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創(chuàng)造屬于80后的市場營銷
目前,80后和90后年輕人總數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的3成之多,儼然已成中國最大的消費群。尤其是90后,他們是伴隨網(wǎng)絡(luò)成長的一代,受國際化、電子信息化的影響,其關(guān)注點、消費觀、價值觀和生活方式、表達(dá)方式都發(fā)生了顛覆式的變化。
那么,他們最具代表性的欲求是什么?該如何創(chuàng)造屬于他們的市場營銷方式呢?
日本博報堂生活綜研(上海)本次進(jìn)行的“年輕人意識行為變化的調(diào)查”主要針對北京、上海、廣州三地的70后、80后、90后群體展開,樣本總數(shù)為5400人(本文提到的數(shù)字均出自該報告),并給出如下分析和建議。
90后哪兒不一樣
“淘”“秀”“曬”是90后的明顯特征。他們拉近與價值觀相近的人的關(guān)系,并產(chǎn)生互動,從中擴(kuò)大自己的存在價值。通過對年輕人行為特質(zhì)的研究,可以發(fā)現(xiàn),90后不再是只專注具體化的目標(biāo)(如更理想的生活藍(lán)圖),而是更專注于達(dá)成這個目標(biāo)的原動力。博報堂給這個原動力創(chuàng)造了一個詞匯?——“創(chuàng)漩”(創(chuàng)造漩渦)——看重“提升自我存在價值”和“感染和凝聚他人”這兩方面欲求,是一個螺旋式上升,并向外擴(kuò)散的狀態(tài)。
從“求”到“淘”
這樣的情景你一定見過:兩個年輕人坐在咖啡店里,卻各自低頭玩著手機(jī),聊天、喝飲料、玩微博微信同時進(jìn)行,輕松自如。
年輕人“無論何時,都在悠閑地獲取各種廣泛的信息”。他們每天平均花費在手機(jī)上網(wǎng)的時間是104分鐘;他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物,有半數(shù)以上會經(jīng)常網(wǎng)購;有62%的90后,即使在沒有明確的購物目的時,也仍在廣泛尋找與自己相關(guān)的信息。
上一代人會尋找“有名的”和“廣受好評的”大多數(shù)人認(rèn)同的東西,多采取直接詢問專業(yè)人士的高效方法;而90后則更傾向于隨時隨地廣泛地尋找自己感興的東西。他們正在從“求”(追求尋覓)轉(zhuǎn)向“淘”(尋寶)的狀態(tài)。
從“享”到“秀”
知道嗎,中國已有近一成的年輕人有紋身,認(rèn)為這是彰顯個性、表現(xiàn)自己時尚主張的工具。“我是世界上獨一無二的”不再只是西方人的思維模式,中國的90后也在不斷彰顯自己的唯一性。
熱愛**是90后的共同特性,有超過半數(shù)的年輕人“平時會使用照片編輯軟件”,將自己的照片編輯美化后傳到網(wǎng)絡(luò)上與朋友們分享。這種DIY精神進(jìn)一步發(fā)揚的體現(xiàn)是:有近5成90后都會按照自己喜歡的風(fēng)格把買來的東西加工后再使用,像把手機(jī)貼滿水鉆、改裝汽車等。
上一代人的自我表現(xiàn)行為是以購買“名牌”為代表的,用購買的東西本身來表現(xiàn)自我,如品位、地位等。而年輕人是在利用事物本身,將它個性化加工成自己想要的樣子來表現(xiàn)自我。相對于上一代人的直接拿來“享”用,年輕人更注重“秀”出自我個性。
“曬”出風(fēng)格
有半數(shù)的90后每天都在頻繁使用微博、微信。他們傾向于隨性地把自己的想法、心情和一些日常生活的平凡不凡事一起,作為自身的一種風(fēng)格“曬”出來。兩三年前出現(xiàn)的微小說、微電影,也已被越來越多的年輕人追捧。有4成年輕人曾上傳過微小說、微電影,希望將自己的想法轉(zhuǎn)化成作品,傳播給他人。
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