有沒有適合小企業(yè)的客戶管理軟件？

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 　　泛普客戶管理軟件就很不錯，我們公司就是用的這款軟件，很好用的，操作簡潔，您可以試試。它管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業(yè)務(wù)報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。企業(yè)引進(jìn)客戶管理軟件，目的是為了提高企業(yè)效益，只有正確選擇一款適合自己的客戶管理軟件，才能發(fā)揮系統(tǒng)的真正作用。引進(jìn)一款適用的客戶管理軟件是客戶管理的基石。如果沒有良好的客戶關(guān)系管理軟件，銷售人員在與客戶的互動聯(lián)系中，不管在收集還是儲存大量細(xì)節(jié)信息等工作都將是困難重重的。

　　功能模塊

　　1、我的辦公

　　內(nèi)部的呈批文件，便簽，文件夾

　　2、我的客戶銷售

　　1) 我的客戶：各業(yè)務(wù)員管理自己的客戶信息，可新增、編輯，查詢，統(tǒng)計客戶信息等;并且有客戶共享池，可將自己的客戶釋放到共享池，以及從共享池采集客戶，跟單聯(lián)系

　　2) 我的商務(wù)聯(lián)系：各業(yè)務(wù)員記錄與客戶的往來聯(lián)系，每天、周、月的日程安排

　　3) 我的報價單：各業(yè)務(wù)員記錄與客戶的產(chǎn)品報價

　　4) 我的銷售單：各業(yè)務(wù)員記錄與客戶的銷售單

　　5) 我的業(yè)務(wù)日志：各業(yè)務(wù)員定期寫業(yè)務(wù)情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報

　　3、團(tuán)隊客戶銷售

　　6) 所有客戶單位：管理所與業(yè)務(wù)員的客戶信息，并且有客戶資源調(diào)度模塊，可以快速分配客戶，管理業(yè)務(wù)員離職客戶交接等

　　7) 所有商務(wù)聯(lián)系：管理所有業(yè)務(wù)員的跟單聯(lián)系記錄，可以查詢統(tǒng)計

　　8) 所有報價單：管理所有業(yè)務(wù)員的報價情況，以及報價明細(xì)的統(tǒng)計查詢

　　9) 所有銷售單：管理所有業(yè)務(wù)員的銷售，銷售明細(xì)查詢統(tǒng)計，業(yè)務(wù)員銷售排行，回款分析等

　　10) 所有業(yè)務(wù)日志：管理所有業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)日志，可以做批復(fù)

　　4、倉庫管理

　　11) 產(chǎn)品庫存：管理設(shè)置多級倉庫，產(chǎn)品庫存信息，預(yù)設(shè)價格，調(diào)撥;產(chǎn)品庫存警戒：提示那些產(chǎn)品庫存不足，或者庫存過

　　12) 出庫單：出庫開單，查詢統(tǒng)計，出庫產(chǎn)品明細(xì)查詢統(tǒng)計等

　　13) 入庫單：入庫開單，查詢統(tǒng)計，入庫產(chǎn)品明細(xì)查詢統(tǒng)計等

　　14) 銷售應(yīng)發(fā)貨：提醒那些銷售單需要發(fā)貨，并可以系統(tǒng)自動提取發(fā)貨信息，一鍵操作

　　15) 供應(yīng)商管理：管理供應(yīng)商信息，此模塊需要單獨授權(quán)與倉庫管理平級

　　5、財務(wù)管理

　　16) 現(xiàn)金銀行賬戶(帳戶管理)：管理基本戶，其他銀行賬戶，現(xiàn)金等，用于銷售收款，入庫付款時對應(yīng)的收支帳戶

　　17) 銷售應(yīng)收與開票：提醒需要收款的銷售單，以及客戶欠款匯總等，需要開票的銷售單，均可快速操作付款、開票記錄

　　18) 入庫應(yīng)支付：提醒需要付款的入庫單，以及快速記錄付款

　　19) 其他收支明細(xì)：記錄日常的其他收支，例如：房租物業(yè)費，辦公費，電話費，差旅費等

　　6、輔助系統(tǒng)

　　20) 常用信息設(shè)置：各模塊錄入信息是，一些常用選擇項：如客戶來源、人員部門等

　　21) 用戶授權(quán)：管理系統(tǒng)登陸用戶組和用戶的添加，刪除，授權(quán)等說明：新增加的用戶初始密碼為空(沒有密碼)，各用戶的登陸密碼，在軟件登陸處自行修改

　　3)數(shù)據(jù)初始化：此項功能只有admin才能操作，用于正式使用前，將系統(tǒng)內(nèi)的演示數(shù)據(jù)等全部清空

　　7、其他：

　　本單位信息管理，服務(wù)管理，來客寶、手機(jī)短信、商學(xué)院、公告欄等