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醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理
醫(yī)療器械在現(xiàn)代診療活動中十分重要,隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)療器械早已成為醫(yī)院診療活動中必不可少的工具,也在很大程度上反映和決定了醫(yī)院的診療水平,與診療工作的質(zhì)量和患者的安全密切、直接相關(guān),因此,醫(yī)療器械的維修與管理尤為重要。本文對醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析,探討醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理對策。
一、醫(yī)療器械維修的管理存在的問題
?1.缺乏對維修與管理的重視
目前醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員對醫(yī)療器械的維修和管理缺乏認(rèn)識,加上繁重的醫(yī)護(hù)工作,往往忽視醫(yī)療器械的維護(hù)與管理?;蚨嗷蛏俚拇嬖谥t(yī)療器械“能用且用,不壞不修”,“不壞到不能用則不修”的錯誤觀念。即使在使用和操作過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,也經(jīng)常忘于腦后,去忙認(rèn)為更重要的工作而未去解決。而實(shí)踐證明,醫(yī)療器械需要有效的定期維修與保養(yǎng),嚴(yán)格按規(guī)定操作,否則長期以往會嚴(yán)重影響其診療的準(zhǔn)確性和儀器壽命,尤其在診療越來越依賴醫(yī)療器械的今天,必須重視醫(yī)療器械的定期維修以保證診療質(zhì)量。
?2.缺乏優(yōu)秀的技術(shù)人員和先進(jìn)的維修手段
出于經(jīng)濟(jì)收益考慮,對醫(yī)療器械方面的投入經(jīng)常被忽視,醫(yī)院往往盡量縮減這種經(jīng)濟(jì)回報不顯著的投入,盡管隨著醫(yī)療設(shè)備的不斷發(fā)展,在醫(yī)療器械維修條件上與之前相比有一定程度的改善,但目前維修工具與檢測手段仍比較陳舊,仍與現(xiàn)代的醫(yī)療器械維護(hù)與管理的要求相距甚遠(yuǎn)。
由于管理上的不重視,重醫(yī)輕工現(xiàn)象的存在,使醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員在進(jìn)修、晉升、待遇方面產(chǎn)生不平等感,加上國內(nèi)外醫(yī)療器械公司的銷售機(jī)構(gòu)對醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員優(yōu)厚條件,造成醫(yī)院里優(yōu)秀醫(yī)學(xué)技術(shù)人員的流失嚴(yán)重。而在崗的很多技術(shù)人員,專業(yè)性不強(qiáng),技能單一,缺乏創(chuàng)新思維,不利于技術(shù)和管理上的發(fā)展。
?3.管理制度落后
目前醫(yī)院對于醫(yī)療器械維修與管理方面,尚未普遍擁有明確具體的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,其發(fā)展、管理和要求等均無法可依,無據(jù)可循,難以形成一個系統(tǒng)的管理體系。雖然有的醫(yī)院已建立了相關(guān)制度,但也難以做到隨著醫(yī)療器械設(shè)備的發(fā)展及時修訂或補(bǔ)充。
二、醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理方法與對策
?1.加強(qiáng)對醫(yī)療器械的維修與管理的重視
開展醫(yī)療器械維修和管理的講座和座談,闡明醫(yī)療器械在醫(yī)護(hù)診療工作中的作用和重要性,說明忽視醫(yī)療器械維護(hù)管理的危害,糾正工作人員的一些錯誤觀念,將醫(yī)療器械及時維修,定期檢查與維護(hù)的觀念植入心中。
?2.建立專業(yè)的維修隊伍
建立一支專職專業(yè)的維修隊伍,負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的日常檢查、維護(hù)與管理工作。維修組中的技術(shù)人員必須具備專業(yè)的工程技術(shù)知識,對醫(yī)療設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)全面了解,熟悉業(yè)務(wù)操作與流程,掌握相關(guān)的維護(hù)知識,能熟練進(jìn)行日常檢查和定期維修與養(yǎng)護(hù)工作。維修組工作人員盡量多參加設(shè)備制造商或代理商的技術(shù)培訓(xùn),了解和掌握新技術(shù)和新方法,不斷提高自己的技術(shù)水平,解決工作中的新的復(fù)雜的問題。同時應(yīng)隨著醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展,及時更新維修工具和檢測手段,保證儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和診療的準(zhǔn)確性與安全性。
?3.制定科學(xué)的管理制度
建立系統(tǒng)的科學(xué)的全面的醫(yī)療器械維修的管理制度。包括人員管理,操作流程與操作規(guī)范管理,維修資料與記錄的管理、設(shè)備的保養(yǎng)方法和維修方法的管理等等。
建立人員準(zhǔn)入制度,利用競爭機(jī)制調(diào)動工作積極性,劃分好個人的分工,明確每個工作人員的責(zé)任,建立崗位責(zé)任制,建立相關(guān)的培訓(xùn)制度和合適的考核制度等。同時應(yīng)制定維修設(shè)備管理責(zé)任、事故責(zé)任細(xì)則,維修資料和記錄的管理細(xì)則,建立資料庫與技術(shù)檔案,做好維修記錄并保存好備查,設(shè)備報廢相關(guān)管理,維修經(jīng)費(fèi)管理。對設(shè)備的保養(yǎng)和維修方法進(jìn)行規(guī)范化。儀器的保養(yǎng)實(shí)行三級保養(yǎng)制度,即日常保養(yǎng)(保證醫(yī)療器械設(shè)備的外部清潔,零部件的完整,運(yùn)轉(zhuǎn)正常),一級保養(yǎng)(保證醫(yī)療器械設(shè)備內(nèi)部清潔,內(nèi)外零部件正常,局部檢查和調(diào)整)和二級保養(yǎng)(進(jìn)行醫(yī)療器械設(shè)備的整體全面的檢查,對易損零部件進(jìn)行更換,并對儀器進(jìn)行校正)。設(shè)備維修方法要系統(tǒng)和科學(xué),對于精密度高,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的儀器和大型儀器,應(yīng)強(qiáng)制維修,根據(jù)儀器的自身結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和使用情況制定維修計劃,按計劃維修;對于一般儀器,根據(jù)維修工作量和使用情況制定定期的維修計劃,定期進(jìn)行拆修;對已經(jīng)出現(xiàn)異常情況的儀器,應(yīng)盡早、及時地檢修。
總之,幾年以來的醫(yī)療器械維修管理的實(shí)踐,均表明醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理在現(xiàn)代醫(yī)院中是非常重要的,保障和提高醫(yī)護(hù)人員臨床診斷和治療水平的同時,也調(diào)動了人員的工作積極性,提高了工作人員自身素質(zhì),提高了工作效率,延長了儀器壽命,為醫(yī)院帶來了更多的經(jīng)濟(jì)收益。因此,應(yīng)重視和加強(qiáng)醫(yī)療器械的維修管理,隨著醫(yī)療發(fā)展的進(jìn)步而不斷休整和完善,更好地保障臨床診療準(zhǔn)確與安全。
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