企業(yè)如何有效控制IT資產(chǎn)

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并購(gòu)和重組需求不僅改變了全球商業(yè)模式，而且造成IT環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。受到這種變化影響的企業(yè)都擁有大量技術(shù)資產(chǎn)，他們面臨著這樣的難題：如何將新技術(shù)融入到各種不同的平臺(tái)中去，而這些平臺(tái)中已有的系統(tǒng)既不協(xié)調(diào)又有重疊，經(jīng)常低效率運(yùn)作。正是由于這樣的平臺(tái)導(dǎo)致企業(yè)迫切需要有效控制他們的IT資產(chǎn)。

關(guān)鍵的商業(yè)趨勢(shì)：目前對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)穩(wěn)定且預(yù)測(cè)性良好的變動(dòng)管理流程非常重要，它能保證企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)功能成功地吸納今天出現(xiàn)的種種變化，并且還能夠根據(jù)以后的商業(yè)需求再吸納新的技術(shù)。目前我認(rèn)為有如下一些商業(yè)趨勢(shì)影響著企業(yè)的變動(dòng)管理。

1．合法—Sarbanes-Oxley法案之類(lèi)的法規(guī)指導(dǎo)使企業(yè)在管理軟件開(kāi)發(fā)變動(dòng)時(shí)必須具備一個(gè)眾所周知的，重復(fù)性的，有文件證明的流程。

2．分布式開(kāi)發(fā)小組—成本壓力以及不斷變動(dòng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有應(yīng)付變動(dòng)的創(chuàng)新方式，包括分布在多個(gè)地區(qū)的開(kāi)發(fā)小組。

3．改善擁有總成本(TCO)— 降低開(kāi)發(fā)架構(gòu)的總成本將促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)簡(jiǎn)單架構(gòu)，該架構(gòu)能夠管理企業(yè)內(nèi)全部的軟件和系統(tǒng)所出現(xiàn)的變動(dòng)情況。

關(guān)鍵的商業(yè)趨勢(shì)：未來(lái)

若目光再放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，我認(rèn)為軟件變動(dòng)管理技術(shù)似乎具有發(fā)展成一個(gè)“單點(diǎn)管理（single point of management）”模型的趨勢(shì)。在這種情況下，一個(gè)理想的變動(dòng)管理架構(gòu)能對(duì)所有分布式開(kāi)發(fā)資產(chǎn)提供任意時(shí)刻／任意地點(diǎn)的服務(wù)。如此一來(lái)，虛擬小組能夠更容易地管理任意一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，諸如那些基于服務(wù)導(dǎo)向型架構(gòu)的系統(tǒng)。

這個(gè)理想化的架構(gòu)也提供了高自動(dòng)化及配置合理的工作流，并且它們與多平臺(tái)產(chǎn)品流程緊密相連。特別地，若采用一個(gè)單點(diǎn)變動(dòng)管理，我們就可以實(shí)現(xiàn)在各種各樣的分布式平臺(tái)（諸如客戶／服務(wù)器系統(tǒng)和主機(jī)）上初始化架構(gòu)。

我也發(fā)覺(jué)變動(dòng)管理涉及的范圍有所擴(kuò)大，表現(xiàn)在桌面及其它IT產(chǎn)品環(huán)境都與當(dāng)前獨(dú)立的軟件變動(dòng)有關(guān)聯(lián)。例如，通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的架構(gòu)，該架構(gòu)既可以應(yīng)付軟件資產(chǎn)的變動(dòng)又可以對(duì)付現(xiàn)有系統(tǒng)的變動(dòng)情況，擁有總成本(TCO)可以進(jìn)一步得到縮減。我們可以在用戶桌面的修訂版上首次展示這種能力。

在這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，“最終”目標(biāo)將是所有的IT變動(dòng)流程合并起來(lái)，如此一來(lái)就形成了一個(gè)公司級(jí)別的變動(dòng)管理架構(gòu)，該架構(gòu)涉及到桌面，應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)以及生產(chǎn)系統(tǒng)。為支持此合并管理模型，我期望經(jīng)過(guò)普通安裝的變動(dòng)管理工具也能夠逐漸與開(kāi)放式、集成化“小組入口”類(lèi)型的接口兼容。

核心變動(dòng)管理能力：目前以及未來(lái)

越來(lái)越多的小組在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中已經(jīng)解決了他們的變動(dòng)管理問(wèn)題：他們將項(xiàng)目資產(chǎn)存放進(jìn)一個(gè)安全的倉(cāng)庫(kù)、將代碼和內(nèi)容有效地整合并進(jìn)行管理、追蹤錯(cuò)誤并進(jìn)行更改，等等?，F(xiàn)在，企業(yè)期望將這些資產(chǎn)投入到他們所有的分布小組以及當(dāng)前和以后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中去。他們可能在思考該用什么方式去結(jié)合變動(dòng)管理，使之具有諸如項(xiàng)目管理和IT操作這樣的功能。像對(duì)分布式資產(chǎn)和行為進(jìn)行智能復(fù)制，以及基于瀏覽器訪問(wèn)變動(dòng)管理接口這樣的性能變得越來(lái)越關(guān)鍵。

一個(gè)企業(yè)要是能注重變動(dòng)管理，就可以形成一個(gè)更加健全，預(yù)測(cè)性良好的開(kāi)發(fā)流程，而這又使得企業(yè)能夠更簡(jiǎn)單地重新使用軟件資產(chǎn)，并重新規(guī)劃軟件資產(chǎn)所要達(dá)到的目標(biāo)，最終企業(yè)能得到更高的效率，并降低風(fēng)險(xiǎn)。然而，風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是與開(kāi)發(fā)流程有關(guān)聯(lián)，它也與開(kāi)發(fā)環(huán)境的擴(kuò)充部分相關(guān)聯(lián)。采用管理軟件變動(dòng)方法就不會(huì)使現(xiàn)有開(kāi)發(fā)架構(gòu)在進(jìn)行大面積變動(dòng)時(shí)承受風(fēng)險(xiǎn)。

在面對(duì)不變的技術(shù)、流程、平臺(tái)多樣化以及成本壓力時(shí)，今天的變動(dòng)管理不僅需要穩(wěn)定，也必須靈活。今天，具備變動(dòng)管理能力的企業(yè)將更有能力在多個(gè)或分布式平臺(tái)（他們可能在未來(lái)面臨的）上控制越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越程序化、多樣化的項(xiàng)目。

總結(jié)

借助企業(yè)級(jí)別的變動(dòng)管理，人們不再局限于只是關(guān)注今天的軟件配置管理方案，還更多地思考著企業(yè)還需要什么來(lái)管理多個(gè)或分布式項(xiàng)目及平臺(tái)上出現(xiàn)的變動(dòng)情況。支持公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)、支持多樣化平臺(tái)以及支持遠(yuǎn)程/分布式小組，這些都是關(guān)鍵的因素。

今天，一個(gè)具有這些核心能力的變動(dòng)管理平臺(tái)將有助于企業(yè)更好地適應(yīng)未來(lái)的變動(dòng)管理挑戰(zhàn)，而從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，他們利用此平臺(tái)可以使自己的開(kāi)發(fā)架構(gòu)和現(xiàn)有資產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。

來(lái)源：AMT