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[泛普連鎖管理軟件]誠(chéng)信打造品牌
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競(jìng)爭(zhēng)之下,鹿死誰(shuí)手?“誠(chéng)”者無(wú)敵。橫眉冷對(duì)“促銷(xiāo)”,俯首改善“質(zhì)量”。企業(yè)如何打造“質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)”,分割“市場(chǎng)蛋糕”?
隨著社會(huì)產(chǎn)品的日趨豐富,市場(chǎng)“蛋糕”越做越大。目前,許多領(lǐng)域都已進(jìn)入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“微利時(shí)代”,眾多商家為了爭(zhēng)得市場(chǎng)的一席之地,不得不使出渾身解數(shù),助長(zhǎng)消費(fèi)欲望,吸引消費(fèi)者眼球。因此,各種各樣的促銷(xiāo)方式紛至沓來(lái),有時(shí)也難免魚(yú)龍混雜、泥沙俱下,頗有難以招架之勢(shì)。
“讓利銷(xiāo)售”是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的一種方式
正常狀態(tài)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不可否認(rèn),最大受惠者是消費(fèi)者,各企業(yè)各廠商奉行“薄利多銷(xiāo),服務(wù)顧客,造福社會(huì)”的原則,在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也收獲了屬于自己的一份利潤(rùn)空間,獲得大眾的認(rèn)可和信任,樹(shù)立了企業(yè)的形象和品牌。這是一種穩(wěn)中求進(jìn)的戰(zhàn)略,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),提高服務(wù)水平,把消費(fèi)者的利益放在首位,不僅體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的理念,也是激烈競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存與發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。只有以提高技術(shù)含量、降低生產(chǎn)成本、提高服務(wù)質(zhì)量為前提,再適度縮小利潤(rùn)空間的“促銷(xiāo)”,才會(huì)真正獲得顧客的青睞,也才會(huì)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
莫為“促銷(xiāo)”而“促銷(xiāo)”
市面上形形色色的促銷(xiāo)方式愈演愈烈,真真假假、假假真真,大多迎合了消費(fèi)者的心理,或以“大獎(jiǎng)”出擊,或標(biāo)出“跳樓價(jià)”,或“買(mǎi)三百送一百”,或表面吃虧、暗中牟利等等,不一而足。當(dāng)然,不否認(rèn)這其中就沒(méi)有真正的讓利銷(xiāo)售行為,例如為了吸引顧客上門(mén),一些商家把其中的一種商品低于成本價(jià)拋售。能夠得到真正的實(shí)惠,顧客自然滿心歡喜,因而也會(huì)順便購(gòu)買(mǎi)其他商品。這種“以一帶多”的銷(xiāo)售行為確實(shí)給顧客帶來(lái)了實(shí)惠,同時(shí)也為商家打開(kāi)局面、樹(shù)立口碑、增加一些潛在購(gòu)買(mǎi)力起了推波助瀾的作用,雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn),但也不失為一種聰明的做法。
當(dāng)然,如果在此過(guò)程中,以一種商品的虧本為餌,引誘顧客“上鉤”,再哄抬其他商品價(jià)格,牟取利益,這無(wú)疑是對(duì)顧客的欺騙,這種短視近利的伎倆遲早會(huì)被識(shí)破,其結(jié)果無(wú)異于“搬塊石頭砸自己的腳”,沒(méi)有誠(chéng)信可言,又何以自立?追求利潤(rùn)是商家的根本,天經(jīng)地義,又何必遮遮掩掩?消費(fèi)者的識(shí)別能力會(huì)越來(lái)越高,任何打著“讓利”的幌子謀取更大利益的投機(jī)行為,都會(huì)越來(lái)越受到消費(fèi)者的輕視和反感,從而也危害自己的根本利益。
競(jìng)爭(zhēng)是必然,任何形式的“促銷(xiāo)”方案最多也只是觸及了其表,不可能帶來(lái)根本上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至還會(huì)使企業(yè)受到損害。而根本之道仍在于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以實(shí)力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,以誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念造就真正的品牌,讓“顧客是上帝”的說(shuō)法真正落到實(shí)處。
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