物業(yè)監(jiān)管平臺的方案是如何解決存在的問題？

　　物業(yè)監(jiān)管平臺主要是通過物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段，對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、消防、安防等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，實現(xiàn)物業(yè)的智能優(yōu)化管理，同時，預(yù)防和解決物業(yè)日常管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，從而提高物業(yè)管理的運行效率。該架構(gòu)圖是一個綜合性的物業(yè)整體架構(gòu)，可運用于多種模式的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)每個小區(qū)物業(yè)的單獨管理或多個小區(qū)的綜合管理，其平臺架構(gòu)分別為綜合設(shè)施平臺、社區(qū)管理平臺和系統(tǒng)應(yīng)用平臺。

　　一、物業(yè)管理中主要存在的問題

　　1、生活用水、消防水泵等水泵突停;

　　2、停電(弱電室跳閘);

　　3、污水井的污水溢出。經(jīng)常會出現(xiàn)堵塞，導(dǎo)致污水回灌和溢出等現(xiàn)象。

　　4、生活水箱、消防水箱等水箱的溢出。水箱目前市場上都是采用浮球的機(jī)械式結(jié)構(gòu)，容易出現(xiàn)壞死或不靈的狀況，導(dǎo)致水箱里的水溢出;

　　5、電梯運行故障頻發(fā)。若電梯出現(xiàn)故障后，物業(yè)人員將會不顧成本的首先將被困人員救出;

　　6、保安、保潔人員巡更不到位;

　　7、安全監(jiān)控存在死角;

　　8、節(jié)能效率低。如灌溉用水、電梯空調(diào)用電、公共區(qū)域用電等。

　　二、系統(tǒng)解決方案

　　綜上所述，物業(yè)日常遇到的問題主要涉及到用水、用電以及物業(yè)的日常行為管理。為解決上述出現(xiàn)的問題，就需要對物業(yè)的水、電及物業(yè)日常運行管理活動進(jìn)行實時的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控和智能優(yōu)化。

　　1、綜合設(shè)施平臺：包括物聯(lián)設(shè)備管理平臺、運行設(shè)備管理平臺和視頻監(jiān)控管理平臺，通過對這些平臺數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實時采集和監(jiān)控，實現(xiàn)對物業(yè)的精細(xì)化管理;

　　2、社區(qū)管理平臺：該平臺對小區(qū)的日常運行進(jìn)行管理，主要包括日常巡檢、維修、人員考核、視頻監(jiān)控管理等，是物業(yè)管理直接應(yīng)用層。

　　3、統(tǒng)應(yīng)用平臺：該平臺是一個綜合性的服務(wù)平臺，可同時對多個或單個小區(qū)進(jìn)行優(yōu)化管理，最終實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)的智能管控。

　　三、實現(xiàn)的功能

　　為規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和精細(xì)化，物業(yè)監(jiān)管平臺以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，建立的物業(yè)智能化優(yōu)化管理系統(tǒng)，具有以下功能：

　　1、產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時采集和監(jiān)控

　　2、防和預(yù)測事故的發(fā)生,，減少事故的發(fā)生率和故障率

　　3、備工單運維功能，以及及時預(yù)判事故發(fā)生的原因并提供解決預(yù)案，

　　4、有手機(jī)App功能，實現(xiàn)物業(yè)消息的實時推送及巡更功能，可以讓各級領(lǐng)導(dǎo)實時了解物業(yè)公司的實時狀況

　　5、備豐富的開放式數(shù)據(jù)接口功能，可以與物業(yè)小區(qū)已建設(shè)的系統(tǒng)相連接和將生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)信息反饋至設(shè)備廠家，更好地做好服務(wù)工作

　　6、現(xiàn)能源的節(jié)能減排

　　7、現(xiàn)設(shè)備的安全、穩(wěn)定、可靠運行

　　8、統(tǒng)計報表功能

　　9、有運行考核功能

　　10、數(shù)據(jù)挖掘功能，提高物業(yè)運行效率和降低事故的發(fā)生率