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如何打造有執(zhí)行力的團隊?
經常聽到管理人員抱怨員工的執(zhí)行力不高,即使培訓了,也只是一段時間有效果?,F(xiàn)在的員工真的是不好管理,要找些有執(zhí)行力的人還真的是難啊。很多時候把執(zhí)行力不好,全部歸結到員工身上,其實,優(yōu)秀的員工來源有兩種途徑,一是自己培養(yǎng),二是吸引。吸引的前提是,團隊本身就是一支非常有吸引力的團隊,才可能會吸引到更加優(yōu)秀的人。因此員工的培養(yǎng)機制非常重要。
所以,抱怨找不到好員工、團隊執(zhí)行力差,都是員工的問題,這個是錯誤的。員工的問題就是企業(yè)的問題,就是老板的問題。員工缺乏執(zhí)行力,當然員工也有些問題,更多要從自身尋找原因。筆者結合自身的經歷歸納總結,分享下如何打造有執(zhí)行力的團隊。
第一、要有清晰的執(zhí)行標準
很多時候員工執(zhí)行力不好,第一要素就是對執(zhí)行的終極標準不夠清晰,不清晰要達到什么樣的一個標準才是合格。因此在執(zhí)行的過程中,每個人都會按照自己的喜好和個性去執(zhí)行。最后執(zhí)行出來的結果肯定達不到規(guī)定的要求。有一次,走訪商場,剛好公司總部在進行4s的檢查,商場經理傳達給員工,明天大家都必須要穿絲襪。否則罰款100元。第二天,所有員工都穿了絲襪。可遺憾的是,員工穿的絲襪,五花八門。最后由于形象不統(tǒng)一,被扣分了。商場經理執(zhí)行老板交代的事情,可是沒有明確執(zhí)行的標準,最后導致結果就不是期望的結果。
第二、要有明確的執(zhí)行方法
在執(zhí)行工作時候,很多團隊領導會忽略這點,就知道一個勁的要求團隊成員,拼命去達成規(guī)定的任務,至于在達成任務的時候需要注意哪些方面,需要采取什么樣的方法,一概不去關注,這樣團隊成員只會按照自己的理解和經驗去執(zhí)行,因此經常會出現(xiàn)同樣的問題,執(zhí)行結果會出現(xiàn)千差萬別,就是這個原因,因此團隊領導應該給予成員一定的達成目標的一些方法,在執(zhí)行過程中不斷的給予指導,這樣就能確保執(zhí)行的結果符合標準。
第三;要有監(jiān)督機制
在執(zhí)行的過程中,并不是每個團隊基層員工都是非常自覺,為了確保能按時保質完成制定的目標,在執(zhí)行過程中,必須設定監(jiān)督機制,對成員的執(zhí)行過程進行監(jiān)控,及時督促糾正成員按照設定的標準執(zhí)行。
第四:要有明確的獎罰制度
任何人做事都希望能清晰的知道,這個事情做好之后,個人會得到什么樣的利益,利益明確才更加的有工作的動力。因此在執(zhí)行一個工作的過程中,一定要給團隊成員明確做好了。他們能夠得到什么樣的獎勵,做不好會得到什么懲罰。成員有了這個標準才會努力去做好承擔的工作。前段時間,協(xié)助一個商場執(zhí)行促銷活動,由于展廳較大,顧客都按照自己的喜好參觀。到了會議營銷環(huán)節(jié),本來是要求員工要把所有的客戶都帶到會銷現(xiàn)場,營造很好的氛圍,才更容易簽單。由于在執(zhí)行這個規(guī)定的時候,商場沒有明確規(guī)定,會銷期間不帶客戶到會銷現(xiàn)場,有什么處罰。導致會銷開始了,現(xiàn)場的人還是非常的稀少。最后活動效果就沒有達到預期。由于沒有明確的處罰機制,員工就會跟隨顧客意愿,如果當時明確,不帶客戶到會銷中心,任何人毫無理由必須處罰100元,相信就會執(zhí)行的非常到位。
第五:要有配套的考核體系
如果沒有配套的考核體系,只是針對一項工作給予相關的激勵,那么工作結束之后,這個員工激勵機制就失去了效果。為了打造持續(xù)的執(zhí)行力,就要制定針對這一系列工作配套的考核體系。通過這個考核體系去約束成員持續(xù)的一些行為,團隊成員慢慢習慣了之后。團隊的執(zhí)行力也就無形中打造出來了。
因此,員工的執(zhí)行力不好,跟企業(yè)的制度和企業(yè)的管理是有關系的,不能一味的責怪員工,相信做好了以上這些,對打造超強執(zhí)行力的團隊有一定的促進作用。
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