企業(yè)erp維護

　　一、什么是ERP管理系統(tǒng)維護?

　　從用戶開始采用ERP系統(tǒng)到ERP系統(tǒng)退役期間內，用戶所進行的有關實施后ERP系統(tǒng)的所有活動。

　　二、ERP管理系統(tǒng)維護目的是啥

　　維持系統(tǒng)正常運行；適應變化了的運行環(huán)境；為使用該系統(tǒng)的用戶提供幫助；通過該系統(tǒng)獲得商業(yè)利潤；保持系統(tǒng)版本的更新，使其符合供應商的標準。

　　三、ERP管理系統(tǒng)的維護主要內容是什么?

　　通過對ERP軟件特點的分析和維護請求的描述，可以看出在ERP軟件的維護中，起主導作用的是企業(yè)里的業(yè)務人員，而IT技術人員的影響比其在傳統(tǒng)軟件維護中的影響要小的多?？梢詮娜缦聨讉€方面分析ERP軟件維護內容：維護請求的來源，維護是否能獲得商業(yè)利潤，對ERP模塊的影響，培訓。

　　維護ERP管理系統(tǒng)請求來源根據ERP管理系統(tǒng)特點和前面對維護請求的描述，ERP軟件維護的請求可能來自使用ERP用戶的內部，也可能來自ERP管理系統(tǒng)供應商。因此可以通過維護請求的來源：ERP客戶、ERP供應商來描述ERP管理系統(tǒng)維護。

　　ERP管理系統(tǒng)維護可以直接或間接地為企業(yè)帶來一定的商業(yè)利潤，如優(yōu)化業(yè)務過程、實現系統(tǒng)集成、降低成本等。如果一項軟件維護工作具備如下特點，那么它就會給企業(yè)帶來商業(yè)利潤。

　　對ERP模塊的影響因為ERP軟件是個龐大的系統(tǒng)，結構復雜，用戶層次眾多。因此由供應商提供的維護，往往對于某些用戶來說有些是有用的，而對其他用戶則沒用。如果維護對某個ERP模塊產生一定影響，那么這項維護工作就是對該模塊有效的。另外，除了外部請求，諸如提供用戶支持之類的內部維護請求也可以影響現有的ERP模塊。

　　四、ERP系統(tǒng)培訓

　　ERP軟件的培訓工作不僅培訓用戶對軟件的使用操作，還要培訓用戶的ERP知識；不僅培訓ERP軟件的基本功能，還要對不同層次的用戶進行分別培訓；不僅培訓用戶對ERP軟件功能的認識，更要努力培養(yǎng)一種先進、務實的企業(yè)文化。培訓的方式可以外派人員去學習，也可以請一些軟件公司進企業(yè)來授課。

發(fā)布：2020-10-15 10:33 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關閉]

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