協(xié)同OA
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從移動(dòng)互聯(lián)中汲取營(yíng)養(yǎng),與世界互聯(lián)互通,協(xié)同從未如今天這般融入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;受益于新一代信息技術(shù)的發(fā)展,感受著企業(yè)協(xié)同辦公快速發(fā)展的脈搏,協(xié)同OA從未如今天被各行各業(yè)矚目。在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代舞臺(tái)上:跨越,則鷹翔長(zhǎng)空、搏擊萬(wàn)里;融合,則水乳交融、命運(yùn)相連。
“在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,已有越來(lái)越多的企業(yè)感受到協(xié)同帶來(lái)的強(qiáng)大推動(dòng)力量,這種顛覆式的變革,將為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)新的發(fā)展思路。”泛普軟件董事長(zhǎng)于今年3月在泛普2014伙伴大會(huì)上的這番話表明:移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)正在崛起,互聯(lián)技術(shù)以及商業(yè)模式將日新月異。
變化中的世界
放眼望去,我們的世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展正悄悄發(fā)生著改變。
借助互聯(lián)思維,白手起家的馬云,不僅將阿里巴巴推向了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的翹楚之位,還成就了互聯(lián)網(wǎng)金融不可撼動(dòng)的霸主地位——余額寶規(guī)模已超過(guò)2500億元,客戶數(shù)超過(guò)4900萬(wàn)。
而小米的成功逆襲,更被業(yè)界解讀為“用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的游戲規(guī)則”,它的商業(yè)模式不是靠硬件靠服務(wù)賺錢,而是定位于發(fā)燒友手機(jī),并形成了獨(dú)特的粉絲文化——充分聽(tīng)取用戶聲音,快速試錯(cuò),快速迭代。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)讓流量經(jīng)濟(jì)向粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化。盡管百度、阿里巴巴、騰訊(合稱BAT)在如何做虛擬內(nèi)容上,三家秉賦不同,打法各異,但認(rèn)識(shí)卻空前一致:誰(shuí)能抓住粉絲,誰(shuí)就能贏得未來(lái)。
可以說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)思維已無(wú)處不在,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)了更便捷、更直接的客戶端互動(dòng)、體驗(yàn)、口碑傳播、圈子營(yíng)銷等行為。而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、企業(yè)社交正是實(shí)現(xiàn)這些行為的重要技術(shù)手段,正在以一股新的技術(shù)變革浪潮,吞噬傳統(tǒng)工作與管理模式。
“2020年我們會(huì)進(jìn)入5G時(shí)代,速率會(huì)提高1000倍。” 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓把移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、企業(yè)社交在近幾年發(fā)展的故事,形容為令人“眼花繚亂”。產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)發(fā)展在加速。在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,我們需要隨時(shí)了解信息,隨時(shí)應(yīng)對(duì)。尤其是伴隨著電子產(chǎn)品一起成長(zhǎng)的年輕人,對(duì)工作和生活的界限越來(lái)越模糊,他們希望用自己熟悉的設(shè)備工作,智能手機(jī)、平板電腦、筆記本,幾乎每個(gè)人至少三臺(tái)設(shè)備,這讓BYOD成為一種社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。
Gartner稱,到2016年我們桌面上唯一的線將是電源線,網(wǎng)線、電話線都將永遠(yuǎn)地消失在歷程發(fā)展過(guò)程中。那時(shí),全球?qū)⒂?5億臺(tái)私有設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),全天24小時(shí)不中斷,我們將徹底改變辦公桌和辦公室的概念,真正進(jìn)入移動(dòng)辦公時(shí)代。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):十年內(nèi),企業(yè)將打破現(xiàn)有的辦公習(xí)慣,不再朝九晚五,越來(lái)越多的跨地區(qū)甚至跨時(shí)區(qū)的團(tuán)隊(duì)將出現(xiàn)在我們身邊,他們將借助各種互聯(lián)網(wǎng)接入方式隨時(shí)進(jìn)行會(huì)議與協(xié)作。這使得工作和生活充分協(xié)同,也更加自由和靈活。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)中的協(xié)同智慧
然而,面對(duì)商業(yè)模式、管理變革、產(chǎn)品技術(shù)層出不窮的顛覆式創(chuàng)新,企業(yè)如何擁抱移動(dòng)互聯(lián)?如何以人為中心,構(gòu)建起高績(jī)效的協(xié)同組織?如何在紛繁大勢(shì)中越溝邁坎,有效實(shí)現(xiàn)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的轉(zhuǎn)型升級(jí)?
我們發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)讓世界發(fā)生了很大的變化,同時(shí)也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。比如:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的駕馭能力,對(duì)無(wú)處不在大數(shù)據(jù)處理能力,以及如何把企業(yè)戰(zhàn)略融入信息化管理過(guò)程中的每個(gè)流程中,如何在高效協(xié)同的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新等等。
也就是說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的企業(yè)管理面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的局面。但向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨,更是許多傳統(tǒng)企業(yè)的不二選擇。我們需要像阿里、小米等公司一樣,借助互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)管理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新,讓我們有必要重新審視過(guò)去20多年企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方式。
傳統(tǒng)企業(yè)要想跨越管理鴻溝,實(shí)現(xiàn)由組裝加工式的勞動(dòng)密集型企業(yè),向技術(shù)與資金密集、信息與管理密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型,必須要借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,即實(shí)現(xiàn)開(kāi)放、協(xié)作、整合、共享的管理模式。要知道,在企業(yè)管理中,管人(組織管理)與管事(業(yè)務(wù)管理),二者緊密結(jié)合、不可分割。協(xié)同辦公管理能完成日常的行政辦公、審批和管理等工作,同時(shí)也是一個(gè)應(yīng)用集成平臺(tái)和統(tǒng)一的門戶。作為信息化工作者,要保持開(kāi)放的心態(tài),想辦法實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄和業(yè)務(wù)集成,打通企業(yè)內(nèi)部各單位、部門、組群、員工之間的信息孤島,整合各種資源,包括與外部供應(yīng)商、外協(xié)廠、分銷商、客戶的聯(lián)系,能超越組織、地理、時(shí)空界限,進(jìn)行及時(shí)高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。正是這些實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)需求,讓大協(xié)同走向時(shí)代的舞臺(tái)。
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