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醫(yī)藥營銷越來越注重三品營銷策略
1945年8月13日,針對一些人迷信武器,不相信人民群眾力量的錯誤認(rèn)識,在延安干部會議上,毛主席作了《抗日戰(zhàn)爭勝利后的時局和我們的方針》演說。毛主席說:“我們的方針要放在什么基點(diǎn)上?放在自己力量的基點(diǎn)上,叫做自力更生。
今時今日的中國制藥業(yè),其力量的基點(diǎn),除了“自力更生,艱苦奮斗”這些精神內(nèi)核外,其營銷趨勢的天平,將越來越向“三品”傾斜,包括品種、品類和品牌。
第一、品種優(yōu)勢
在品種優(yōu)勢中,可以進(jìn)一步細(xì)分為兩個“品”,品規(guī)和品質(zhì),即量多質(zhì)優(yōu)。
1、品規(guī)優(yōu)勢
作為普藥企業(yè)來說,在“量”上能保障規(guī)模優(yōu)勢,無疑有利于提高對經(jīng)銷商、終端、企業(yè)品牌和銷售隊伍的利用效率。特別是對于商業(yè)客戶,品規(guī)優(yōu)勢幾乎是決定性的。
2、品質(zhì)優(yōu)勢
好產(chǎn)品不一定賣得好,賣得好的卻必須是好產(chǎn)品。保持產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,是制藥企業(yè)安身立命之本,直接關(guān)系到品牌的美譽(yù)度、忠誠度和品牌安全,普藥絕不能在品質(zhì)上縮水。
百萬分之一的瑕疵,很可能造成百分百的危機(jī)。企業(yè)不得不慎防。
新醫(yī)改方案要求,要督促生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量追溯體系建設(shè)??梢?ldquo;品質(zhì)”絕不再是一個“虛詞”。
第二、品類優(yōu)勢
同樣,如果在普藥品規(guī)中,擁有一些“特色普藥”,則會具有更大的優(yōu)勢。
什么是“特色普藥”呢?一方面,這類品種,具有面廣、效確、量大、價低、無需推廣的特點(diǎn),另一方面,與動輒幾十上百家企業(yè)同質(zhì)化生產(chǎn),引發(fā)價格戰(zhàn)不同,特色普藥品種競爭企業(yè)一般不到十家,甚至在市場格局上形成三國、兩強(qiáng)或近獨(dú)家的特征,這就使企業(yè)方,在藥品招標(biāo)環(huán)節(jié)、經(jīng)銷商利潤環(huán)節(jié)、捆綁多品種營銷等方面,有了更大的空間。
我們看眾多領(lǐng)先的普藥企業(yè),如蜀中、康恩貝、修正、哈藥、葵花、上海信誼聯(lián)合等等,有一個共同點(diǎn),就是他們都擁有幾十上百個產(chǎn)品,但都沒有拉長戰(zhàn)線,而是聚焦特色品類,成為細(xì)分市場中第一品牌,帶動旗下產(chǎn)品銷售。季偉。
第三、品牌優(yōu)勢
對于藥品營銷,“品牌”實(shí)實(shí)在在,決定了品牌的在目標(biāo)客戶中的形象和信任,在消費(fèi)市場和資本市場的含金量。
品牌按照橫縱兩個坐標(biāo)體系,橫向上可分為產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌,縱向上則可在三塊兒“根據(jù)地”插紅旗、樹形象,包括:企業(yè)員工(特別是營銷團(tuán)隊),渠道(商業(yè)合作伙伴、藥劑科、藥店店員等),消費(fèi)者(醫(yī)生、患者)等。
說到底,品牌的內(nèi)核是一種“公信力”。如果上述每一個環(huán)節(jié),通過多重溝通手段,使之認(rèn)同你的普藥:品質(zhì)好、銷的快、能賺錢、安全性高等,相比較競爭對手,你就有了更大的操作空間和舞臺。
我們舉一個“隱形霸主”來說一下“三品”的重要性。
上海信誼聯(lián)合是一家大型普藥銷售公司,隸屬于上藥處方藥事業(yè)部,是事業(yè)部下8個制藥廠的普藥品種銷售平臺。正是依靠突出的“三品”優(yōu)勢,2008年銷售額4.5億元,特色普藥糜蛋白酶銷售額過億元,市場份額達(dá)到99%以上。
品種優(yōu)勢:信誼聯(lián)合普藥品規(guī)達(dá)200多種,其中包括的初稿基本藥物目錄近100個,不限價、不競價品種70余個,一站式經(jīng)銷把上海普藥品種,這無疑對眾多商業(yè)客戶有十足的吸引力。
品類優(yōu)勢:特色普藥糜蛋白酶、青霉胺、甲胺喋呤、華法林鈉、肝素鈉、柳氮磺吡啶等,在呼吸科、類風(fēng)濕、血液科、心血管科室,生產(chǎn)企業(yè)少,有的甚至近乎獨(dú)家品種,保證了終端競爭力,也為經(jīng)銷商提供了操作空間。
品牌優(yōu)勢:背靠上藥大樹,“信誼良藥、百年傳承”的電視品牌宣傳,上海地域品牌特色,品牌的壁壘,將成為后來者無法逾越的障礙。
按照新醫(yī)改的政策分析,擁有“三品”資源的企業(yè),將成為中國普藥市場的最終勝者。而那些尚不具備的企業(yè),如何謀求這些資源;已經(jīng)擁有這些資源的企業(yè),如何有效放大以獲得競爭優(yōu)勢,將成為企業(yè)必須解答的課題!
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