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如何打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?
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經(jīng)常聽(tīng)到管理人員抱怨員工的執(zhí)行力不高,即使培訓(xùn)了,也只是一段時(shí)間有效果。現(xiàn)在的員工真的是不好管理,要找些有執(zhí)行力的人還真的是難啊。很多時(shí)候把執(zhí)行力不好,全部歸結(jié)到員工身上,其實(shí),優(yōu)秀的員工來(lái)源有兩種途徑,一是自己培養(yǎng),二是吸引。吸引的前提是,團(tuán)隊(duì)本身就是一支非常有吸引力的團(tuán)隊(duì),才可能會(huì)吸引到更加優(yōu)秀的人。因此員工的培養(yǎng)機(jī)制非常重要。
所以,抱怨找不到好員工、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差,都是員工的問(wèn)題,這個(gè)是錯(cuò)誤的。員工的問(wèn)題就是企業(yè)的問(wèn)題,就是老板的問(wèn)題。員工缺乏執(zhí)行力,當(dāng)然員工也有些問(wèn)題,更多要從自身尋找原因。筆者結(jié)合自身的經(jīng)歷歸納總結(jié),分享下如何打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
第一、要有清晰的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
很多時(shí)候員工執(zhí)行力不好,第一要素就是對(duì)執(zhí)行的終極標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,不清晰要達(dá)到什么樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才是合格。因此在執(zhí)行的過(guò)程中,每個(gè)人都會(huì)按照自己的喜好和個(gè)性去執(zhí)行。最后執(zhí)行出來(lái)的結(jié)果肯定達(dá)不到規(guī)定的要求。有一次,走訪商場(chǎng),剛好公司總部在進(jìn)行4s的檢查,商場(chǎng)經(jīng)理傳達(dá)給員工,明天大家都必須要穿絲襪。否則罰款100元。第二天,所有員工都穿了絲襪??蛇z憾的是,員工穿的絲襪,五花八門(mén)。最后由于形象不統(tǒng)一,被扣分了。商場(chǎng)經(jīng)理執(zhí)行老板交代的事情,可是沒(méi)有明確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),最后導(dǎo)致結(jié)果就不是期望的結(jié)果。
第二、要有明確的執(zhí)行方法
在執(zhí)行工作時(shí)候,很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)忽略這點(diǎn),就知道一個(gè)勁的要求團(tuán)隊(duì)成員,拼命去達(dá)成規(guī)定的任務(wù),至于在達(dá)成任務(wù)的時(shí)候需要注意哪些方面,需要采取什么樣的方法,一概不去關(guān)注,這樣團(tuán)隊(duì)成員只會(huì)按照自己的理解和經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行,因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,執(zhí)行結(jié)果會(huì)出現(xiàn)千差萬(wàn)別,就是這個(gè)原因,因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予成員一定的達(dá)成目標(biāo)的一些方法,在執(zhí)行過(guò)程中不斷的給予指導(dǎo),這樣就能確保執(zhí)行的結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。
第三;要有監(jiān)督機(jī)制
在執(zhí)行的過(guò)程中,并不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)基層員工都是非常自覺(jué),為了確保能按時(shí)保質(zhì)完成制定的目標(biāo),在執(zhí)行過(guò)程中,必須設(shè)定監(jiān)督機(jī)制,對(duì)成員的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)督促糾正成員按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四:要有明確的獎(jiǎng)罰制度
任何人做事都希望能清晰的知道,這個(gè)事情做好之后,個(gè)人會(huì)得到什么樣的利益,利益明確才更加的有工作的動(dòng)力。因此在執(zhí)行一個(gè)工作的過(guò)程中,一定要給團(tuán)隊(duì)成員明確做好了。他們能夠得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì),做不好會(huì)得到什么懲罰。成員有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)努力去做好承擔(dān)的工作。前段時(shí)間,協(xié)助一個(gè)商場(chǎng)執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),由于展廳較大,顧客都按照自己的喜好參觀。到了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),本來(lái)是要求員工要把所有的客戶(hù)都帶到會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造很好的氛圍,才更容易簽單。由于在執(zhí)行這個(gè)規(guī)定的時(shí)候,商場(chǎng)沒(méi)有明確規(guī)定,會(huì)銷(xiāo)期間不帶客戶(hù)到會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),有什么處罰。導(dǎo)致會(huì)銷(xiāo)開(kāi)始了,現(xiàn)場(chǎng)的人還是非常的稀少。最后活動(dòng)效果就沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。由于沒(méi)有明確的處罰機(jī)制,員工就會(huì)跟隨顧客意愿,如果當(dāng)時(shí)明確,不帶客戶(hù)到會(huì)銷(xiāo)中心,任何人毫無(wú)理由必須處罰100元,相信就會(huì)執(zhí)行的非常到位。
第五:要有配套的考核體系
如果沒(méi)有配套的考核體系,只是針對(duì)一項(xiàng)工作給予相關(guān)的激勵(lì),那么工作結(jié)束之后,這個(gè)員工激勵(lì)機(jī)制就失去了效果。為了打造持續(xù)的執(zhí)行力,就要制定針對(duì)這一系列工作配套的考核體系。通過(guò)這個(gè)考核體系去約束成員持續(xù)的一些行為,團(tuán)隊(duì)成員慢慢習(xí)慣了之后。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也就無(wú)形中打造出來(lái)了。
因此,員工的執(zhí)行力不好,跟企業(yè)的制度和企業(yè)的管理是有關(guān)系的,不能一味的責(zé)怪員工,相信做好了以上這些,對(duì)打造超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)有一定的促進(jìn)作用。
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