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有沒(méi)有好用的CRM軟件推薦???要網(wǎng)絡(luò)版的
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我們公司之前用過(guò)一款CRM軟件,交泛普crm軟件,很好用,您可以下載試試。泛普客戶關(guān)系管理軟件是為各類(lèi)企業(yè)設(shè)計(jì)的用于企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行管理、分析、挖掘和有效利用的管理信息系統(tǒng),是企業(yè)銷(xiāo)售部分的好幫手。
功能模塊
檔案管理:客戶檔案維護(hù)、聯(lián)系人檔案維護(hù)、聯(lián)系人檔案查詢(xún)、客戶檔案查詢(xún)
基礎(chǔ)信息:區(qū)域信息維護(hù)、省份信息維護(hù)、城市信息維護(hù)、行業(yè)信息維護(hù)、企業(yè)性質(zhì)維護(hù)、客戶類(lèi)型維護(hù)
日常信息:日常信息維護(hù)、處理結(jié)果維護(hù)、日常信息查詢(xún)、處理結(jié)果查詢(xún)
銷(xiāo)售信息:產(chǎn)品檔案維護(hù)、提貨信息錄入、開(kāi)票錄入、收款錄入、銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì)
客戶分析:按明細(xì)客戶匯總統(tǒng)計(jì)分析、按時(shí)間區(qū)間統(tǒng)計(jì)分析、按客戶類(lèi)別統(tǒng)計(jì)分析
合同管理:合同模板管理、合同制作、合同查詢(xún)
系統(tǒng)管理:操作員管理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)維護(hù)、操作日志、打印方案設(shè)計(jì)
客戶資料管理:
一、客戶檔案
1、這里記錄整個(gè)系統(tǒng)中最基本的信息--客戶的基本信息及聯(lián)系人的聯(lián)系方式、社會(huì)關(guān)系、簡(jiǎn)歷等。
2、擁有靈活而強(qiáng)大的查詢(xún)功能,可方便你快速查找所需要的資料。
3、可直接查看客戶的網(wǎng)站、發(fā)郵件、發(fā)短信等
4、可查詢(xún)客戶的歷史交易情況包括銷(xiāo)售、開(kāi)票、回款等
5、可查看客戶商機(jī)的進(jìn)展情況,包括:聯(lián)系記錄、費(fèi)用、報(bào)價(jià)、回款計(jì)劃等
二、客戶組
1、可對(duì)客戶進(jìn)行分組管理
2、每個(gè)客戶可同時(shí)屬于多個(gè)組中
三、客戶分布
1、以表格和圖形的形式表示客戶的分布情況,如:按地區(qū)分布,按行業(yè)分布等等
四、聯(lián)系人重要紀(jì)念日
1、可自動(dòng)提醒客戶聯(lián)系人重要紀(jì)念日。
五、外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入
1、將EXCEL、ACCESS中的客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
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