用積分制管理促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院文化建設(shè)

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醫(yī)院文化是醫(yī)院在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中形成的相對(duì)穩(wěn)定的群體的思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。醫(yī)院文化既是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的沃土，也是最根本、最難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。醫(yī)院文化從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)醫(yī)院的意義和影響更是這樣。就像個(gè)人的能動(dòng)和創(chuàng)造力不可求極一樣，醫(yī)院組織的潛力更是無窮無極的，而文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng)，對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對(duì)醫(yī)院協(xié)作力的鞏固和凝聚，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。

　　積分制管理能加速醫(yī)院文化建設(shè)的形成，不斷提煉醫(yī)院文化的精髓，不斷提升醫(yī)院文化的品質(zhì)，形成積極向上的醫(yī)院價(jià)值觀，凝聚全體員工的理想意志。積分的激勵(lì)，能在員工靈魂深處快速產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，努力把公司建設(shè)成為大家共同的物質(zhì)和精神家園。

　　積分制管理是醫(yī)院人才戰(zhàn)略的重要組成部分，是熏陶人才的必要手段。而人才是醫(yī)院的根本，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才只有首先用醫(yī)院文化武裝起來，才能齊心協(xié)力、共謀大業(yè)，這正是醫(yī)院文化追求的目標(biāo)。讓醫(yī)院文化先行，首當(dāng)其沖的任務(wù)要鞏固醫(yī)院之本，即如何吸引并留住優(yōu)秀人才。

　　健康醫(yī)院文化的形成是員工崇高的精神追求。一個(gè)醫(yī)院工資發(fā)得高，并不等于醫(yī)院文化發(fā)展快。醫(yī)院成員共有的行為方式、共同的信仰和價(jià)值觀的形成，需要一個(gè)過程。要形成良好的醫(yī)院文化，就要倡導(dǎo)員工好的行為方式、健康的價(jià)值取向，就要克服眾多的不良行為。而一個(gè)醫(yī)院不可能做到把這一切全部與獎(jiǎng)金和扣工資掛鉤，但卻可以做到大事小事都與積分掛鉤。

　　員工是醫(yī)院文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的醫(yī)院文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進(jìn)、模范人物在醫(yī)院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，是先進(jìn)的醫(yī)院價(jià)值觀，而這些先進(jìn)的思想和主體意識(shí)在積分的激勵(lì)作用下，得到充分的展現(xiàn)，使之成為醫(yī)院文化的源泉。由于時(shí)間越長(zhǎng)，積分的累積數(shù)越大，這種掛鉤的作用也就越明顯，越能充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使醫(yī)院的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中，形成他們的共識(shí)，變成他們的共同信仰，這樣就會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和醫(yī)院的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，在盡心盡力做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人特長(zhǎng)、高尚情操等得以展現(xiàn)，并得到公司（醫(yī)院）的認(rèn)可，如此堅(jiān)持下去，優(yōu)秀的醫(yī)院文化必將脫穎而出。

　　醫(yī)院文化是一種潛在的力量，其針對(duì)目標(biāo)是醫(yī)院?jiǎn)T工的精神狀態(tài)，主要的工作都應(yīng)圍繞這一點(diǎn)。醫(yī)院在文化建設(shè)中，要推出積分制管理，員工的一切健康行為和良好的習(xí)慣都會(huì)受到公司積分的獎(jiǎng)勵(lì)。例如，下班了，因患者需求在醫(yī)院加班的，可得到10分的積分獎(jiǎng)勵(lì)；因工作需要通宵加班的，可得到20分的積分獎(jiǎng)勵(lì)，早晨5點(diǎn)以前上班加班的，可得到10分的積分獎(jiǎng)勵(lì)；員工業(yè)務(wù)考試成績(jī)優(yōu)秀者，可得到20分的積分獎(jiǎng)勵(lì)；春節(jié)期間，員工給父母買了紀(jì)念品的，可得到20分的積分獎(jiǎng)勵(lì)等等。通過這些獎(jiǎng)分激勵(lì)，培養(yǎng)員工許多好的習(xí)慣，由于有積分對(duì)員工的健康行為進(jìn)行引導(dǎo)，將快速形成健康的醫(yī)院文化，積分制管理會(huì)開創(chuàng)醫(yī)院文化建設(shè)的新局面！

　　沒有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的醫(yī)院。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的認(rèn)識(shí)。沒有文化滋潤(rùn)的醫(yī)院組織永遠(yuǎn)長(zhǎng)不成參天大樹，沒有文化基礎(chǔ)的醫(yī)院大廈結(jié)構(gòu)難以楔合穩(wěn)固，終會(huì)不抗震阻而一夜崩塌。因此，應(yīng)該正視醫(yī)院文化的意義和作用，巧妙運(yùn)用醫(yī)院文化保障自己的組織個(gè)性鮮明，不斷創(chuàng)新，長(zhǎng)治久安。