,來計劃項目的范圍、確定項目的目標。這一階段的工作,包括建立由公司主要領(lǐng)導為首的項目實施領(lǐng)導小組和各部門有關(guān)人員參加的項目實施小組,并開始對員工進行初步的業(yè)務管理觀念和方法培訓,制定出企業(yè)實施應用管理的策略和目標。 定義項目的內(nèi)容,即對現(xiàn)行的管理進行仔細地回顧和描述,從而認識項目的業(yè)務和技術(shù)上的具體要求,找出希望改進的地方,為進一步解決方案的設(shè)計創(chuàng)造條件。
企業(yè)信息化建設(shè)涉及諸多方面,泛普定位為“企業(yè)級信息化整體解決方案及服務 ”供應商, 提供全面、整體的信息化服務和解決方案是泛普的長期追求。目前,泛普實施服務覆蓋了企業(yè)管理全過程 ,從傳統(tǒng)的ERP 擴展到供應商關(guān)系管理,客戶關(guān)系管理,運輸管理等一系列關(guān)聯(lián)業(yè)務系統(tǒng)。
在工業(yè)4.0背景下,我們的服務也向更高層面的智能制造、數(shù)據(jù)分析管理及云計算服務拓展。同時,我們也基于在OA/BPM差異化能力,提供工作流/業(yè)務流一體化、共享服務中心、移動審批等方案和服務。
“價值交付、至臻卓越”是泛普項目實施的理念和承諾,以信息技術(shù)、解決方案交付為載體,協(xié)助客戶實現(xiàn)效率、效益方面的價值追求,致力客戶卓越運營。
- 1公司管理erp系統(tǒng)
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- 5如何實施erp系統(tǒng)
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