企業(yè)有必要選擇一款客戶資料管理的軟件嗎？

　　隨著經(jīng)濟(jì)的全球化, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，建立以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略, 可以較大程度地增強(qiáng)企業(yè)的客戶管理能力, 為客戶提供一流的服務(wù), 是企業(yè)建立品牌意識(shí)、實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù)、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器。泛普客戶資料管理系統(tǒng)的主要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)客戶的信息進(jìn)行管理, 以方便企業(yè)查詢客戶信息。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使計(jì)算機(jī)行業(yè)飛速發(fā)展，也大大提高人們的工作效率。客戶資料管理系統(tǒng)的引進(jìn)已徹底改變了許多公司的經(jīng)營管理 ,在一些大公司里，電子信息處理系統(tǒng)監(jiān)測(cè)全部工作設(shè)備的操作與運(yùn)行已經(jīng)非常的完備?？蛻糍Y源是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)客戶資料管理系統(tǒng)可以有效的管理企業(yè)的客戶資源，記錄企業(yè)與客戶之間的商業(yè)活動(dòng)，這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)是非常重要的，也是非常有必要的。

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　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息高速公路的空前發(fā)展，導(dǎo)致新的信息技術(shù)革命，現(xiàn)在每一個(gè)大公司大企業(yè)都會(huì)有自己的完善的企業(yè)客戶資料管理系統(tǒng)，這樣能讓他們更方便更快捷地對(duì)客戶進(jìn)行管理。而互聯(lián)網(wǎng)的作用不僅僅是計(jì)算機(jī)的普及，它的最大作用在于網(wǎng)絡(luò)資源的共享，進(jìn)而在企業(yè)、公司、機(jī)關(guān)單位中形成富有特色的信息管理文化。

　　在信息傳播技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，人類現(xiàn)有的教育內(nèi)容、教育手段和教育方法等正受到極大的挑戰(zhàn)。而計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，使人類的信息資源實(shí)現(xiàn)了高度共享，從根本上改變了以往人們進(jìn)行信息交流的模式，為企業(yè)管理的改革和發(fā)展提供了十分有利的條件?；ヂ?lián)網(wǎng)以其豐富的信息資源、友好的交互性能以及優(yōu)良的開放性等特點(diǎn)而越來越受到各企業(yè)單位的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的C/S模式企業(yè)客戶資料管理系統(tǒng)將被B/S模式取代，這樣更方便客戶端采用瀏覽器來實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的全過程，同時(shí)用戶通過瀏覽器也可進(jìn)行遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)和管理。

　　泛普客戶資料管理系統(tǒng)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)在各地區(qū)、各行業(yè)客戶的綜合管理。為了使本系統(tǒng)具有更廣泛的實(shí)用性，系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了地域管理，客戶類別管理和客戶職務(wù)管理等模塊。本系統(tǒng)主要研究?jī)?nèi)容包括：

　　1、地域信息管理

　　對(duì)客戶地域編號(hào)、地域名稱、地域類型和上級(jí)地域等信息進(jìn)行管理。

　　2、客戶類別管理

　　對(duì)客戶類別編號(hào)、類別名稱和排序編號(hào)等信息進(jìn)行管理。

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